Microsoft 365-fejlfindingsværktøjer

Få hjælp har fejlfindingsværktøjer til Microsoft 365, som du kan køre til mange almindelige scenarier. Disse data kan ofte hjælpe med at løse problemer, uden at det er nødvendigt at kontakte support. Hvis der findes et fejlfindingsværktøj til dit problem, skal du vælge Start for at køre det pågældende fejlfindingsværktøj. 

Tilgængelige fejlfindingsværktøjer til Microsoft 365

Fejlfindingsværktøjet til Excel-kontrol

Brug fejlfindingsværktøjet til Excel-kontrol til at løse problemer med start, låsning eller nedbrud af Excel til Windows.

1. Vælg knappen nedenfor for at starte fejlfindingsværktøjet til Excel-kontrol.

   Start

2. Klik på Åbn, hvis du får vist et pop op-vindue, hvor der står Dette websted forsøger at åbne Få hjælp.

3. Følg instruktionerne i vinduet Få hjælp.

Fejlfindingsværktøjet til fjernelse af Microsoft 365

Brug Fjern fejlfindingsværktøjet til at fjerne Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 eller Office 2016 fra din Windows-pc.

1. Vælg knappen nedenfor for at starte Fjern fejlfindingsværktøjet.

   Start

2. Klik på Åbn, hvis du får vist et pop op-vindue, hvor der står Dette websted forsøger at åbne Få hjælp.

3. Følg instruktionerne i vinduet Få hjælp. Genstart computeren, når du bliver bedt om det.

Fejlfindingsværktøj til konfiguration af Microsoft 365

Brug fejlfindingsværktøjet til Microsoft 365-konfiguration til at installere Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 eller Office 2016 på din Windows-pc.

1. Vælg knappen nedenfor for at starte fejlfindingsværktøjet til installation.

   Start

2. Klik på Åbn, hvis du får vist et pop op-vindue, hvor der står Dette websted forsøger at åbne Få hjælp.

3. Følg instruktionerne i vinduet Få hjælp. Genstart computeren, når du bliver bedt om det.

fejlfindingsværktøjet til Microsoft 365-aktivering

Brug fejlfindingsværktøjet til Microsoft 365-aktivering til at løse problemer med aktivering af Microsoft 365-abonnement.

1. Vælg knappen nedenfor for at starte fejlfindingsværktøjet Aktivering.

   Start

2. Klik på Åbn, hvis du får vist et pop op-vindue, hvor der står Dette websted forsøger at åbne Få hjælp.

3. Følg instruktionerne i vinduet Få hjælp. Genstart computeren, når du bliver bedt om det.

Fejlfindingsværktøj til logon på Microsoft 365

Brug fejlfindingsværktøjet til logon på Microsoft 365 til at løse logonproblemer, der er opstået med Microsoft 365.

1. Start appen Få hjælp .
2. I søgefeltet skal du skrive log på Microsoft Office.
3. Følg de angivne trin.

Fejlfindingsværktøj til Microsoft 365-aktivering af delt computer (SCA)

Brug fejlfindingsværktøjet Microsoft 365 delt computeraktivering (SCA) til at aktivere aktivering af delt computer for Microsoft 365-programmer.

1. Start appen Få hjælp .
2. I søgefeltet skal du angive aktivering af delt computer.
3. Følg de angivne trin.

Microsoft 365-fejlfindingsværktøj til lagerscanning

Brug fejlfindingsværktøjet til MIcrosoft 365-lagerscanning til at generere enten en normal eller fuld scanningsrapport for din computer og installerede Microsoft 365-programmer.

1. Start appen Få hjælp .
2. Skriv fuld Microsoft Office-scanningi.
3. Følg de angivne trin.

Fejlfindingsværktøjet til test af Microsoft 365-netværksforbindelse

Brug Microsoft 365-netværksforbindelsestesten til at måle forbindelsen mellem din enhed og internettet, og derfra til Microsofts netværk.

1. Start appen Få hjælp .
2. I søgefeltet skal du skrive Microsoft 365-netværksforbindelsestest.
3. Følg de angivne trin.

Få vist resultater fra fejlfindingsværktøjet

Når du har kørt et fejlfindingsværktøj, giver Få hjælp oplysninger om eventuelle fund og forslag til mulige løsninger. Hvis en af disse løser dit problem, skal du lukke appen og fortsætte med at arbejde.

Relaterede emner

Om Få hjælp

Klassiske Outlook-fejlfindingsværktøjer

Klassiske Teams-fejlfindingsværktøjer

Fejlfindingsværktøjer til Copilot