Der Fehler 0xA00F4244 (NoCamerasAreAttached) wird angezeigt, wenn Windows eine integrierte oder externe Kamera nicht erkennt. Dieses Problem ist am häufigsten mit Kameratreiberproblemen wie veralteten, fehlenden oder beschädigten Treibern verbunden.
Das Aktualisieren des Kameratreibers ist häufig der schnellste Weg, um den Fehler zu beheben und die Kamera wieder funktionsfähig zu machen.
Die Windows-Kamera Problembehandlung in der Hilfe-App ist ein weiteres nützliches Tool. Sie enthält automatisierte Schritte, mit denen die meisten kamerabezogenen Probleme behoben werden können.
Wenn die Problembehandlung das Problem jedoch nicht beheben kann, verwenden Sie die folgenden Optionen, um das Problem zu beheben:
Verwenden von Windows Update zum Aktualisieren des Treibers
Versuchen Sie, Windows Update zu verwenden, um festzustellen, ob ein aktualisierter Treiber für das Kameragerät vorhanden ist. Informationen zum Aktualisieren der Treiber mithilfe von Windows Update finden Sie im folgenden Artikel:
Automatisches Abrufen empfohlener und aktualisierter Hardwaretreiber
Wechseln Des Kameratreibers zum USB-Videogerätetreiber
Wenn kein aktualisierter Treiber auf Windows Update vorhanden war oder der aktualisierte Treiber auf Windows Update das Problem nicht behoben hat, versuchen Sie, den generischen USB-Videogerätetreiber zu verwenden:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf
, und wählen Sie dann Geräte-Manager aus. - Wählen Sie im Geräte-Manager fenster, das geöffnet wird, den Pfeil
neben Kameras aus, um die Kategorie zu erweitern. - Klicken Sie unter der erweiterten Kategorie Kameras mit der rechten Maustaste auf die Kamera, bei der das Problem vorliegt, und wählen Sie Eigenschaften aus.
- Wählen Sie im daraufhin geöffneten Fenster Eigenschaften der Kamera die Registerkarte Treiber aus.
- Wählen Sie auf der Registerkarte Treiber die Schaltfläche Treiber aktualisieren aus.
- Wählen Sie im daraufhin geöffneten Fenster Treiber aktualisieren die Option Computer nach Treibern durchsuchen aus.
- Wählen Sie im Fenster Nach Treibern auf Ihrem Computer suchendie Option Auswahl aus einer Liste der verfügbaren Treiber auf meinem Computer zulassen aus.
- Wählen Sie im Fenster Wählen Sie den Gerätetreiber aus, den Sie für diese Hardware installieren möchtendie Option USB-Videogerät aus, und wählen Sie dann die Schaltfläche Weiter aus, um den Treiber zu installieren.
- Wählen Sie im Fenster Windows hat Ihre Treiber erfolgreich aktualisiert die Option Schließen aus.
Herunterladen und Installieren eines aktualisierten Treibers von der Website des Herstellers
Eine weitere Möglichkeit, das Problem zu beheben, besteht darin, einen aktualisierten Kameratreiber direkt von der Website des Kameraherstellers herunterzuladen. Der erste Schritt in diesem Prozess besteht darin, den Hersteller und die Modellnummer der Kamera zu ermitteln:
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf
, und wählen Sie dann Geräte-Manager aus.Wählen Sie im Geräte-Manager fenster, das geöffnet wird, den Pfeil
neben Kameras aus, um die Kategorie zu erweitern.Klicken Sie unter der erweiterten Kategorie Kameras mit der rechten Maustaste auf die Kamera, bei der das Problem vorliegt, und wählen Sie Eigenschaften aus.
Bestimmen Sie im daraufhin geöffneten Fenster kameraeigenschaften auf der Registerkarte Allgemein den Namen des Herstellers neben Hersteller. Das Fenster enthält möglicherweise auch Informationen zum jeweiligen Kameramodell oder -namen.
Hinweis
Wenn der Hersteller als Microsoft aufgeführt ist, verwendet die Kamera möglicherweise einen generischen Treiber. Weitere Informationen zum Kamerahersteller finden Sie in der Dokumentation, die mit der Kamera geliefert wurde. Wenn die Kamera in ein Windows-Gerät integriert ist, lesen Sie die Dokumentation des Windows-Geräts oder die Website des Windows-Geräteherstellers.
Sobald der Kamerahersteller und das Modell/Name bestimmt sind, verwenden Sie die Informationen, um die Website des Herstellers und die Downloadseite des Treibers über eine Suchmaschine zu finden. Weitere Informationen, einschließlich der Installation des treibers, der von der Website des Herstellers heruntergeladen wurde, finden Sie im Abschnitt Manuelles Aktualisieren des Treibers im folgenden Artikel:
Aktualisieren von Treibern über Geräte-Manager in Windows