Ventilatoradfærd og blæserstøj i en overflade-enhed

Gælder for

Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Din overflade justerer blæserhastigheden baseret på belastningen – mens enheden udfører mange opgaver eller bruges meget til en enkelt opgave, kan enheden blive varmere. Når dette sker, kan blæseren tænde oftere eller dreje hurtigere for at holde enheden kølig og CPU'en yder sit bedste. Når den roterer hurtigt, kan blæseren også lyde højere.

Dette er normal adfærd, men der er nogle ting, du kan overveje eller justere.

Omgivelsestemperatur

Hvis den bruges i et miljø, der er varmere end 25 °C/77 °F, skal ventilatoren muligvis tændes oftere eller centrifugeres hurtigere for at holde enheden kølig – baseret på dens arbejdsbelastning.

Opladning af enhed

Indtil enheden er fuldt opladet, kan det være nødvendigt med yderligere afkøling. Dette kan medføre, at blæseren tænder oftere.

Justering af CPU-hastighed (frekvens)

Hvis du vil justere, hvordan blæsere og CPU'en fungerer, kan du vælge batteriikonet på proceslinjen og justere strømtilstanden. Indstilling af strømtilstanden til Anbefalet hjælper med at begrænse blæserhastigheden og giver mere støjsvag drift. En indstilling til Bedre ydeevne eller Bedste ydeevne gør det muligt for enheden at køre hurtigere, men det vil også tillade enheden at blive varmere og blæseren at rotere hurtigere.

Sådan skifter du til en anden strømstyringsplan:

Windows 11: Vælg ikonet Start>Ikonet Indstillinger for >Indstillinger Systemikon>/sluk & batteriikon>Tænd/sluk-tilstand>Anbefalet.

Åbn Indstillinger for strøm & batteri
Windows 10: Vælg batteriikonet i højre side af proceslinjen. Vælg Anbefalet.

Indbrudsperiode

Når du har konfigureret en enhed første gang, udføres flere ting i baggrunden. I løbet af de første 24 timer søger enheden automatisk efter og installerer opdateringer til operativsystemet og apps. Det synkroniserer også mail- og kalenderindhold samt OneDrive-filer. I denne periode med baggrundsaktivitet kan blæserne rotere hurtigere, indtil aktiviteten er fuldført.

Apps med stort CPU-forbrug

Hvis du vil se, hvilke apps der anvender stor CPU, skal du kontrollere Jobliste:

Skriv Jobliste i søgefeltet, og åbn det fra resultatlisten.
Vælg Flere detaljer for at udvide vinduet, hvis det er nødvendigt.
Vælg CPU for at sortere de kørende opgaver efter deres CPU-anvendelse.

Processer med høj udnyttelse bidrager til, at ventilatoren skal være tændt. Hvis du er opmærksom på, hvad der skal køre, og lukker apps, der ikke er nødvendige, kan du hjælpe med at sænke CPU-forbruget og reducere behovet for assisteret afkøling fra blæseren.

Hent de seneste opdateringer

Du kan hurtigt kontrollere tilstanden af dine overflade-drivere og -firmware ved hjælp af overflade-appen.

Åbn overflade-appen

I overflade-appen skal du udvide Hjælp og support for at tjekke, om opdateringsstatussen.
Hvis der er tilgængelige opdateringer, skal du vælge knappen Søg efter opdateringerr for at åbne Windows Update og installere de tilgængelige opdateringer.

Bemærk

Hvis du ikke har overflade-appen installeret, kan du downloade overflade-appen fra Microsoft Store. Når den er downloadet, skal du vælge Start, søge efter overflade og derefter vælge appen på listen over resultater.

Unormale lyde

Lyde som kværn, klynken eller tikken er unormale. Mens blæserdrift er normal og forventet adfærd, må det på intet tidspunkt lyde, som om der er noget i stykker.

Hvis disse løsninger ikke hjælper med at løse problemet, kan selvreparation, serviceordre eller personlig support være tilgængelig for at hjælpe dig. Hvis din overflade er en virksomhedsenhed (ejet af en organisation), skal du se overflade-servicemuligheder for erhverv og uddannelse.

Indstillinger
	Selvreparation Har du teknisk erfaring og de rigtige værktøjer? Microsoft har et udvalg af udskiftelige komponenter og servicevejledninger, der giver dig mulighed for selv at udføre nogle reparationer.
	Send til Microsoft Hvis du vil sende din enhed til reparation, skal du oprette en serviceordre og udskrive en adresseetiket. Få mere at vide om, hvordan du kontrollerer din garanti og forbereder din enhed til forsendelse til Microsoft.
	Få personlig support I nogle lande eller områder har Microsoft indgået partnerskab med autoriserede tjenesteudbydere, der tilbyder personlig support og reparation. Indstillingerne kan omfatte professionel hardwareinspektion, fejlfinding og systemgenoprettelse.