Overfør et opkald i Microsoft Teams

Overfør dine en-til-en-opkald i Teams.

1. Når du er i et opkald, skal du vælge Flere handlinger > Overfør i opkaldsindstillingerne.

2. Begynd at skrive navnet på den person, du vil viderestille opkaldet til, og vælg personen, når vedkommende vises.

3. Hvis de er i din organisation og bruger Teams eller Skype for Business, skal du slå Ring tilbage, hvis der ikke er noget svar til at sende opkaldet tilbage til dig, hvis modtageren ikke besvarer eller har slået viderestilling af opkald til. 

4. Vælg Overfør for at fuldføre overførslen, eller vælg rullelistepilen for at vælge en af følgende indstillinger:

• Arbejd på at overføre opkaldet til deres Teams-nummer

• Arbejd med voicemail for at sende den direkte til deres telefonsvarer

• Alle andre numre (f.eks. deres mobilnummer), de har føjet til deres konto

Kontakt, og overfør derefter

Det kan være en god ide at kontakte en person, før du viderestiller et opkald.

1. Når du er i et opkald, skal du vælge Flere handlinger > Kontakt og derefter overføre.

   

2. Begynd at skrive navnet på den person, du vil kontakte, under Vælg en person, der skal kontaktes, og vælg personen, når vedkommende vises.

3. Kontakt dem ved at ringe eller bruge chat.

4. Når du er klar, skal du trykke på Overfør.

Bemærk!: Kontakt og overfør er ikke tilgængelig i Teams til internettet. 

Alle med en Enterprise-VoIP- eller Business Voice-licens kan gøre dette, ikke kun stedfortrædere.