Indsamling af personlige og diagnosticeringsdata
Microsoft Family Safety-appen er designet til at hjælpe med at udvikle sunde vaner, udforske sikkert online og til at holde kontakten med dine kære. Som en del af dette indsamler Microsoft både personlige data (navn, mailadresse, fødselsdato osv.) og diagnosticeringsdata.
Diagnosticeringsdata har to kategorier: påkrævet og valgfri. Hvis du bruger Family Safety-appen, sender appen påkrævede data til Microsoft. Valgfri data er yderligere data, som du vælger at dele med Microsoft.
- Påkrævet. De data, der som minimum er nødvendige for at hjælpe med at holde Family Safety-appen sikker, og velfungerende som forventet.
- Valgfrit. Valgfri data indeholder yderligere oplysninger om din brug af appen. Dette omfatter ting som, hvordan du bruger appen ved hjælp af de knapper og skærmbilleder, du klikker på. Vi bruger disse data til at gøre produktet bedre. Valgfri dataindsamling indsamler kun data fra Family Safety-appen, og ingen af dem indeholder personlige oplysninger.
Bemærk
Afhængigt af det land du bor i, tilbyder Microsoft ikke muligheden for, at børn kan tilvælge valgfri dataindsamling. Denne indstilling vil være slået fra som standard, og kun når barnet når den rette alder, har de mulighed for at tilmelde sig.
Brug af biometri og pinkode i Family Safety
Microsoft Family Safety tilbyder også indstillinger til at beskytte adgangen til Family Safety-appen ved at give forældre mulighed for at oprette en adgangskode ved hjælp af deres fingeraftryk eller ansigts-id.
Dataindsamling og brug af oplysninger:
Biometriske data (fingeraftryk eller ansigt) fra Mobile OS (Android eller iOS) bruges kun med din tilladelse til at sikre adgangen til Family Safety-appen.
Disse data gemmes eller deles ikke til andre formål. Microsoft gemmer ikke nogen kopi af biometri i eller uden for din enhed. Vi har adgang til de gemte biometri via operativsystemet alene til bekræftelse.
En pinkode i appen kan oprettes og gemmes ved hjælp af operativsystemets nøglelager eller nøglering på din enhed. Disse data gemmes ikke hos Microsoft.
Håndtering og destruktion af data:
Den biometriske adgangstilladelse og pinkodedata, der er konfigureret gennem konfigurationsprocessen, kan ødelægges ved at logge af din Microsoft-konto (MSA) eller slette appen.
Relaterede artikler for at få flere oplysninger om Microsofts beskyttelse af personlige oplysninger
Beskyttelse af personlige oplysninger for unge – Microsofts beskyttelse af personlige oplysninger
Forældresamtykke og Microsoft-barnekonti
Har du brug for mere hjælp?
Kontakt support
Hvis du har brug for teknisk support, skal du gå til Kontakt Microsoft Support, angive dit problem og vælge Få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du vælge Kontakt support for at blive dirigeret til den bedste supportmulighed.
Vigtig
For at beskytte din konto og dens indhold har vores supportmedarbejdere ikke tilladelse til at sende links til nulstilling af adgangskode eller få adgang til og ændre kontooplysninger.