Ungültige Dateinamen und Dateitypen in OneDrive und SharePoint

Ungültige Dateinamen und Dateitypen in OneDrive und SharePoint

Dieser Artikel enthält Informationen zu den Einschränkungen und Einschränkungen, die bei der Synchronisierung mit MicrosoftOneDrive_for_home Symbol „OneDrive“ , OneDrive für den Arbeitsplatz oder die Schule/Universität Symbol „OneDrive for Business“ oder SharePoint_in_M365 für Dateinamen und Dateitypen gelten.

Hinweis: Wenn Sie nach Einschränkungen und Einschränkungen suchen, die auf die frühere Version von OneDrive (groove.exe) zutreffen, lesen Sie KB 2933738.

Neuerungen

2. Juli 2020: aktualisierte Anleitungen für. PST-Dateien.

26. Juni 2020: Erwähnung von führenden und nachfolgenden leer Zeichen als ungültige Zeichenhinzugefügt, obwohl dies keine neue Einschränkung ist.

24. Juni 2020: die Datei Uploadgröße wurde aktualisiert, um zu reflektieren, dass 100 GB nun vollständig bereit steht und dieser Grenzwert fürSharePoint_in_M365 zusätzlich zuOneDrive gilt.

20. Mai 2020: Erweiterte Erläuterung von Dateinamen-und Pfad Längen

18. März 2020: aktualisierte Informationen in Datei Uploadgröße und in ungültigen Datei-und Ordnernamenzu Dateien, die von Ihrem lokalen Computer verwendet werden, beispielsweise desktop.ini unter Windows oder. DS_Store unter macOS. 

Inhalt dieses Artikels

Einschränkungen

Einschränkungen

Tipps zur Problembehandlung

Ungültige Zeichen

Dateiuploadgröße

OneDrive-Systemanforderungen

Ungültige Datei- oder Ordnernamen

Dateinamen- und Pfadlängen

Unterstützungs- und Wiederherstellungs-Assistent

Ungültige oder blockierte Dateitypen

Miniaturansichten und Vorschaubilder

Synchronisieren Sie nur das, was Sie benötigen

Netzwerk oder zugeordnete Laufwerke

Anzahl der zu synchronisierenden oder zu kopierende Elemente

Synchronisieren von zu vielen Dateien

Erweiterte Berechtigungen

Verwaltung von Informationsrechten

Doppelte Dateinamen

Für mich freigegeben

Differenzielle Synchronisierung

Wie viele OneDrive-Konten

Bibliotheken mit bestimmten Spalten

Authentifizierte Proxies

Windows-spezifische Einschränkungen

OneNote-Notizbücher 

Spezifische Einschränkungen für MacOS

Einschränkungen

Ungültige Zeichen

Gilt für: Symbol „OneDrive“ Symbol „OneDrive for Business“

Bestimmte Zeichen haben eine besondere Bedeutung, wenn Sie in OneDrive, SharePoint, Windows in Dateinamen verwendet werden, so ist "*" z. B. als Platzhalter und "\" für Dateipfade reserviert. Wenn der Name einer Datei oder eines Ordners, den Sie nach OneDrive hochzuladen versuchen, eines der im Folgenden aufgeführten Zeichen enthält, können die Dateien und Ordner möglicherweise nicht synchronisiert werden. Benennen Sie die Dateien und Ordner um, und entfernen Sie diese Zeichen, bevor Sie die hochladen.

Zeichen, die in Datei-und Ordnernamen inOneDrive_for_home, OneDrive für den Arbeitsplatz oder die Schule/Universität und SharePoint in Microsoft 365 nicht zulässig sind

Zeichen, die in OneDrive für den Arbeitsplatz oder die Schule/Universität auf SharePoint Server 2013 in Datei- und Ordnernamen nicht zulässig sind

"*: < >? / \ |

(Führende und nachfolgende Leerzeichen in Datei-oder Ordnernamen sind ebenfalls nicht zulässig.)

~ "#% & *: < >? / \ { | }.

(Führende und nachfolgende Leerzeichen in Datei-oder Ordnernamen sind ebenfalls nicht zulässig.)

Hinweise: 

  • Zum Umbenennen einer Datei oder eines Ordners in Windows markieren Sie das gewünschte Element, und drücken Sie F2. Zum Umbenennen einer Datei oder eines Ordners auf einem Mac markieren Sie das gewünschte Element, und drücken Sie die EINGABETASTE. 

