Emoji-Reaktionen können als Workflowtrigger in Teams-Chats und -Kanälen verwendet werden. Dies hilft Ihrem Team, schneller voranzukommen, manuelle Schritte zu reduzieren und wichtige Aufgaben im Überblick zu behalten. Wenn Sie oder Ihre Kollegen auf eine Chat- oder Kanalnachricht mit einem bestimmten Emoji antworten, wird automatisch ein Workflowprozess ausgelöst. 

Beispiel: 

  • React mit❗️, um ein Helpdeskticket zu erstellen und ein Problem zu eskalieren.

  • Verwenden Sie 👀 , um eine Nachricht zur Sichtbarkeit an den richtigen Kanal zu senden.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Workflows aus Emoji-Reaktionen einzurichten: 

Verwenden einer Vorlage 

  1. Wählen Sie auf der linken Seite von Teams apps Hinzufügen einer App oder Registerkartenschaltfläche> Workflows Workflowlogoaus.

  2. Verwenden Sie auf der Registerkarte Erstellen die Suchleiste, um Workflowvorlagen zu suchen. Versuchen Sie, nach "Emoji" zu suchen, um alle Vorlagen zu finden, die Emoji als Trigger verwenden.

  3. Wählen Sie die gewünschte Vorlage aus.

  4. Führen Sie die Schritte für die Vorlage aus, um sie anzupassen. Dazu gehören:

    • Benennen Ihres Flows.

    • Wählen Sie aus, welches Emoji Sie verwenden möchten.

    • Wählen Sie Ihre Reaktionshäufigkeit aus (möchten Sie, dass der Workflow bei jeder Oder nur bei der ersten Reaktion ausgelöst wird?).

    • Auswählen, wer den Workflow auslösen kann (alle Personen, einschließlich Gäste und Personen außerhalb Ihrer Organisation oder nur Sie selbst?)

  5. Wählen Sie die Gruppenchats oder Kanäle aus, auf die der Workflow angewendet werden soll.

  6. Wählen Sie Flow erstellen aus.

Tipp: Damit eine Emoji-Reaktion einen Workflow sowohl in einem Gruppenchat als auch in einem Kanal auslöst, richten Sie jeweils separate Workflows ein. 

Erstellen eines Workflows von Grund auf neu 

  1. Wählen Sie auf der linken Seite von Teams apps Hinzufügen einer App oder Registerkartenschaltfläche> Workflows Workflowlogoaus.

  2. Wählen Sie +Neuer Flow > + Erstellen aus.

  3. Suchen Sie nach Wenn jemand auf eine Nachricht im Chat reagiert hat.

  4. Füllen Sie die Felder aus, um Ihren Workflow anzupassen. Sie können chat oder kanal unter Nachrichtentyp angeben.

  5. Wählen Sie + Neuer Schritt aus, um die Aktion hinzuzufügen, die die Emoji-Reaktion auslösen soll, und füllen Sie die erforderlichen Felder aus.

  6. Wählen Sie Speichern aus.

Weitere Informationen zu erweiterten Einstellungen und Einschränkungen des Triggers finden Sie unter Wenn jemand auf eine Nachricht im Chat reagiert hat.

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