Microsoft tilbyder en lang række planer for at hjælpe virksomheder med at få den assisterede support, de har brug for, fra førsteklasses support, der er tilgængelig dag og nat, til betaling-pr.-hændelse-indstillinger. Hvis din organisation ikke har en betalt supportplan, skal du vælge en indstilling nedenfor for at få flere oplysninger.

Microsoft Unified Support

Microsoft Unified Support er en ny form for virksomhedssupport, som omfatter alle Microsoft-produkter og -tjenester i organisationen. Den giver it-teknikere og udviklere nye ekspansive funktioner og en resultatbaseret metode til at levere større supportværdi, efterhånden som organisationen vokser. Få mere at vide om på Unified Support-webstedet.

Microsofts professionelle support (betaling pr. hændelse)

Hvis du har brug for øjeblikkelig teknisk support til din virksomhed, er professionel support tilgængelig som en enkelt betaling pr. hændelse (PPI) eller en 5 pakkehændelser. Microsoft-eksperter hjælper dig med at fejlfinde et bestemt problem, en fejlmeddelelse eller funktioner, der ikke virker efter hensigten. Du kan få mere at vide og købe betaling pr. hændelse-support ved at oprette en ny supportanmodning.

Dynamics 365-support

Grundlæggende teknisk support følger med dit Microsoft Dynamics 365-abonnement, og du kan indsende supportanmodningen via Microsoft Dynamics 365 Administration. Du kan få ekstra tjenester og hurtigere svartider ved at købe Microsoft Dynamics 365-supportplaner via volumenlicensprogrammer eller direkte fra Microsoft.

Office 365-support

Grundlæggende teknisk support er inkluderet i dit Microsoft Office 365-abonnement, og du kan indsende supportanmodningen via Microsoft Office 365-portalen online. Du kan få ekstra tjenester og hurtigere svartider ved at købe Microsoft Office 365-supportplaner via volumenlicensprogrammer eller direkte fra Microsoft.

Azure-support

Understøttelse af fakturering og abonnement er inkluderet i dit Microsoft Azure-abonnementet, og du kan indsende supportanmodningen via Microsoft Azure-administratorportalen. For teknisk support kan du købe Microsoft Azure-supportplaner gennem volumenlicensprogrammer eller direkte fra Microsoft. 

Hjælp til handicappede

Du kan få hjælp til spørgsmål angående handicappede, problemer med teknologiske hjælpemidler eller produktoverensstemmelse i forbindelse med Section 508, WCAG 2.0 eller EN 301 549-bestemmelser. Du kan finde flere oplysninger på virksomhedswebstedet med Hjælp til handicappede (tilgængelig i USA).

Har du brug for mere hjælp?

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Deltag i Microsoft insiders

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af oversættelsen?

Hvad påvirkede din oplevelse?

Har du mere feedback? (Valgfrit)

Tak for din feedback!

×