Få hjælp til Outlook.com

Få mere ud af din mail med Outlook.com. Vi har strømlinet søgefunktionen for at gøre det lettere end nogensinde at finde det, du leder efter. Nye funktioner som f.eks. filer og visning af vedhæftede filer, giver dig mulighed for at få vist dine billeder og filer uden at forlade indbakken. Og nu kan du tilføje emojis og GIF-filer i dine meddelelser.

Outlook.com supportkategorier

E-mail | Calendar | People & Kontakter | Files & vedhæftede filer | Til fejlfinding | afPremium-konto | |

Mest populære emner i Outlook.com

Hvis du vil ændre mailindstillingerne, så din indbakke ser ud og opfører sig, som du vil have det, skal du se Tilpas din nye oplevelse i Mail i Outlook.com. Du kan også besøge Outlook.com Community-forummet.

Klik på en vilkårlig titel nedenfor for at udvide den og se vejledningen.

Deaktiver Fokuseret indbakke

1. I nærheden af øverste højre hjørne af vinduet skal du vælge for at åbne vinduet Indstillinger .
2. Vælg Maillayout>, og under sektionen Fokuseret indbakke skal du vælge Sortér ikke mine meddelelser.
3. Markér Gem.

Vælge layoutet for Læserude

1. I nærheden af øverste højre hjørne af vinduet skal du vælge for at åbne vinduet Indstillinger .
2. Vælg Maillayout>, og under sektionen Læserude, skal du vælge Højre, Nederst, Udfyld skærmbillede eller Kun pop op-vindue.
3. Markér Gem.

Tilpas eller slå Samtalevisning fra

1. I nærheden af øverste højre hjørne af vinduet skal du vælge for at åbne vinduet Indstillinger .
2. Vælg Maillayout>. Hvis du ikke vil have, at dine meddelelser skal organiseres efter samtale, skal du vælge Gruppér ikke meddelelser under sektionen Meddelelsesorganisation.
3. Markér Gem.

Skift din adgangskode

1. På toppen af siden skal du vælge dit navn eller kontobillede.
   
2. Vælg Min profil>Skift adgangskode.

Vedhæft en mailmeddelelse til en anden meddelelse

1. På meddelelseslisten skal du vælge den meddelelse, du vil vedhæfte.
2. Træk meddelelsen ind i meddelelsesskriveruden.
3. Placer musemarkøren under emnelinjen, og slip den. Meddelelsen skulle nu gerne være vedhæftet.

Find en vedhæftet fil i en meddelelse i samtalevisning

I det nye Outlook.com er standardtilstanden for visning af meddelelser samtalevisning. En mailtråd kan indeholde mange elementer i denne visning. Hvis et element har en vedhæftet fil tilknyttet, vises der et papirclipsikon ud for det pågældende element på listen.

For at finde elementet med den vedhæftede fil skal du gennemse listen over elementer i tråden. Led efter elementet med papirclipsikon ud for den.

Opret en ny kalenderbegivenhed

Calendar-begivenheder kan bruges til din egen personlige begivenhed, eller du kan invitere andre til at oprette et personligt møde eller et Teams-møde.

1. Vælg Calendar.
2. Vælg Ny begivenhed.
3. På skærmen Ny begivenhed skal du indtaste titlen og vælge en dato og et klokkeslæt. Det er også her, du kan angive beskrivelsen og vælge forskellige planlægningsindstillinger.
4. Hvis du vil invitere personer til begivenheden, skal du angive navnene eller mailadresserne på de personer, du vil invitere, i feltet Inviter deltagere .
5. Når du er færdig, skal du vælge Gem. Hvis du har inviteret andre, sender Outlook invitationen til disse personer.

Outlook.com hjælp og fejlfinding

Populære fejlfindingsemner

Fjern blokeringen af min Outlook.com-konto

Løs Outlook.com mailsynkroniseringsproblemer, herunder logonproblemer

Foretag fejlfinding af Outlook.com mailproblemer, der udløser fejlen "leveringen mislykkedes"

Rettelser eller midlertidige løsninger på de seneste problemer i Outlook.com

Gendan og gendan slettede elementer i Outlook

Moderne godkendelsesmetoder er nu nødvendige for at fortsætte med at synkronisere Outlook-mail i mailapps, der ikke er fra Microsoft

Sådan føjer du dine konti til Microsoft Authenticator

Outlook til Windows: Fremtiden for Mail, Calendar og People på Windows 11

Klageansvarlig for Indien

Oversigt

Få mere at vide om, hvordan du får mere ud af din forbindelse med Outlook.com. Vi har strømlinet søgefunktionen for at gøre det lettere end nogensinde at finde det, du leder efter. Med den nye funktion til eksempelvisning af vedhæftede filer i Outlook kan du se dine billeder og filer uden at forlade indbakken. Og du kan nu føje emojis og GIF-filer til dine meddelelser. Eller vil du måske tilpasse udseendet og funktionaliteten af din postkasse? Hvis du nemt vil ændre indstillingerne, så din indbakke ser ud, som du vil have det, skal du se Tilpas din nye oplevelse i Mail i Outlook.com.

