Der Fehler 0xA00F4244 (NoCamerasAreAttached) wird angezeigt, wenn Windows eine integrierte oder externe Kamera nicht erkennt. Dieses Problem hängt am häufigsten mit Problemen mit Kameratreibern zusammen, z. B. veralteten, fehlenden oder beschädigten Treibern.
Das Aktualisieren des Kameratreibers ist häufig die schnellste Möglichkeit, den Fehler zu beheben und die Kamera wieder zum Laufen zu bringen.
Die Windows-Kamera-Problembehandlung in der Hilfe-App ist ein weiteres nützliches Tool. Es enthält automatisierte Schritte, mit denen die meisten kamerabezogenen Probleme behoben werden können.
Wenn die Problembehandlung das Problem jedoch nicht beheben kann, verwenden Sie die folgenden Optionen, um das Problem zu beheben:
Verwenden von Windows Update zum Aktualisieren des Treibers
Versuchen Sie, mit Windows Update festzustellen, ob ein aktualisierter Treiber für das Kameragerät vorhanden ist. Informationen zum Aktualisieren der Treiber mithilfe von Windows Update finden Sie im folgenden Artikel:
Automatisches Abrufen empfohlener und aktualisierter Hardwaretreiber
Wechseln des Kameratreibers zum USB-Videogerätetreiber
Wenn unter Windows Update kein aktualisierter Treiber vorhanden ist oder das Problem durch den aktualisierten Treiber unter Windows Update nicht behoben wurde, versuchen Sie, den generischen USB-Videogerätetreiber zu verwenden:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
und wählen Sie dann Geräte-Manager aus. - Wählen Sie im daraufhin geöffneten Geräte-Manager-Fenster den Pfeil
neben Kameras , um die Kategorie zu erweitern. - Klicken Sie unter der erweiterten Kategorie Kameras mit der rechten Maustaste auf die Kamera, bei der das Problem auftritt, und wählen Sie Eigenschaften aus.
- Wählen Sie im daraufhin geöffneten Fenster "Kameraeigenschaften " die Registerkarte "Treiber " aus.
- Wählen Sie auf der Registerkarte Treiber die Schaltfläche Treiber aktualisieren aus.
- Wählen Sie im daraufhin geöffneten Fenster "Treiber aktualisieren " die Option " Computer nach Treibern durchsuchen".
- Wählen Sie im Fenster "Nach Treibern auf Ihrem Computer suchen " die Option "Aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen" aus.
- Wählen Sie im Fenster Wählen Sie den Gerätetreiber aus, den Sie für diesen Hardware installieren möchten , die Option USB-Videogerät aus, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Weiter , um den Treiber zu installieren.
- Wählen Sie im Fenster " Windows hat Ihre Treiber erfolgreich aktualisiert " die Option Schließen aus.
Herunterladen und Installieren eines aktualisierten Treibers von der Website des Herstellers
Eine weitere Möglichkeit, das Problem zu beheben, besteht darin, einen aktualisierten Kameratreiber direkt von der Website des Kameraherstellers herunterzuladen. Der erste Schritt bei diesem Prozess besteht darin, den Hersteller und die Modellnummer der Kamera zu ermitteln:
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
und wählen Sie dann Geräte-Manager aus.Wählen Sie im daraufhin geöffneten Geräte-Manager-Fenster den Pfeil
neben Kameras , um die Kategorie zu erweitern.Klicken Sie unter der erweiterten Kategorie Kameras mit der rechten Maustaste auf die Kamera, bei der das Problem auftritt, und wählen Sie Eigenschaften aus.
Legen Sie im daraufhin geöffneten Fenster "Kameraeigenschaften " auf der Registerkarte "Allgemein " den Namen des Herstellers neben "Hersteller" fest. Das Fenster kann auch Informationen über das spezifische Kameramodell oder den Namen enthalten.
Hinweis
Wenn der Hersteller als Microsoft aufgeführt ist, verwendet die Kamera möglicherweise einen generischen Treiber. Weitere Informationen zum Kamerahersteller finden Sie in der Begleitdokumentation der Kamera. Wenn die Kamera in ein Windows-Gerät integriert ist, finden Sie weitere Informationen in der Dokumentation des Windows-Geräts oder auf der Website des Windows-Geräteherstellers.
Sobald der Kamerahersteller und das Modell/der Name feststehen, verwenden Sie die Informationen, um die Website des Herstellers und die Downloadseite des Treibers über eine Suchmaschine zu finden. Weitere Informationen, einschließlich der Installation des Treibers, der von der Website des Herstellers heruntergeladen wurde, finden Sie im Abschnitt "Manuelles Aktualisieren des Treibers " im folgenden Artikel:
Aktualisieren von Treibern über Geräte-Manager in Windows