Find eller lås en mistet Windows-enhed

Gælder for
Microsoft account Windows 10 Windows 11 Dashboard for Microsoft-konto

Resumé

Find min enhed er en funktion, som kan hjælpe dig med at finde din Windows 10- eller Windows 11-enhed, hvis du mister den, eller den bliver stjålet. Hvis du vil bruge denne funktion, skal du logge på din enhed med en personlig Microsoft-konto.

Denne indstilling kan bruges til alle Windows-enheder, f.eks. en overflade eller en anden pc eller bærbar computer eller Surface Pen. Den skal være slået til, før du kan bruge den, og din kontotype skal være "Administrator".

Når denne funktion er konfigureret, fungerer den, når placering er slået til for enheden, også selvom andre brugere på enheden har slået placeringsindstillinger fra for deres apps. 

Advarsel!

Når du forsøger at finde enheden, vil brugerne, der bruger enheden, se en meddelelse i meddelelsesområdet.

Find en mistet Windows-enhed

  1. Gå til account.microsoft.com/devices , og log på. 

  2. Klik på fanen Find min enhed.

  3. Vælg den enhed, du vil søge efter, og vælg derefter Søg for at se et kort, der viser enhedens placering.

Lås en Windows-enhed fra en fjernplacering

  1. Gå til https://account.microsoft.com/devices , og log på.
  2. Når du finder din enhed på kortet, skal du vælge Lås>næste.
  3. Når enheden er låst, kan du nulstille din adgangskode for at opnå ekstra sikkerhed.

Tip

Vi anbefaler, at du rapporterer en stjålet enhed til din lokale ordenshåndhævelse samt dit forsikringsselskab. Du kan finde en enheds serienummer i account.microsoft.com/devices under Info og support.

Se også

Skift eller nulstil din adgangskode til Windows

Hjælp os med at sikre din konto

Hvad du skal gøre, hvis din Xbox bliver stjålet?

Har du brug for mere hjælp?

Find min enhed skal være slået til, før du kan bruge den, og din kontotype skal være "Administrator".

Kan du ikke logge på?

Hvis du ikke kan logge på din Microsoft-konto, kan de fleste problemer identificeres af vores hjælpeværktøj til logon.

Kontakt support

Hvis du har brug for teknisk support, skal du gå til Kontakt Microsoft Support, angive dit problem og vælge Få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du vælge Kontakt support for at blive dirigeret til den bedste supportmulighed.

Vigtig

For at beskytte din konto og dens indhold har vores supportmedarbejdere ikke tilladelse til at sende links til nulstilling af adgangskode eller få adgang til og ændre kontooplysninger.