Hjælp og læring til Surface Go
Surface-app
Med integreret hjælp og support kan du finde løsninger på spørgsmål og problemer direkte fra Surface-appen. Du kan nemt få adgang til enheds-, opladnings- og garantioplysninger og få vist og tilpasse dit tilsluttede Surface-tilbehør.
Hvis du ikke kan se Surface-appen i søgeresultaterne, skal du muligvis downloade Surface-appen fra Microsoft Store.
Udvalgte emner
Udfør fejlfinding af dit Surface Type Cover eller -tastatur
Brug denne guide til at føre dig gennem trinnene til fejlfinding.
Surface kan ikke tænde eller starte
Her er nogle ting, du kan prøve, for at få det til at virke igen.
Surface-batteri oplades ikke, eller Surface kan køre ikke på batteri
Prøv disse ting, hvis din Surface ikke oplader eller slukker, når du trækker stikket ud.
Beskyt din enhed med Windows Sikkerhed, Sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger
Værktøjer og tip til sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger for at beskytte dig mod onlinetrusler og give dig kontrol over dine data.
MERE OM WINDOWS SIKKERHED, SIKKERHED OG BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER
Hvilken udgave af Windows leveres med din Surface-enhed?
Find ud af, hvilken udgave af Windows der leveres med din Surface-enhed, og hvordan du opgraderer.
Forlade S-tilstand i Windows
Hvis du vil installere en app, der ikke er tilgængelig i Microsoft Store, skal du skifte væk fra S-tilstand.
Få hjælp til problemer med Surface-skærmen
Hvis du har problemer med din Surface-skærm, kan denne liste over de vigtigste problemer muligvis hjælpe dig.
Microsoft-beskyttelsesplaner
Forbliv dækket i længere tid. Beskyt dit enhedskøb med muligheder for udvidet dækning af hardware og utilsigtede skader. Kun tilgængelig på udvalgte markeder.
Copilot+ PC
Udforsk mulighederne for, hvordan du kan transformere den måde, du arbejder og spiller gennem oplevelser med kunstig intelligens. Copilot+ PC'er og Windows 11-pc'er fra Surface er med til at forenkle de daglige opgaver og få tingene gjort. Styrken til at multitaske, kickstarte din kreative proces og have en assistent med kunstig intelligens lige ved hånden.
Få mere at vide om Copilot+ PCs og Windows 11-pc'er fra Surface
Hardwarebeskyttelse, garanti og reparation
Forbliv beskyttet i længere tid med udvidet dækning af uheld og adgang til ekspertsupport, når du har brug for det på dine Microsoft-enheder.
Leder du efter tilbehør?
Få mere at vide om, hvordan du konfigurerer og bruger tilbehøret til din Surface.
Surface Pen Surface Type Cover Surface Dock Andet Surface-tilbehør
Support til Windows 10 sluttede den 14. oktober 2025
Microsoft leverer ikke længere gratis softwareopdateringer fra Windows Update, teknisk support eller sikkerhedsrettelser til Windows 10. Din pc fungerer stadig, men vi anbefaler, at du skifter til Windows 11. Windows 11 giver en moderne og effektiv oplevelse, der er designet til at imødekomme aktuelle krav om øget sikkerhed.