Del en telefonlinje med en stedfortræder i Microsoft Teams

Tilføje en stedfortræder eller ændre stedfortrædertilladelser

1. Gå til Indstillinger med mere ud for dit profilbillede øverst i Teams, og vælg Indstillinger > Opkald .

2. Under Administrer stedfortrædere skal du vælge Tilføj en stedfortræder.

   : Hvis du ikke kan se nogen indstillinger for delegering i dine indstillinger, skyldes det sandsynligvis, at du ikke har en Enterprise Voice- eller Business Voice-licens. Bemærk også, at det kan tage op til 24 timer, før ændringerne i licenser træder i kraft.

3. Skriv navnet på den ønskede stedfortræder i søgefeltet, og vælg personens navn i rullemenuen. 

4. Når du tilføjer en stedfortræder, kan du give vedkommende andre tilladelser. Markér afkrydsningsfelterne ud for de tilladelser, du vil give dem. 
   

5. Din stedfortræder modtager en meddelelse, der informerer vedkommende om sin nye status.

6. Din nye stedfortræder vises nu på listen over stedfortrædere, og denne liste vil være en markering i viderestilling af opkald og indstillinger for samtidig ringning . Gå tilbage til hovedsiden med indstillinger for opkald for at konfigurere viderestilling af opkald til dine stedfortrædere under Håndtering og videresendelse af opkald.

Foretag og modtag opkald som stedfortræder

Når du er blevet tilføjet som stedfortræder, kan du foretage og modtage opkald på en andens vegne.

1. Gå til (eller start) en chat mellem to personer med den person, du vil ringe til. 

2. Eller angiv et nummer på det numeriske tastatur, og vælg Ring til .

   

Husk, at enhver delegator (den person, der har udpeget dig som stedfortræder) altid kan se de opkald, du foretager og modtager på deres vegne.

Sæt opkald i venteposition som stedfortræder

Stedfortrædere kan også sætte opkald i venteposition. Du skal bare vælge Flere handlinger i opkaldsvinduet og vælge Sæt i venteposition.

Alle i opkaldet får besked om, at de er sat i venteposition, og du eller din delegator kan fortsætte opkaldet ved at klikke på Fortsæt. Delegatorer kan deaktivere denne tilladelse ved at fjerne markeringen i Afhent opkald i indstillingerne for stedfortrædere.

Deltage i aktive opkald som delegator eller stedfortræder

Alle med de rette tilladelser kan deltage i et aktivt opkald.

1. Gå til Opkald > Personlig, hvor du kan se en liste over aktive opkald under Igangværende.

2. Vælg Deltag for at deltage i opkaldet.

Opkaldshistorik

Delegatorer og stedfortrædere kan få vist en delt opkaldsoversigt for de delegerede opkald, der er foretaget eller modtaget ved hjælp af delegerens delte linje. Tidslinjen for opkaldsoversigten viser oplysninger om opkald, der besvares af eller foretages af delegatorer og stedfortrædere.

Skift indstillingerne for din delegators opkald og stedfortræder

Indstillingerne for delegator vises som en fane ud for din personlige fane. Stedfortrædere kan administrere indstillinger for opkaldshåndtering og viderestilling, opkaldsgruppe og opkaldsdelegering på vegne af delegatoren.

1. Gå til Indstillinger med mere ud for dit profilbillede øverst i Teams, og vælg Indstillinger > Opkald .