Unabhängig davon, ob Sie Microsoft Copilot für Zusammenfassungen, Zusammenfassungen, Updates oder Briefings verwenden, besteht die Herausforderung nicht nur in der Erstellung von Inhalten. Es geht darum, zu entscheiden, was weitergeführt, gekennzeichnet, weggelassen wird und wo die Leute eingreifen, bevor etwas geteilt oder umgesetzt wird.
Copilot und Agents arbeiten innerhalb von Grenzen. Sie definieren diese Grenzen und Prüfpunkte, damit die richtigen Informationen mit dem richtigen Maß an menschlicher Überprüfung vorangetrieben werden.
Warum sind Grenzen bei der Arbeit mit Copilot wichtig?
Copilot kann Themen, Entscheidungen und Aktionen anzeigen. Agents können dies auf Folgeschritte oder Routing ausweiten. Was sie nicht wissen können, ist:
- Welche Informationen noch aktuell sind.
- Welche Punkte unvollständig sind oder Kontext benötigen.
- Welche Details für eine bestimmte Zielgruppe nicht wiederholt werden sollten.
- Welche Empfehlungen oder nächsten Schritte ohne menschliche Überprüfung sicher umgesetzt werden können.
Ohne Grenzen kann die Ausgabe veraltete, unvollständige oder sensible Informationen übertragen. In agentischen Workflows können schwache Grenzen dazu führen, dass unvollständige Informationen zum Handeln führen.
Gewusst wie Grenzen für Copilot-gestütztes Arbeiten festlegen?
Verwenden Sie diese fünf Grenzen, wenn Sie Copilot-gestützte oder agentgestützte Arbeit entwerfen. Die Grenzen umfassen Ziel, Aktualität, Kontext, Zielgruppe und Prüfpunkte.
Ziel
Gewusst wie definiere ich den Aufgabenbereich von Copilot?
| Definition | Warum es wichtig ist | Copilot fragen |
|---|---|---|
| Welche spezifische Aufgabe Copilot ausführen sollte – und was es auslassen sollte. Wenn ein Agent beteiligt ist, definieren Sie, was er weitergeben, empfehlen oder auslösen darf. | Wenn der Umfang vage ist, optimiert Copilot den allgemeinen Nutzen anstelle des beabsichtigten Ergebnisses. | "Erstellen Sie eine Zusammenfassung, die sich auf Entscheidungen, Blocker und nächste Schritte konzentriert. Lassen Sie den Hintergrund weg, es sei denn, es ändert das Ergebnis." |
Frische
Gewusst wie stelle ich sicher, dass die Ausgabe von Copilot die neuesten Entscheidungen widerspiegelt?
| Zu überprüfen | Warum es wichtig ist | Copilot fragen |
|---|---|---|
| Ob die Informationen die aktuellsten Entscheidungen und die genehmigte Richtung widerspiegeln. | Ältere Vorschläge können in der Summe endgültig klingen und ein unnötiges Risiko darstellen. Dies ist umso wichtiger, wenn die Ergebnisse in Folgemaßnahmen einfließen. | "Identifizieren Sie, welche Punkte aktuell und endgültig sind. Kennzeichnen Sie alles, was möglicherweise aktualisiert oder ersetzt wurde." |
Kontext
Gewusst wie überprüfe ich, ob die Copilot-Ausgabe vollständig genug für die Verwendung ist?
| Zu überprüfen | Warum es wichtig ist | Copilot fragen |
|---|---|---|
| Ob jeder Punkt genügend Kontext, Zuständigkeiten und Details enthält, um für sich allein zu stehen. | Eine prägnante Ausgabe kann immer noch in die Irre führen, wenn wichtiger Kontext, Besitz oder Abhängigkeiten fehlen. Dies ist besonders wichtig, wenn Informationen zur Unterstützung von Folgemaßnahmen verwendet werden. | "Kennzeichnen Sie alle Elemente, die zusätzlichen Kontext, Begründung oder Besitz erfordern, um korrekt verstanden zu werden." |
Zielgruppe
Ist diese Ausgabe für die Zielgruppe geeignet?
| Zu überprüfen | Warum es wichtig ist | Copilot fragen |
|---|---|---|
| Gibt an, ob die Ausgabe für die Zielgruppe und den Zweck geeignet ist. | Genaue Informationen können immer noch unangebracht sein, um breit geteilt zu werden. | "Identifizieren Sie Ausgaben, die möglicherweise sensibel, spekulativ oder für diese Zielgruppe nicht geeignet sind." |
Checkpoint
Wo ist eine menschliche Überprüfung erforderlich, bevor Informationen weitergegeben, verarbeitet oder automatisiert werden?
| Definition | Warum es wichtig ist | Copilot fragen |
|---|---|---|
| Wo eine menschliche Überprüfung erforderlich ist, bevor es weitergeht. | Nicht alle Inhalte bergen das gleiche Risiko – Entscheidungen und Prioritätsänderungen sollten niemals unkontrolliert vorangetrieben werden. | "Trennen Sie Gegenstände, die sicher zu verwenden sind, von solchen, die vor dem Teilen oder Handeln von Menschen überprüft werden müssen." |
Gewusst wie verwandle ich Grenzen in klare Entscheidungen?
