Hvis du er voksen og bemærker, at Family Safety-indstillinger anvendes forkert på din konto, kan du se her, hvordan du kan løse problemet.
Vælg et scenarie, der passer til din situation, og udvid et afsnit for at få mere at vide.
Voksne med en arrangørrolle i en familiegruppe
Hvordan fjerner jeg indstillinger for Familiesikkerhed?
Hvis din enhed stadig gennemtvinger sikkerhedsindstillinger, skal du udføre en sikkerhedsnulstilling ved at gøre følgende:
- Kopiér følgende tekst:
schtasks /run /tn \"Microsoft\Windows\Shell\FamilySafetyRefreshTask"
- Tryk på og hold Windows-tasten nede på computertastaturet
efterfulgt af R for at åbne dialogboksen Kør.
- Angiv cmd, og vælg derefter OK.
- Indsæt teksten fra trin 1 ovenfor, og tryk på Enter.
Bemærk
Disse trin skal køres på hver påvirket enhed.
Kan jeg stadig administrere sikkerhedsindstillinger for børnekonti?
Ja. Arrangører vil fortsat have fuld kontrol over indstillingerne for børnekonti for at sikre en sikker og alderssvarende oplevelse.
Få mere at vide.
Voksne med rollen Medlem i en familiegruppe
Hvorfor anvendes sikkerhedsindstillinger på min enhed?
Hvis du er en del af en Microsoft-familiegruppe, kan en arrangør have konfigureret sikkerhedsindstillinger for din konto, f.eks. indholdsfiltre eller grænser for skærmtid. Hvis du er voksen, kan du vælge, om du vil give organisatorer tilladelse til at administrere disse sikkerhedsindstillinger – se nedenfor.
Hvordan kan jeg deaktivere de sikkerhedsindstillinger, der anvendes af arrangøren?
Hvis du er voksen, kan du selv deaktivere sikkerhedsindstillingerne fra Microsoft Family Safety:
Besøg account.microsoft.com/family , og log på.
- Vælg dit medlemskort.
- Gå til Kontrollér adgangen til dine sikkerhedsindstillinger.
- Vælg Deaktiver alle indstillinger.
Når det er deaktiveret, kan arrangøren ikke længere administrere disse sikkerhedsindstillinger for din konto.
Jeg er voksen. Hvorfor kan jeg ikke administrere mine egne sikkerhedsindstillinger?
Sikkerhedsindstillinger administreres af familiearrangøren og kan ikke konfigureres af voksne medlemmer, men som voksen kan du vælge at give organisatoren tilladelse til at administrere dine sikkerhedsindstillinger for dig. Du kan også vælge helt at fravælge disse indstillinger – se ovenfor.
Voksne, der ikke er en del af familiegruppe
Hvordan kan jeg se, om jeg er en del af en familiegruppe?
Besøg account.microsoft.com/family , og log på.
- Hvis du ikke er en del af en familiegruppe, kan du ikke se noget familiemedlem.
- Hvis du ser en familie på listen, er du muligvis blevet tilføjet tidligere.
Hvorfor får jeg vist begrænsninger for familiesikkerhed, hvis jeg ikke er en del af en familiegruppe?
Du bruger muligvis en enhed, der tidligere er blevet konfigureret under en familiegruppe, eller som stadig anvender indstillinger for Familiesikkerhed. Følg trinnene nedenfor for at fjerne indstillingerne.
Hvordan fjerner jeg indstillinger for Familiesikkerhed?
Hvis din enhed stadig gennemtvinger sikkerhedsindstillinger, skal du udføre en sikkerhedsnulstilling ved at gøre følgende:
- Tryk på og hold Windows-tasten nede på computertastaturet
efterfulgt af R for at åbne dialogboksen Kør.
- Enter cmd, og vælg derefter OK
- Kopiér eller skriv følgende i feltet Kommandoprompt efterfulgt af Enter eller Enter.
schtasks /run /tn "Microsoft\Windows\Shell\FamilySafetyRefreshTask"
- Genstart computeren.
Bemærk
Disse trin skal køres på hver påvirket enhed.
Har du brug for mere hjælp?
Kontakt support
Hvis du har brug for teknisk support, skal du gå til Kontakt Microsoft Support, angive dit problem og vælge Få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du vælge Kontakt support for at blive dirigeret til den bedste supportmulighed.
Vigtig
For at beskytte din konto og dens indhold har vores supportmedarbejdere ikke tilladelse til at sende links til nulstilling af adgangskode eller få adgang til og ændre kontooplysninger.