Vi dykker dybt ned i nyhederne i Outlook.com senere i denne artikel, men lad os først opklare noget af forvirringen omkring denne tjeneste. Her er en hurtig oversigt over, hvad du har brug for at vide:

• Outlook.com er det nuværende navn på Microsofts mailtjeneste, som tidligere var kendt som Hotmail (og senere som Windows Live Hotmail).
• Outlook Mail er den webapp, der gør det muligt at gennemse din Outlook.com mailkonto. Det er en del af Outlook på internettet-pakken af webapps. Outlook Mail er front-end, mens Outlook.com er back-end.
• Da Hotmail blev rebrandet til Outlook.com, fik eksisterende Hotmail-brugere lov til at beholde deres @hotmail.com mailadresser, men nye brugere kunne ikke længere oprette mailkonti med det domæne. I stedet kunne nye brugere kun oprette @outlook.com adresser, selvom begge domæner brugte den samme mailtjeneste.
• Outlook (eller Office Outlook) er Microsofts mailklient på computeren. Den kan bruges med Outlook.com mailadresser eller med andre mailadresser.

Alt andet – inklusive Outlook Express, MSN Mail og Windows Live Mail – er ikke længere relevant, medmindre du bruger forældede versioner af Windows.

Men vær opmærksom på Windows Mail-appen, som er halvdelen af et e-mail- og kalendertilbud, der følger med en ny installation af Windows 10 (den anden halvdel er Calendar). Dette er en let app, der er udviklet til at håndtere flere konti og forholdsvis moderat brug af mail.

Hvad du har i Mail

Når du logger på Outlook.com, føres du direkte til indbakken.

Beskrivelse	Handlinger
Meddelelse	Opret en ny meddelelse ved at vælge Ny mail.
Mappeliste	Mappelisten inkluderer mapperne i din postkasse. Den kan indeholde andre mapper, f.eks. Favoritter, Kladder, Sendt post og Arkiv. Hvis du vil vise eller skjule mappelisten, skal du vælge Vis eller skjul navigationsruden. Højreklik på en eksisterende mappe, og vælg Opret ny undermappe. Se Arbejd med meddelelsesmapper i Outlook.com for at få mere at vide om de tilgængelige mapper.
Søgefelt	I søgefeltet skal du skrive navnet på en person, dennes mailadresse eller et nøgleord, du vil søge efter, og derefter trykke på Enter eller vælge
Meddelelsesliste	Meddelelser i den aktuelle mappe vises. Der kan også være en visuel markering af, at en meddelelse ikke er læst, har en vedhæftet fil eller er markeret med flag. Øverst på meddelelseslisten kan du angive, hvordan du vil have vist listen. Vælg Filtrer, og vælg mellem Alle, Ulæste, Markeret med flag, Til mig, Har filer, Omtaler mig, Har kalenderinvitationer eller Sortér> efter dato, Kategori, Fra, Størrelse, Vigtighed eller Emne. Hver meddelelse har også en miniværktøjslinje, når du åbner meddelelsen i et nyt vindue. Hver meddelelse kan du slette, markere som ulæst, markere med et flag eller fastgøre den for at beholde meddelelsen øverst i mappen.
Læserude	Den meddelelse eller samtale, du har valgt, vises i læseruden. Afhængigt af det layout, du har valgt, kan du bruge kommandolinjen over læseruden til at udføre almindelige handlinger som f.eks. at slette, arkivere, rydde op i, flytte eller kategorisere mails. Vælg ikonet Mere for at få vist flere handlinger – f.eks. muligheden for at udskrive en meddelelse. Hvis du vil vide mere om udskrivning, skal du se Udskrive vedhæftede filer modtaget i mails.

Hvad du har i Calendar

Hold styr på aftaler, møder eller andre begivenheder, uanset hvor du er. Tilføj, rediger eller slet begivenheder ved hjælp af daglige, ugentlige eller månedlige visninger. Hvis du vil have mere at vide om at arbejde med kalendere i Outlook.com, skal du gå til Brug af kalenderen i Outlook.com.

