Suchen eines verloren gegangenen Smartphones oder Geräts

Mein Handy finden

Mitunter ist es ganz schön nervenaufreibend, wenn Sie Ihr Gerät nicht finden. Mit „Mein Handy finden“ stellen Sie schnell fest, ob Sie Ihr Smartphone wirklich verloren haben oder es nur zwischen die Sofakissen gerutscht ist. Mit diesem kostenlosen Dienst unter account.microsoft.com/devices können Sie Ihr Windows Phone klingeln lassen, sperren, auf einer Karte orten oder die Handydaten löschen.

So melden Sie sich zum ersten Mal bei „Mein Handy finden“ an

Stellen Sie bei der ersten Verwendung von „Mein Handy finden“ sicher, dass Sie sich auf Ihrem Handy bereits mit Ihrem Microsoft-Konto angemeldet haben.

  1. Wechseln Sie zu account.microsoft.com/devices. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, melden Sie sich mit demselben Microsoft-Konto an, das Sie zum Anmelden auf Ihrem Handy verwendet haben.
  2. Wählen Sie das zu suchende Handy aus und klicken Sie dann auf Mein Handy finden.

So suchen Sie Ihr Handy

  1. Wechseln Sie zu account.microsoft.com/devices. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, melden Sie sich mit demselben Microsoft-Konto an, das Sie zum Anmelden auf Ihrem Handy verwendet haben.
  2. Wählen Sie das zu suchende Handy aus und klicken Sie dann auf Mein Handy finden.
  3. Es wird eine Karte mit der Position Ihres Smartphones angezeigt. Sie können die Karte vergrößern oder verkleinern, um eine bessere Ansicht zu erhalten.


So können Sie Ihr Handy klingeln lassen oder sperren

  1. Wechseln Sie zu account.microsoft.com/devices. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, melden Sie sich mit demselben Microsoft-Konto an, das Sie zum Anmelden auf Ihrem Handy verwendet haben.
  2. Wählen Sie das Handy aus, das Sie klingeln lassen oder sperren möchten, und klicken Sie dann auf Mein Handy finden.
  3. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
    • Um Ihr Handy klingeln zu lassen, klicken Sie auf Anrufen und folgen Sie dann den Anweisungen. Es klingelt auch dann, wenn die Lautstärke ausgeschaltet oder das Handy auf „Vibrieren“ eingestellt ist.
    • Klicken Sie auf Sperre und folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Handy zu sperren und eine Nachricht auf dem Sperrbildschirm anzuzeigen. Wenn Sie nicht bereits einen Kennwort auf Ihrem Smartphone eingerichtet haben, ist dies nun erforderlich, damit Sie es später zum Entsperren verwenden können.

So löschen Sie die Daten auf Ihrem Smartphone

Wenn Sie sicher sind, dass Sie Ihr Handy nicht zurückbekommen, oder wenn Sie sensible Daten schützen möchten, bis das Handy wieder auftaucht, können Sie die Daten auf Ihrem Handy per Fernzugriff löschen.

  1. Wechseln Sie zu account.microsoft.com/devices. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, melden Sie sich mit demselben Microsoft-Konto an, das Sie zum Anmelden auf Ihrem Handy verwendet haben.
  2. Wählen Sie das Smartphone mit den zu löschenden Daten aus und klicken Sie dann auf Mein Handy finden.
  3. Klicken Sie auf Löschen.
  4. Wenn Sie absolut sicher sind, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Daten von meinem Smartphone löschen und klicken dann auf Löschen.


So ändern Sie die Einstellungen für „Mein Handy finden“

Sie können „Mein Handy finden“ so einstellen, dass Ihre Position alle paar Stunden gespeichert wird, und dadurch das Smartphone leichter zu finden ist. Diese Einstellungen werden auf dem Handy und nicht auf dem Computer geändert.

  1. Tippen Sie in der App-Liste auf Einstellungen > Update und Sicherheit > Mein Handy finden.
  2. Aktivieren Sie das folgende Kontrollkästchen:

    Save my phone's location periodically and before the battery runs out to make it easier to find. Mithilfe von „Mein Handy finden“ können Sie die Positionsdaten Ihres Handys alle paar Stunden speichern. Wenn Ihr Handy dann außer Reichweite oder der Akku leer ist, ist die zuletzt bekannte Position Ihres Handys immer noch auf einer Karte zu sehen.

Rücksetzschutz

Einige neuere Windows Phones verfügen über einen Rücksetzschutz, einen kostenlosen Dienst unter account.microsoft.com. Diese Funktion bietet die zusätzliche Sicherheit, dass Ihr Smartphone nicht ohne Weiteres zurückgesetzt oder anderweitig genutzt werden kann, wenn es in falsche Hände gerät. Weitere Informationen finden Sie unter Schützen meines Handys.

Mein Gerät suchen

Ähnlich wie bei „Mein Handy finden“ können Sie mit „Mein Gerät suchen“ dieses auf einer Karte anzeigen. Bei diesem kostenlosen Dienst unter account.microsoft.com/devices wird der Gerätestandort in regelmäßigen Abständen abgerufen, sodass dieser auf einer Karte angezeigt werden kann.

So ändern Sie die Einstellungen für „Mein Gerät suchen“

Sie können „Mein Gerät suchen“ so einstellen, dass Ihre Position alle paar Stunden gespeichert wird, und dadurch das Gerät leichter zu finden ist. Um diese Einstellungen zu ändern, überprüfen Sie, ob Sie bereits die Hauptoption für Positionsdienste auf dem Gerät aktiviert und Sie sich auf dem Gerät mit Ihrem Microsoft-Konto angemeldet haben.

  1. Melden Sie sich auf dem Gerät als Administrator an.
  2. Wechseln Sie auf dem Gerät zu „Start“ und wählen Sie dann Einstellungen > Update und Sicherheit > Mein Gerät suchen aus.
  3. Aktivieren Sie die Einstellung „Mein Gerät suchen“.

So suchen Sie Ihr Gerät

  1. Wechseln Sie zu account.microsoft.com/devices. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, melden Sie sich mit demselben Microsoft-Konto an, das Sie zum Anmelden auf Ihrem Gerät verwendet haben.
  2. Wählen Sie das zu suchende Gerät aus und klicken Sie dann auf Mein Gerät suchen.
  3. Es wird eine Karte mit der Position Ihres Geräts angezeigt.
Eigenschaften

Artikelnummer: 11579 – Letzte Überarbeitung: 22.08.2016 – Revision: 3

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