Wenn Audio nach der Installation eines Windows Updates nicht mehr funktioniert, können inkompatible oder teilweise installierte Audiotreiber verhindern, dass Windows-Audiodienste ordnungsgemäß funktionieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Sound wiederherzustellen.
Lösung 1. Installieren des neuesten Windows-Update
Durch die Installation ausstehender Updates können fehlende Komponenten ersetzt und bekannte Audioprobleme behoben werden.
Wählen SieStarteinstellungen>>Windows Update aus.
Wählen Sie Nach Updates suchen und installieren Sie dann alle verfügbaren Updates.
Starten Sie das Gerät neu.
Lösung 2. Aktualisieren des Audiotreibers
Ein veralteter oder inkompatibler Treiber kann dazu führen, dass die Audiowiedergabe nach einem Update nicht mehr funktioniert.
- Wählen Sie Start aus, suchen Sie nach dem Geräte-Manager und öffnen Sie ihn.
- Erweitern Sie Sound-, Video- und Gamecontroller.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät, und wählen Sie dann Treiber aktualisieren aus.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, und starten Sie den PC neu.
Lösung 3. Zurücksetzen des Audiotreibers
Wenn das Problem nach einem kürzlich vorgenommenen Update gestartet wurde, kann Audio durch Zurückkehren zum vorherigen Treiber wiederhergestellt werden.
- Starten Sie den Geräte-Manager.
- Erweitern Sie Sound-, Video- und Gamecontroller.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät, und wählen Sie dann Eigenschaften aus.
- Wählen Sie die Registerkarte Treiber aus, und klicken Sie auf Vorheriger Treiber.
- Starten Sie das Gerät neu.
Hinweis
Die Option "Treiber zurücksetzen" ist nur verfügbar, wenn eine frühere Treiberversion vorhanden ist.
Lösung 4: Starten Sie die Windows-Audiodienste neu.
Durch den Neustart von Audiodiensten kann der Sound wiederhergestellt werden, wenn sie nicht ordnungsgemäß gestartet wurden.
- Wählen Sie Start, geben Sie services.msc ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Windows Audio", und wählen Sie dann "Neu starten" aus.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows Audio Endpoint Builder, und wählen Sie dann Neu starten.
- Testen Sie Ihr Audio.
Hinweis
Der Support für Windows 10 wurde am 14. Oktober 2025 beendet
- Nach dem 14. Oktober 2025 stellt Microsoft keine kostenlosen Softwareupdates mehr über Windows Update, technische Unterstützung oder Sicherheitsupdates für Windows 10 bereit. Ihr PC funktioniert weiterhin, aber es wird empfohlen, zu Windows 11 zu wechseln.
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Weitere Informationen
Audio funktioniert nach einem Windows-Update möglicherweise nicht mehr, wenn der installierte Audiotreiber nicht kompatibel ist oder Audiodienste nicht gestartet werden können. Gehen Sie wie folgt vor, um den Sound wiederherzustellen.
Lösung 1. Installieren des neuesten Windows-Update
Durch die Installation von Updates können Audioprobleme behoben werden, die durch ein vorheriges Update verursacht wurden.
Klicken Sie auf Start>Einstellungen.
Wählen Sie Update & Sicherheit>Windows Update aus.
Wählen Sie Nach Updates suchen und installieren Sie dann alle verfügbaren Updates.
Starten Sie das Gerät neu.
Lösung 2. Aktualisieren des Audiotreibers
Durch das Aktualisieren des Audiotreibers kann der Ton nach einem Update wiederhergestellt werden.
- Wählen Sie Start aus, suchen Sie nach dem Geräte-Manager und öffnen Sie ihn.
- Erweitern Sie Sound-, Video- und Gamecontroller.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät, und wählen Sie dann Treiber aktualisieren aus.
- Befolgen Sie die Anweisungen, und starten Sie den PC neu.
Lösung 3. Zurücksetzen des Audiotreibers
Wenn die Audiowiedergabe unmittelbar nach einem Update nicht mehr funktioniert, kann es hilfreich sein, den Treiber zurückzusetzen.
- Starten Sie den Geräte-Manager.
- Erweitern Sie Sound-, Video- und Gamecontroller.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät, und wählen Sie dann Eigenschaften aus.
- Wählen Sie die Registerkarte Treiber aus, und klicken Sie auf Vorheriger Treiber.
- Starten Sie das Gerät neu.
Lösung 4: Starten Sie die Windows-Audiodienste neu.
Durch den Neustart der Audiodienste können vorübergehende Dienstausfälle behoben werden.
- Wählen Sie Start, geben Sie services.msc ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Windows Audio", und wählen Sie dann "Neu starten" aus.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows Audio Endpoint Builder, und wählen Sie dann Neu starten.
- Testen Sie Ihr Audio.
Wenn Sie mit einem anderen Audioproblem konfrontiert sind, lesen Sie Audio-/Soundprobleme in Windows beheben.