ofte stillede spørgsmål om Microsoft Family Safety

Vi observerer ofte, hvordan vores kunder bruger Family Safety og har fundet ud af, at den samme funktion bruges til forskellige formål på tværs af forskellige platforme. Derfor har vi foretaget et par ændringer i Family Safety for at give dig mere kontrol over din families sikkerhed. 

Deadline er 29. februar 2024. 

Ja, du skal logge på family.microsoft.com for at gennemse dine muligheder og overføre til den nye Family Safety. Hvis du ikke gør det inden for deadline, anvendes standardindstillingerne. Du kan altid besøge webstedet Family Safety for at gennemse og justere disse indstillinger. 

Du skal også opdatere Microsoft Family Safety-appen for at få den nyeste oplevelse og sikre kompatibilitet med den opdaterede Family Safety oplevelse. 

Funktioner som skærmtid og appgrænser har nu mulighed for at opdele på tværs af platforme eller vende tilbage til standardtidspunktet. Resten af funktionerne, f.eks. appblokering og indholdsfiltre, forbliver de samme og anvendes på tværs af alle platforme. Husk, at du altid kan besøge webstedet Family Safety for at gennemse og justere disse indstillinger. 

Hvis du ser en skærm, hvor der står "Der opstod en fejl", eller hvis den nye oplevelse ikke er blevet opdateret, er det muligt, at overførslen ikke blev gennemført. I dette tilfælde skal du opdatere siden eller klikke på det link, du har modtaget i mailen om de Family Safety ændringer.

Når du har overført til den nye Family Safety, skal du kontrollere, at de Family Safety apps på både arrangør- og børneenheder er opdateret til den nyeste version (Version 1.26). Du kan downloade dem fra Play Butik/App Store. 

Nej, overførslen skal kun udføres én gang. Når du konfigurerer den nye Family Safety, kan du overføre hele familien på én gang. 

Hvis du ser et skærmbillede, hvor der står "Gør tingene klar...", skal du give os lidt mere tid, mens vi overfører dig til den nye Family Safety. 

Nej, der er ingen måde at skifte tilbage til den ældre oplevelse.