Mit dem Beitrag im Namen eines anderen Benutzers in Viva Engage können Benutzer in Ihrem organization eine Stellvertretung zuweisen, die in ihrem Namen posten kann. Stellvertretungen sind beispielsweise hilfreich für Benutzer, die mit ihren Communitys und Kollegen interagieren müssen, aber nicht so häufig posten können, wie sie möchten.
Delegaten in Viva Engage
Es gibt zwei Arten von Delegaten in Viva Engage, einen Delegaten und einen Delegaten-Manager:
- Eine Stellvertretung kann im Namen eines anderen Benutzers posten, aber keine anderen Stellvertretungen im Namen dieses Benutzers hinzufügen oder entfernen.
- Ein Delegat-Manager kann im Namen eines anderen Benutzers posten und andere Stellvertretungen im Namen dieses Benutzers hinzufügen oder entfernen.
Jeder Viva Engage Benutzer kann einen anderen Benutzer aus demselben Viva Engage Netzwerk als eigenen Delegaten oder Delegaten-Manager festlegen.
Jeder Beitrag, der von einem Delegaten - oder Delegaten-Manager erstellt wurde, wird anderen Netzwerkbenutzern als vom delegierenden Benutzer erstellt angezeigt.
Tipp
Nachgestellte Anlagen werden als im Besitz des Delegaten - oder Delegat-Managers markiert.
Nachrichten, die von einem Delegaten - oder Delegaten-Manager gepostet werden, lösen eine Benachrichtigung für den delegierenden Benutzer aus, der als Autor des Beitrags erscheint. Alle Stellvertretungen im Delegationsteam des delegierenden Benutzers erhalten ebenfalls die Benachrichtigung.
Hinweis
Die oben genannten Informationen werden aufgezeichnet und in den Datenexportdatensätzen angezeigt und können von Viva Engage Netzwerkadministratoren angezeigt werden.
Hinzufügen eines Benutzers als Stellvertretungs- oder Stellvertretungs-Manager
Wählen Sie in Viva Engage oben links neben Ihrem Kontonamen
Mehr mehr aus.Wählen Sie Verwaltung delegieren aus.
Geben Sie den Namen der Person ein, die Stellvertretung oder Stellvertretungsmanager sein soll.
Wählen Sie in der Dropdownliste Rolle auswählen die Option Stellvertretung oder Stellvertretungs-Manager aus.
Ihr neuer Stellvertretungs- oder Stellvertretungs-Manager kann jetzt in Ihrem Namen beiträge in jeder öffentlichen oder privaten Viva Engage Community veröffentlichen, für die sie beide Zugriff haben.
Hinweis
Wenn ein Delegat zu einem Delegatteam hinzugefügt oder daraus entfernt wird, erhalten sowohl der delegierende Benutzer als auch alle Mitglieder des Stellvertretungsteams eine E-Mail-Benachrichtigung zu dieser Aktion.
Häufig gestellte Fragen
F: Wie viele Delegaten kann ich hinzufügen?
A: Sie können bis zu 30 Delegaten hinzufügen.
F: Was geschieht mit allen vorherigen Beiträgen, die von diesem Benutzer in meinem Namen erstellt wurden, wenn ich einen Benutzer als Stellvertretung entferne?
A: Nichts. Alle Nachrichten, die von ehemaligen Stellvertretungen in Ihrem Namen gepostet wurden, bestehen weiterhin und werden als von Ihnen gepostete Nachrichten angezeigt.
F: Wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt, werden dann die delegierten Beiträge im Datenexport angezeigt?
A: Nachrichten, die im Namen des Benutzers gepostet wurden, der das Unternehmen verlassen hat, werden im Datenexport angezeigt.
Wenn die Person, die das Unternehmen verlässt, eine Stellvertretung im Namen eines anderen Benutzers war, gehören die Nachrichten, die sie als Stellvertretung gepostet hat, dem delegierenden Benutzer und werden daher nicht im Datenexport der Person angezeigt, die das Unternehmen verlässt.
F: Welche Aktionen sind für einen Delegaten nicht zulässig?
A: Während Ihre Stellvertretung Nachrichten in Ihrem Namen posten, bearbeiten und löschen kann, kann er keine Reaktionen wie "Gefällt mir" und "Danke" auf Nachrichten in Ihrem Namen anwenden.
F: Kann meine Stellvertretung private Nachrichten oder Nachrichten in privaten Viva Engage Communitys in meinem Namen posten?
A: Ihr Stellvertretung kann nur beiträge in den Viva Engage Communitys (öffentlich oder privat) veröffentlichen, auf die Sie beide Zugriff haben.
Stellvertretungen können Viva Engage privaten Nachrichten nicht im Namen einer anderen Person posten.
F: Kann ich eine Ankündigung im Namen meiner Stellvertretung posten?
A: Ja, wenn Ihr Delegat ein Administrator in der Viva Engage Community ist, kann er oder er eine Nachricht als Ankündigung posten.
F: Kann mein Delegat im Namen einer person außer mir reagieren?
A: Nein.
F: Können meine Stellvertretungen auf andere Nachrichten im Namen einer anderen Person antworten?
A: Ja.
F: Können meine Stellvertretungen im Namen einer anderen Person in der Viva Engage integrierten Benutzeroberfläche in Outlook, SharePoint und Teams posten?
A: Ja.
F: Welche Benutzer können Stellvertretungen hinzufügen oder im Namen einer anderen Person posten?
A: Jeder Benutzer in Ihrem Mandanten kann Stellvertretungen hinzufügen, die in ihrem Namen posten sollen.
Unmittelbar nachdem Sie einen Benutzer als Stellvertretung hinzugefügt haben, erhalten Sowohl Sie als auch Ihr Delegat eine E-Mail-Benachrichtigung, die Sie darüber informiert, dass er als Stellvertretung hinzugefügt wurde.
F: Können Viva Engage Netzwerkadministratoren die Delegierung von Benutzern und Stellvertretungen über das gesamte Viva Engage Netzwerk überprüfen?
A: Nein.
F: Können Viva Engage Netzwerkadministratoren Delegierungsberechtigungen widerrufen?
A: Nein.
F: Können verifizierte Administratoren Stellvertretungen im Namen eines Viva Engage Benutzers zuweisen?
A: Nein. Nur der delegierende Benutzer kann Stellvertretungen in ihrem Namen hinzufügen. Delegieren von Benutzern können jedoch andere Benutzer als Stellvertretungsmanager hinzufügen. Stellvertretungs-Manager können Stellvertretungen im Namen des delegierenden Benutzers hinzufügen oder entfernen.
F: Erhalten alle Stellvertretungen eine Benachrichtigung, wenn ein Delegat Beiträge sendet?
A: Ja.
F: Kann ich dieses Feature für mein Netzwerk deaktivieren?
A: Nein.
F: Können Viva Engage Netzwerkadministratoren alle Nachrichten identifizieren, die meine Stellvertretung in meinem Namen postet?
A: Ja. Viva Engage Netzwerkadministratoren können dies tun, indem sie die Netzwerkdaten exportieren und dann in der .csv-Datei nach Zeilen filtern, die die ID eines Benutzers in der spalte delegate_id enthalten.