Introduktion
Hvordan gør jeg tilføje en konto til O365, Outlook.com eller Exchange?
Hvordan gør jeg tilføje en konto til Yahoo, Gmail eller iCloud?
Hvordan tilføjer jeg en Google Apps-konto?
Hvordan konfigurerer jeg en IMAP-konto?
Understøtter du Hotmail, MSN og Live?
Kan jeg føje en Outlook.com-barnekonto til denne app?
Understøtter din app totrinsgodkendelse?
Hvilke Exchange-mailindstillinger bruger jeg på Android?
Hvordan skriver/opretter/forfatter jeg en ny mail?
Hvordan gør jeg fjerne modtagere, som jeg har tilføjet, når jeg skriver en mail?
Hvordan arkiverer jeg en mail?
Hvordan markerer jeg flere mails?
Hvad er forskellen mellem at slette og arkivere?
Hvordan sletter jeg en mail permanent?
Hvordan får jeg vist mine mapper Sendt, Papirkurv, Arkiv og andre mapper?
Hvordan slår jeg Fokuseret indbakke fra?
Hvordan gør jeg skifte mellem Fokuseret og Andre?
Hvordan sorterer jeg min indbakke efter ulæst, markeret med flag/stjerne eller vedhæftede filer?
Hvordan gør jeg konsolidere/ensrette mine mailkonti i min indbakke?
Hvor langt tilbage kan jeg søge i min indbakke?
Hvorfor kan jeg ikke se nogen resultater, når jeg skriver i en forespørgsel?
Hvorfor kan jeg ikke se alle de historiske forslag, når jeg skriver en søgeforespørgsel?
Hvordan søger jeg baseret på et nøgleord?
Hvordan sletter jeg historikforslagene?
Er der en grænse for resultater, når jeg søger i mit arkiv online?
Indstillinger
Hvor kan jeg finde appindstillingerne?
Kan jeg ændre skriftstørrelsen?
Kan jeg ændre skrifttypen, når jeg skriver en mail eller et svar?
Hvordan aktiverer jeg Fraværende-meddelelser for hver af mine konti?
Hvordan aktiverer jeg tilstanden uden tråd/deaktiverer samtaletilstand?
Hvordan ændrer jeg IMAP-mappegrænsen for Google Apps og Gmail?
Kan jeg konfigurere appen til kun at hente mails, når appen er åben?
Generelle spørgsmål
Hvilken version af Android understøtter din app?
Hvilke versioner af exchange understøtter du?
Kan jeg oprette forbindelse til en MDM-profil?
Kan jeg oprette forbindelse til appen ved hjælp af et VPN?
Hvor meget af min mail synkroniserer din app?
Understøtter din app synkronisering af kladder?
Hvordan reagerer jeg på individuelle meddelelser i en tråd/samtale?
Kan jeg fortryde/tilbagekalde en sendt mail?
Opfordrer din app mig til at tømme indbakken helt?
Hvor meget plads skal jeg have gratis på min enhed for at opnå optimal brug?
Hvor finder jeg avancerede formateringsindstillinger?
Hvilken formatering er tilgængelig i Outlook til iOS og Android?
Hvordan vedhæfter jeg et foto eller en fil til en mail?
Hvordan opretter jeg forbindelse til en Dropbox- eller Box-konto?
Hvordan tilføjer jeg min OneDrive for Business-konto?
Hvad er den største fil, der kan forhåndsvises eller downloades i Outlook til iOS?
Hvordan gør jeg vedhæfte en fil fra mit iCloud-drev?
Hvordan fungerer tilpasning af størrelse og vedhæftning af billeder?
Hvordan søger jeg efter kontakter?
Hvordan gemmer jeg mine kontakter i min enhed?
Er der en grænse for antallet af kontakter, der kan synkroniseres i appen?
Hvordan eksporterer jeg Outlook-kontakter fra min Exchange-konto?
Kan listen Personer redigeres?
Hvad kan andre se på mit visitkort?
Hvordan gemmer jeg mine Outlook-kontakter til min iOS kontakter-app?