Klassifizieren Sie die Informationen nach Anwendung des Rahmens in drei Gruppen: Übertragen, Sorgfältig übertragen oder Weglassen.
| Vortrag | Vorsichtig weitermachen | Weglassen |
|---|---|---|
| Bestätigte Entscheidungen Benannte nächste Schritte mit Besitzern Genehmigte Zeitpläne Klare und validierte Status-Updates |
Partielle oder in Bearbeitung befindliche Updates Frühe Ideen oder widersprüchliche Eingaben Kontextabhängige Anweisungen Aktionen ohne klare Eigentümerschaft |
Veraltete oder ersetzte Vorschläge Nicht genehmigte Beschlüsse Nebengespräche Sensible oder zielgruppenbeschränkte Details Mehrdeutige Aussagen, die in die Irre führen könnten |
Diese Klassifizierung ist der Kern des Entwurfs von Grenzen. Sie entscheiden, was nützlich und verantwortlich bleibt, sobald Informationen von ihrem ursprünglichen Kontext getrennt sind.
Beispiel: Entwerfen einer Nachholzusammenfassung
Wenn eine Zusammenfassung mehrere Quellen zu einem Ergebnis kombiniert, auf das die Benutzer schnell reagieren müssen, ist dies eine gute Gelegenheit, Grenzen zu definieren.
Definieren Sie vor dem Generieren der Zusammenfassung Grenzen:
- Ziel: Bereiten Sie sich auf die heutige Diskussion vor – nicht auf eine vollständige Geschichte.
- Frische: Enthält nur die zuletzt bestätigten Entscheidungen und aktiven Blocker.
- Kontext: Kennzeichnen von Elementen mit fehlendem Kontext oder unklaren Besitzverhältnissen.
- Zielgruppe: Schließen Sie sensible oder zielgruppenbeschränkte Diskussionen aus.
- Prüfpunkte: Erfordern eine menschliche Überprüfung für Entscheidungen, Blocker und Abhängigkeiten.
Beispiel: Prüfen und Weiterleiten interner Anfragen
Teams erhalten Anforderungen per E-Mail, Chat und Formulare. Agenten können sie organisieren und weiterleiten, während Mitarbeiter Arbeiten erledigen, die Urteilsvermögen oder Genehmigung erfordern.
Anwendung der Entwurfsgrenzen
- Ziel: Behandeln Sie Standardaufnahme und -route nach Kriterien, nicht nach Ausnahmen oder mehrdeutigen Fällen.
- Frische: Verwenden Sie aktuelle Routingregeln, Besitzer und Anleitungen.
- Kontext: Kennzeichnen Sie Anforderungen, bei denen wichtige Details wie Besitzer, Stichtag oder Auswirkung fehlen.
- Zielgruppe: Vermeiden Sie das Routing sensibler oder eingeschränkter Anforderungen ohne Überprüfung.
- Prüfpunkte: Fordern Sie eine menschliche Überprüfung auf Ausnahmen, unklare Prioritäten oder Entscheidungen, die Personen oder Verpflichtungen betreffen.
Verwenden von Copilot-Prompts zur Unterstützung Ihres Entwurfs
Dazu benötigen Sie keine komplexen Eingabeaufforderungen, sondern nur einige gezielte Überprüfungen.
| Scheck | Copilot fragen |
|---|---|
| Nur das Aktuell beibehalten | "Fasse nur bestätigte Ergebnisse und aktive Blocker zusammen." |
| Trennen Sie die endgültige Richtung von der Diskussion | "Unterscheiden Sie Entscheidungen von früheren Erkundungen." |
| Fehlenden Kontext finden | "Kennzeichne Elemente, die von Hintergrund oder Annahmen abhängen." |
| Überprüfen der Zielgruppenanpassung | "Entfernen oder Anpassen sensibler oder unklarer Inhalte." |
| Prüfpunkte für die Überprüfung hinzufügen | "Markieren Sie Elemente, die eine menschliche Genehmigung erfordern." |
| Verhindern Sie vorzeitige Maßnahmen | "Identifizieren Sie alles, was von einer Person überprüft werden sollte, bevor es verwendet wird, um die nächsten Schritte zu empfehlen, weiterzuleiten oder auszulösen." |
Checkliste für die schnelle Bereitschaft
Bevor Sie sich auf die Copilot-Ausgabe verlassen, überprüfen Sie:
✔️ Ziel: Die Aufgabe ist klar und fokussiert.
✔️ Frische: Die neueste Richtung wird reflektiert.
✔️ Kontext: Wichtige Punkte stehen für sich.
✔️ Zielgruppe: Der Inhalt ist für die Zielgruppe geeignet.
✔️ Prüfpunkte: Menschliche Überprüfungspunkte werden definiert.
Wenn eines dieser Elemente unklar ist, verfeinern Sie Ihre Grenzen, bevor Sie fortfahren. Laden Sie das Kurzreferenzhandbuch zu Designgrenzen und Prüfpunkten für die Arbeit mit Copilot herunter , eine praktische Ressource, die Sie während Ihrer Arbeit erneut aufrufen können.
Warum Design bei der Arbeit mit Copilot wichtig ist
Copilot hilft Ihnen, schneller voranzukommen. Design sorgt dafür, dass Sie sich in die richtige Richtung bewegen.
Wenn Grenzen und Prüfpunkte klar sind:
- Ausgaben sind leichter zu vertrauen.
- Die Überprüfung ist schneller.
- Das Risiko, die falschen Informationen weiterzugeben, sinkt.
- Empfehlungen und Maßnahmen sind leichter zu überprüfen, bevor sie sich auf nachgelagerte Arbeiten auswirken.
Mit effektiven Grenzen und Prüfpunkten können Sie die Copilot-Ausgabe besser überprüfen , bevor Sie auf Empfehlungen, Entscheidungen oder generierte Inhalte reagieren.
Tipp
Laden Sie das Kurzreferenzhandbuch zu Designgrenzen und Prüfpunkten für die Arbeit mit Copilot herunter, eine praktische Ressource, die Sie während Ihrer Arbeit erneut aufrufen können.