So kaufen Sie im Microsoft Store

So kaufen Sie im Microsoft Store mit einem persönliches Konto

1. Besuchen Sie die Microsoft Digital Store-Webseite. Öffnen Sie Ihren Webbrowser, und wechseln Sie zu www.microsoft.com/store. Sie werden auf die lokalisierte Version der Website basierend auf Ihrem Standort umgeleitet, aber Sie können Ihre Länderauswahl am unteren Rand der Seite ändern.

2. Wählen Sie den Artikel aus, den Sie kaufen möchten, um seine Details anzuzeigen, einschließlich Preis, Spezifikationen und Kundenbewertungen.

3. Scrollen Sie durch die Verkaufsartikel, oder verwenden Sie Die Suchfunktion am oberen Rand der Seite, um bestimmte produkte im Angebot zu finden.

4. Nachdem Sie alle Artikel hinzugefügt haben, die Sie kaufen möchten, wählen Sie Warenkorb in der oberen rechten Ecke der Seite aus, oder wählen Sie Überprüfen und auschecken aus, um Ihre Auswahl zu überprüfen.

5. Kasse. Wenn Sie über ein Microsoft-Konto verfügen, melden Sie sich an, indem Sie in der oberen rechten Ecke der Seite auf die Schaltfläche Anmelden klicken.

   Tipp

   Wenn Sie nicht über ein Microsoft-Konto verfügen, können Sie eines erstellen oder als Gast auschecken.

6. Geben Sie Zahlungsinformationen ein. Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode aus, und geben Sie die erforderlichen Details ein. Sie können eine Gutschrift Karte, debit Karte, PayPal oder andere verfügbare Zahlungsoptionen verwenden. Erfahren Sie, wie Sie Ihrem Microsoft-Konto eine neue Bank oder ein neues Guthaben Karte hinzufügen.

7. Überprüfen und bestätigen Sie den Kauf. Überprüfen Sie Ihre Bestelldetails, einschließlich der Artikel, Versandinformationen und Zahlungsmethode. Wählen Sie Bestellung aufgeben aus, um den Kauf abzuschließen.

Siehe auch

Hinzufügen einer neuen Bank- oder Kreditkarte zu Ihrem Microsoft-Konto

Gastabmeldung

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Support kontaktieren

Für Unterstützung vor dem Verkauf oder bei Problemen mit dem Kauf  kontaktieren Sie den Vertriebssupport.

So kaufen Sie im Microsoft Store mit einem Geschäftskonto

Kaufen Sie Surface-Geräte, Zubehör und Microsoft 365 Business-Abonnements zu exklusiven Business-Preisen über den Microsoft Store.

Bevor Sie beginnen

Um einen Geschäftskauf tätigen zu können, benötigen Sie Folgendes:

• Ein Geschäftskonto oder eine geschäftliche E-Mail-Adresse aus Ihrem organization.
• Eine gültige Zahlungsmethode.
• Eine Lieferadresse im USA.

Anmelden mit Ihrem Geschäftskonto

1. Wechseln Sie zu https://www.microsoft.com/store/b/business , und melden Sie sich mit Ihrem Geschäftskonto an oder registrieren Sie sich.
2. Geben Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse ein, und schließen Sie den Anmeldevorgang Ihres organization ab.

Durchsuchen und Hinzufügen von Elementen

1. Durchsuchen Sie Surface-Geräte, Zubehör oder Microsoft 365 Business-Produkte.
2. Für Produkte gelten nur dann Geschäftspreise, wenn Sie mit Ihrem Geschäftskonto angemeldet sind.
3. Wählen Sie die gewünschten Artikel aus, und konfigurieren Sie sie, und wählen Sie dann In den Warenkorb hinzufügen aus.

Informieren Sie sich in

1. Gehen Sie entweder in den Warenkorb, oder fahren Sie mit dem Einkaufsflow fort und gehen Sie zum Warenkorb, nachdem Sie Ihr Gerät gebaut haben.
2. Wenn Sie sich im Warenkorb befinden, können Sie Artikelmengen (bis zu 25 Geräte) auswählen oder aktualisieren.
3. Überprüfen Sie, ob Für Ihre Artikel geschäftliche Preise gelten, da Sie mit Ihrem Geschäftskonto angemeldet sind.
4. Wählen Sie Kasse aus, und fahren Sie mit dem Abschluss Ihres Kaufs fort.

Abrechnung und Zahlung

1. Wählen Sie ein Abrechnungsprofil aus, oder erstellen Sie ein neues, wenn Ihre Rolle über den richtigen Administratorzugriff verfügt.
2. Fügen Sie eine Zahlungsmethode hinzu, oder wählen Sie sie aus.
3. Geben Sie eine Lieferadresse ein, oder wählen Sie sie aus.

Überprüfen und bestätigen Sie Ihre Bestellung

1. Überprüfen Sie Ihre Bestelldetails, einschließlich Artikel, Versand, Zahlung und Gesamtkosten.
2. Akzeptieren Sie die Geschäftsbedingungen.
3. Wählen Sie Bestellung aufgeben aus.
4. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung Ihrer Bestellung.

Problembehandlung

Ich sehe keine Geschäftlichen Preise

• Stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrem Geschäftskonto angemeldet sind, nicht mit einem persönlichen Konto. Melden Sie sich bei Bedarf ab, und melden Sie sich mit Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse wieder an.

Mein Warenkorb ist nach der Anmeldung leer

• Artikel, die vor der Anmeldung hinzugefügt wurden, gehen in Ihren persönlichen Warenkorb. Melden Sie sich zuerst mit Ihrem Geschäftskonto an , und fügen Sie dann Elemente hinzu. Wenn von Ihnen ausgewählte Artikel in Ihrem Geschäftswagen fehlen, befinden sie sich möglicherweise weiterhin in Ihrem persönlichen Warenkorb. Um die Preise für Unternehmen zu erhalten und die Bestellung mit Ihren anderen Geschäftlichen Einkäufen zu verwalten, müssen Sie die Artikel erneut hinzufügen, während Sie bereits bei Ihrem Work-Konto angemeldet sind.

Ich kann das Auschecken nicht abschließen

• Vergewissern Sie sich, dass Ihre Zahlungsmethode gültig und nicht abgelaufen ist.
• Überprüfen Sie, ob Ihre Abrechnungsprofilinformationen vollständig sind und dass Ihr Geschäftskonto gut aufgestellt ist.
• Stellen Sie sicher, dass sich Ihre Lieferadresse im USA befindet.
• Wenden Sie sich an Microsoft-Support, wenn Sie Ihren Kauf immer noch nicht abschließen können.

Ich erhalte eine Fehlermeldung/Seite

• Wenn Sie eine Fehlerseite erhalten, liegt dies wahrscheinlich daran, dass Sie außerhalb der Geschäftskontoumgebung navigiert haben oder nicht bei Ihrem Geschäftskonto angemeldet sind. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, und navigieren Sie zurück zu den Unternehmensseiten.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

• Anzeigen Ihres Bestellverlaufs
• Nachverfolgen Ihrer Bestellung
• Verwalten Ihrer Zahlungsmethoden
• Wenden Sie sich an den Microsoft-Vertriebssupport unter 1-800-642-7676 (Montag–Freitag, 6:00–18:00 Uhr PT).