Aktivieren oder Deaktivieren der wiederkehrenden Abrechnung für ein Microsoft-Abonnement

So aktivieren Sie die wiederkehrende Abrechnung

Wenn die wiederkehrende Abrechnung aktiviert ist, wird Ihnen Ihr Abonnement am Verlängerungsdatum in Rechnung gestellt. Wenn Sie die wiederkehrende Abrechnung deaktivieren, läuft Ihr Abonnement an dem angezeigten Datum ab, und Sie werden in Zukunft nicht mehr in Rechnung gestellt. 

1. Wechseln Sie im Dashboard Ihres Microsoft-Kontos zur Seite Abonnements.
   Anmelden

2. Suchen Sie Ihr Abonnement, und wählen Sie dann Verwalten aus. 

3. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: 

   • Wenn der Link Wiederkehrende Abrechnung aktivieren angezeigt wird, wählen Sie ihn aus, um die wiederkehrende Abrechnung zu aktivieren. 

   • Wenn ein Link Verlängern angezeigt wird, wählen Sie ihn aus, um Ihr Abonnement zu verlängern. Dadurch wird auch die wiederkehrende Abrechnung aktiviert. 

   • Wenn Sie dieses Abonnement über einen Drittanbieter wie Apple oder Best Buy erworben haben, wird der Link Abrechnung verwalten angezeigt. Wählen Sie diesen Link aus, um Ihre Verlängerung über diesen Händler zu verwalten. 

   • Wenn neben dem Ablaufdatum des Abonnements Bezahlte Karte angezeigt wird, haben Sie das Abonnement mit einem vorab bezahlten Code oder Token bezahlt, sodass Sie die wiederkehrende Abrechnung nicht aktivieren können. Wenn das Abonnement abläuft, können Sie im Microsoft Store ein neues erwerben. 

   • Wenn keine der oben genannten Links angezeigt wird, aber ein Verlängerungsdatum oder eine Benachrichtigung über eine bevorstehende Gebühr angezeigt wird, bedeutet dies, dass die wiederkehrende Abrechnung bereits aktiviert ist und Ihr Abonnement am angezeigten Datum verlängert wird. 

4. Befolgen Sie die Anweisungen, um die wiederkehrende Abrechnung für Ihr Abonnement einzurichten.

Deaktivieren der wiederkehrenden Abrechnung

Wenn die wiederkehrende Abrechnung aktiviert ist, wird Ihnen Ihr Abonnement am Verlängerungsdatum in Rechnung gestellt. Wenn Sie die wiederkehrende Abrechnung deaktivieren, läuft Ihr Abonnement an dem angezeigten Datum ab, und Sie werden in Zukunft nicht mehr in Rechnung gestellt. 

1. Wechseln Sie im Dashboard Ihres Microsoft-Kontos zur Seite Abonnements.
   Anmelden

2. Suchen Sie Ihr Abonnement, und wählen Sie dann Verwalten aus. 

3. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: 

   • Wenn der Link Wiederkehrende Abrechnung aktivieren angezeigt wird, wählen Sie ihn aus, um die wiederkehrende Abrechnung zu aktivieren. 

   • Wenn ein Link Abbrechen angezeigt wird, wählen Sie ihn aus, um das Abonnement zu kündigen. Möglicherweise haben Sie die Möglichkeit, eine Rückerstattung für nicht verwendete Zeit zu erhalten. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, wechselt das Abonnement sofort in den Modus mit eingeschränkter Funktionalität. Andernfalls haben Sie Zugriff auf Ihr Abonnement, bis es abläuft. 

   • Wenn der Link Wiederkehrende Abrechnung aktivieren angezeigt wird, bedeutet dies, dass die wiederkehrende Abrechnung bereits deaktiviert ist. 

   • Wenn keine Optionen für Wiederkehrende Abrechnung deaktivieren oder Stornieren angezeigt werden, sondern stattdessen Bezahlt mit und Keine, bedeutet dies, dass Ihr Abonnement an dem in Ablaufdatum angegebenen Datum endet.

4. Folgen Sie den Anweisungen, um die wiederkehrende Abrechnung zu deaktivieren. Sie haben Zugriff auf Ihr Abonnement, bis es abläuft. 

Waren diese Schritte hilfreich? Wenn dies der Fall ist, teilen Sie uns dies am Ende dieses Themas mit. Wenn dies nicht der Fall war und Sie weiterhin Probleme haben, teilen Sie uns mit, was Sie zu tun versucht haben und welche Probleme aufgetreten sind. 

Siehe auch

Ermitteln, wann Ihr Microsoft 365-Abonnement abläuft

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Kontaktieren Sie den Support.

Für technischen Support wechseln Sie zu Microsoft-Support kontaktieren, geben Sie Ihr Problem ein, und wählen Sie Hilfe erhalten aus. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wählen Sie Support kontaktieren aus, um zur besten Supportoption geroutet zu werden.