Hvis du er i Windows 11, og du har problemer med en app fra Microsoft Store, skal du overveje disse opdateringer og rettelser.
Først skal du logge på din Microsoft-konto. Derefter skal du arbejde dig gennem disse mulige løsninger i den viste rækkefølge.
Luk og genåbn appen.
Vælg knappen Luk (X) i øverste højre hjørne af appvinduet for at lukke det. Åbn derefter appen igen.Sørg for, at Windows er opdateret.
Vælg Start>indstillinger>Windows Update>Søg efter opdateringer. Hvis der er en tilgængelig opdatering, skal du vælge Installér nu.Sørg for, at din app fungerer sammen med Windows 11. Du kan finde flere oplysninger under Din app fungerer ikke sammen med Windows.
Opdater Microsoft Store.
Vælg Start, og vælg derefter Microsoft Store på applisten. VælgHent opdateringer til bibliotek> i Microsoft Store. Hvis der findes en opdatering til Microsoft Store, starter installationen af den automatisk.Fejlfinding af spil.
Hvis du har problemer med at installere et spil, skal du se Fejlfinding af spilinstallationer på Windows.Reparer eller nulstil dine apps.
Se Reparer eller fjern programmer i Windows.Geninstaller dine apps
I Microsoft Store skal du vælge Bibliotek. Find appen, du vil geninstallere, og vælg Installér.
Se også
Hvis du ikke kan finde Microsoft Store, skal du se Problemer med at finde Microsoft Store i Windows 10.
Hvis du har problemer med at starte Microsoft Store, skal du se Microsoft Store starter ikke.
Hvis du kan starte Microsoft Store, men du blot har problemer med at finde eller installere en app, kan du se under Jeg kan ikke finde eller installere en app fra Microsoft Store.
Har du brug for mere hjælp?
Kontakt support
Hvis du har brug for teknisk support, skal du gå til Kontakt Microsoft Support, angive dit problem og vælge Få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du vælge Kontakt support for at blive dirigeret til den bedste supportmulighed.