Jeg bruger min Gmail-konto med Outlook til iOS. Kan jeg stadig eksportere mine kontakter?
Hvem ser jeg i sektionen Arbejder sammen med på profilkortet?
Hvorfor får jeg vist nogle af mine kontakter skjult under "Vis flere kontakter"?
Kalenderadministration
Hvordan kan jeg aktivere vejrudsigten i kalenderen i Outlook på mobilen?
Hvordan gør jeg skjule eller udvide minikalenderen i RSVP-overlejringen?
Hvordan gør jeg føje en placering til en begivenhed?
Hvorfor kan jeg ikke se nogen mødelokaler i Lokalesøgning?
Hvordan bruger jeg Planlægningsassistenten til at finde mødetider?
Hvordan aktiverer jeg farver for kalenderkategorier i Outlook til Android?
Hvordan gør jeg føje min personlige kalender til Outlook til Android?
Android-enheder
Hvordan tilføjer jeg mailwidgeten til Outlook til Android på min startskærm?
Hvordan ændrer jeg størrelsen på Outlook til Android-mailwidgetten på min startskærm?
Jeg kan ikke se mails på min mailwidget. Hvordan løser jeg dette?
Hvordan tilføjer jeg kalenderwidgeten til Outlook til Android på min startskærm?
Hvordan ændrer jeg størrelse af Outlook til Android-widgeten på min startskærm?
Hvordan ændrer jeg datoer for Kalendervisninger på Android-tablet-version af Outlook?
Hvad er layoutet med to ruder på min Android-tablet/enhed, der kan foldes?
Kan jeg justere bredden af liste- og detaljeruder, mens jeg er i visningstilstand med to ruder?
Kan jeg læse mails i fuldskærmsvisning?
Hvis jeg bruger Android-arbejdsprofiler, vises mine arbejdskontakter så i mine personlige apps?
Fejlfinding
Indtast din mailkontos adgangskode.
Hvorfor er min Microsoft Exchange-konto deaktiveret?
Hvorfor får jeg fejlen Dit mailservercertifikat er ugyldigt. Kontakt din systemadministrator?
Hvor kan jeg få en ny licens til min Outlook-konto?
Hvordan rydder jeg cachen eller nulstiller/opdaterer klienten/appen lokalt?
Hvordan indtaster jeg mine Exchange-kontooplysninger manuelt?
Hvad er grænsen for tilknyttede telefoner?
Fejl: IMAP Autodiscover mislykkedes
Fejl: Ugyldige IMAP-serveroplysninger
Fejl: Ny kontaktsikkerhedsmeddelelse
Fejl: Ugyldige SMTP-serveroplysninger
Fejl: SMTP Autodiscover mislykkedes
Fejl: SMTP-SSL-kontrol mislykkedes
Fejl: Sikker SMTP-forbindelse er ikke tilgængelig
Hvordan angiver jeg IMAP-portnumre?
Jeg kan ikke føje endnu en Microsoft 365-konto til min Outlook-app. Hvad sker der?
Når jeg har ændret mit primære alias på min outlook.com-konto, kan jeg ikke logge på igen.
Er der en grænse for, hvor mange konti jeg kan føje til min Outlook-app?
Jeg får vist Error403 eller disallowed_useragent og en Google-fejl. Hvad sker der?
Hvor er mine stjernemarkerede og vigtige mapper i min Gmail-konto?
Tofaktorgodkendelse med AOL-konti
NoSuchAccountException: Fejl i logon
Hvorfor kan jeg ikke se min kalender eller mine kontakter fra min Yahoo-konto?
Beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed for data
Hvorfor er samtalevisningen slået fra, når jeg slår S/MIME til?
Hvordan flyttes certifikater til enheden?
Hvordan gør jeg konfigurere min Exchange-server til at fjerne blokerende .pfx-filer?
Hvor gemmes certifikaterne på enheden?
Gemmer Outlook Mobile mailen ikke-krypteret?
Hvad er kravene til at køre S/MIME?
Hvorfor kan jeg ikke kryptere?
Hvordan gør jeg slå S/MIME til?
Kan jeg eksportere mit eget certifikat og sende det til mig selv?
