Når vi har hævet penge fra din betalingsmåde, kan du se beløbet og en beskrivelse på dit kontoudtog for betalingsmåden. Det kan være en kreditkortopgørelse, et kontoudtog fra din mobiludbyder eller en tredje betalingsmåde. Det afhænger af, hvordan du har betalt.
Sådan kan du afstemme dine Microsoft-kontokøb med udtoget for din betalingsmåde:
- Log på siden Betaling og fakturering på Microsoft-kontowebstedet.
- Vælg Ordrehistorik, og brug derefter rullelisten til at filtrere efter datointerval.
- Se efter opkrævninger med statussen Fuldført. Opkrævninger med statussen I gang er endnu ikke blevet opkrævet på din betalingsmåde.
- Hvis du foretrækker at arbejde fra papir, skal du vælge Udskriv for at udskrive på din egen printer.
Sådan kontrolleres ordrehistorikken på en Xbox-konsol:
- Gå til Indstillinger > Betalinger og fakturering > Ordrehistorik.
- Bruge rullelisten til at filtrere efter datointerval.
- Se efter opkrævninger med statussen Fuldført. Opkrævninger med statussen I gang er endnu ikke blevet opkrævet på din betalingsmåde.
- Hvis du foretrækker at arbejde fra papir, skal du vælge Udskriv for at udskrive på din egen printer.