Få hjælp indeholder fejlfindingsværktøjer til klassisk Outlook, som du kan køre til mange almindelige scenarier. Disse data kan ofte hjælpe med at løse problemer, uden at det er nødvendigt at kontakte support. Hvis der findes et fejlfindingsværktøj til dit problem, skal du vælge Start for at køre det pågældende fejlfindingsværktøj.
Tilgængelige klassiske Outlook-fejlfindingsværktøjer
Bemærk
Få hjælp-fejlfinding gælder ikke for den nye Outlook til Windows. Kontrollér, om den nye Outlook-indstilling er slået til eller fra. Hvis den er slået til, skal du se Fejlfinding af Outlook-problemer.
Klassisk fejlfindingsværktøj til profilkonfiguration i Outlook
Brug det klassiske fejlfindingsværktøj til profilkonfiguration i Outlook til at konfigurere Microsoft 365-mail i klassisk Outlook.
- Start appen Få hjælp .
- I
skal du angive Konfigurer Microsoft 365-mail i Outlook. - Følg de angivne trin.
Klassisk fejlfindingsværktøj til start i Outlook
Brug det klassiske Outlook startfejlfindingsværktøj til at løse problemer, når klassisk Outlook til Windows ikke kan starte.
Vælg knappen nedenfor for at starte fejlfindingsværktøjet.
Klik på Åbn, hvis du får vist et pop op-vindue, der angiver , at dette websted forsøger at åbne Få hjælp.
Følg trinnene i vinduet Få hjælp.
Vigtig
- Du skal være på Windows 10 eller højere for at køre fejlfindingsværktøjet.
- Du skal bruge den samme Windows-pc som klassisk Outlook for at køre fejlfindingsværktøjet.
- Fejlfindingsværktøjet fungerer ikke med det nye Outlook til Windows.
Klassisk fejlfindingsværktøj til Outlook-godkendelseskontrol
Brug det klassiske fejlfindingsværktøj til godkendelseskontrol i Outlook til at løse klassiske problemer med godkendelse af adgangskode i Outlook.
- Start appen Få hjælp .
- I søgelinjen du indtaste Outlook-adgangskodeproblem.
- Følg de angivne trin.
Klassisk Outlook-forbindelsesfejlfinding
Brug det klassiske Outlook-forbindelsesfejlfindingsværktøj til at løse periodiske forbindelsesproblemer.
Vælg knappen nedenfor for at starte fejlfindingsværktøjet.
Klik på Åbn, hvis du får vist et pop op-vindue, der angiver , at dette websted forsøger at åbne Få hjælp.
Følg trinnene i vinduet Få hjælp.
Vigtig
- Du skal være på Windows 10 eller højere for at køre fejlfindingsværktøjet.
- Du skal bruge den samme Windows-pc som klassisk Outlook for at køre fejlfindingsværktøjet.
- Fejlfindingsværktøjet fungerer ikke med det nye Outlook til Windows.
Klassisk fejlfindingsværktøj til avanceret diagnosticering i Outlook
Brug det klassiske fejlfindingsværktøj til avanceret diagnosticering i Outlook til at oprette en detaljeret konfigurationsrapport.
Vælg knappen nedenfor for at starte fejlfindingsværktøjet.
Klik på Åbn, hvis du får vist et pop op-vindue, der angiver , at dette websted forsøger at åbne Få hjælp.
Følg trinnene i vinduet Få hjælp.
Vigtig
- Du skal være på Windows 10 eller højere for at køre fejlfindingsværktøjet.
- Du skal bruge den samme Windows-pc som klassisk Outlook for at køre fejlfindingsværktøjet.
- Fejlfindingsværktøjet fungerer ikke med det nye Outlook til Windows.
Fejlfindingsværktøjet Klassisk Outlook-kalendertjek
Brug det klassiske fejlfindingsværktøj til kontrol af Outlook-kalender til at identificere problemer i den klassiske Outlook-kalender.
- Start appen Få hjælp .
- I skal du angive Problem med at finde Outlook-kalender.
- Følg de angivne trin.
Få vist resultater fra fejlfindingsværktøjet
Når du har kørt et fejlfindingsværktøj, giver Få hjælp oplysninger om eventuelle fund og forslag til mulige løsninger. Hvis en af disse løser dit problem, skal du lukke appen og fortsætte med at arbejde.
Relaterede emner
Microsoft 365-fejlfindingsværktøjer