Beskrivelse	Handlinger
Ny begivenhed	Opret en ny begivenhed ved at vælge Ny begivenhed. Udfyld oplysninger om begivenheden.
Dine kalendere	Under Kalendere vises Min kalender som standard, hvor kalenderen som standard vises i månedsvisning. Du kan gå frem eller tilbage i kalendermånederne ved hjælp af pilene over kalenderen. Du kan tilføje andre kalendere, f.eks. en feriekalender, ved at vælge Tilføj kalender i venstre rude. Når du tilføjer en ny kalender, kan du vælge, om du vil have den vist, ved enten at markere eller fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet ud for kalenderen. Hvis du beslutter, at du ikke vil bruge den kalender, du har oprettet, skal du højreklikke på kalenderen og vælge Fjern.
Øvrige kalendere	Du kan få vist mere end én kalender ad gangen, tilføje andre kalendere, vælge, hvilken kalender der skal vises, og oprette nye kalendere.
Indstillinger for visning	Vælg kalendervisning: Dag, Arbejdsuge, Uge eller Måned. For at gå tilbage til dags dato skal du vælge I dag i venstre side af kommandolinjen over kalenderen.
Ruden Kalender	Når du vælger en bestemt dag i kalenderen, vises alle aftaler eller begivenheder, der er planlagt den pågældende dag, i dette område. Du kan også vælge en dag eller et tidsrum og oprette en ny aftale eller begivenhed.

Hvad du får i People

Brug siden Personer til at finde, få vist, oprette og redigere kontakter og kontaktlister. Du kan få mere at vide om administration af kontakter i Outlook.com ved at gå til Opret, vis og rediger kontakter og kontaktlister i Outlook.com.

Beskrivelse	Handlinger
Søgefelt	Begynd at skrive i søgefeltet for at finde en kontakt eller liste over kontakter.
Værktøjslinje	Opret en ny kontakt ved at vælge Ny kontakt. Opret en ny kontaktliste ved at vælge pilen ud for Ny kontakt og derefter Ny kontaktliste. Føj en kontakt til dine fortrukne ved at markere en kontakt på listen og derefter vælge Føj til fortrukne. Når du tilføjer en person som fortrukken i Personer, vises de også under Fortrukne i Mail, og omvendt, hvis kontakten har en mailadresse. For at importere kontakter fra andre mailtjenester, eksportere kontakter eller rydde op i dubletter skal du vælge en indstilling i menuen Administrer kontakter .
Mine kontakter i sideruden	Favoritter: Viser kontakter, som du har tilføjet som favoritter i enten Personer eller i Mail. Alle kontakter: Viser alle dine kontakter fra alle mapper. Alle kontaktlister: Viser alle dine kontaktlister fra alle mapper. Grupper: Når du tilmelder dig en gruppe, får du adgang til gruppens postkasse, kalender, OneNote-notesbog og teamwebsted. Tilladelser ordnes automatisk, så du ikke behøver at bekymre dig om at gå glip af nogen møder eller samtaler.
Kontakter eller kontaktlister	Viser kontakter eller lister over kontakter afhængigt af, hvad du har valgt i venstre rude. Vælg en kontakt eller en liste over kontakter for at få vist detaljer på visitkortet i højre side. Du kan også markere flere kontakter og f.eks. sende en mail til de markerede kontakter. For kontakter kan du vælge Filtrer øverst til højre for at vælge, hvad du vil have vist på listen, og hvordan du vil have oplysningerne sorteret.
Visitkort	Se eller rediger oplysninger om kontakten eller kontaktlisten. Kontakt en person direkte ved at vælge Start chat eller Send mail.

Det får du i Opgaver

Brug Opgaver til at oprette, administrere og holde styr på det, du skal have ordnet. Du kan få mere at vide om de nye og klassiske opgaver i Outlook.com ved at gå til Brug To Do-appen til at administrere opgaver i Outlook.

Beskrivelse	Handlinger
Opgavelister	Opgaver indeholder som standard fire lister samt de opgavelister, du opretter.
Indhold i opgaveliste	Se og administrer opgaverne på den valgte liste fra dette vindue. Her kan du også oprette nye opgaver. Højreklik på en opgave for at se en liste over indstillinger, eller vælg en opgave for at se og administrere opgavens oplysninger.
Detaljerude for opgaver	Når du har valgt en opgave, kan du bruge detaljeruden til f.eks. at tilføje flere oplysninger, tilføje trin eller markere noget som vigtigt.