  • In einigen Organisationen werden# und % in Namen noch nicht unterstützt. Wenn Sie ein globaler Administrator oder SharePoint Administrator in Microsoft 365 sind, lesen Sie Aktivieren der #-und%-Unterstützung im SharePoint-Blog, um zu erfahren, wie diese Zeichen zugelassen werden.

  • Wenn Sie Office 2010 verwenden, können Sie in Datei-und Ordnernamen das "&" nicht verwenden.

  • Weitere Informationen finden Sie unter Wenn OneDrive Elemente mit ungültigen Zeichen umbenennt und warum mein Dateiname von Komma zu ^ J geändert wurde.

Ungültige Datei- oder Ordnernamen

Gilt für: Symbol „OneDrive“ Symbol „OneDrive for Business“

Diese Namen sind für Dateien oder Ordner nicht zulässig: . Lock, con, PRN, aux, NUL, COM0 - COM9, lpt0 - LPT9, _vti_, desktop.ini, alle Dateinamen, die mit ~ $beginnen.

Hinweise: 

  • "_vti_ " kann nicht an einer beliebigen Stelle in einem Dateinamen angezeigt werden

  • "Formulare " wird nicht unterstützt, wenn sich der Ordner auf der Stammebene einer Bibliothek befindet.

  • Sie können in SharePoint keinen Ordnernamen erstellen, der mit einer Tilde (~) beginnt.

Ungültige oder blockierte Dateitypen

Gilt für:  Symbol „OneDrive“ Symbol „OneDrive for Business“

Temporäre TMP-Dateien werden nicht mit OneDrive synchronisiert. Weitere Informationen finden Sie unter OneDrive-Status, der auf "Synchronisierung Ausstehend" hängen bleibt .

Dateien, die von Ihrem lokalen Computer verwendet werden, wie desktop.ini unter Windows oder. DS_Store unter macOS, werden normalerweise nicht synchronisiert. Wenn diese Dateien während einer Migration inOneDrive hochgeladen werden, löscht dieSynchronisierungs-App die Cloud-Kopie und belässt die lokale Kopie.

Outlook. PST-Dateien werden unterstützt, allerdings werden Sie im Vergleich zu anderen Dateitypen weniger häufig synchronisiert, um den Netzwerkdatenverkehr zu verringern. Um das Hochladen zu verhindern. PST-Dateien aus der OneDrive-Synchronisierungs-App finden Sie unter Blockieren der Synchronisierung bestimmter Dateitypen. Zu verschieben. PST-Dateien aus OneDrive, lesen Sie So entfernen Sie eine Outlook-PST-Datendatei aus OneDrive. Wenn Benutzer die PC-Ordnersicherung (bekannte Ordner Verschiebung) manuell ohne die Gruppenrichtlinie aktivieren, wird ein Fehler angezeigt, wenn Sie über eine. PST-Datei in einem ihrer bekannten Ordner (beispielsweise Dokumente).

Wenn Sie ein OneDrive für den Arbeitsplatz oder die Schule/Universität er Benutzer sind, sind möglicherweise einige Dateitypen auf der SharePoint Website Ihrer Organisation gesperrt. Die Liste der blockierten Dateien ist von den Einstellungen des Administrators abhängig.

Aus Sicherheitsgründen können einige Dateinamen und Erweiterungen nicht hochgeladen werden, da sie ausführbar sind, von SharePoint Server verwendet oder von Windows selbst verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Dateitypen, die einer Liste oder Bibliothek nicht hinzugefügt werden können.

Netzwerk oder zugeordnete Laufwerke

Gilt für: Symbol „OneDrive“ Symbol „OneDrive for Business“

Sie können kein Netzwerk oder zugeordnetes Laufwerk als OneDrive -Synchronisierungsspeicherort hinzufügen. OneDrive unterstützt keine Synchronisierung über symbolische Links oder Knotenpunkte.

Erweiterte Berechtigungen

Gilt für: Symbol „OneDrive“ Symbol „OneDrive for Business“

OneDrive können nicht mit erhöhten Rechten ausgeführt werden, und Sie können die OneDrive-Menüelemente nicht im Datei-Explorer anzeigen. Die Synchronisierungs-App-Installation pro Computer ist jedoch besonders für Mehrbenutzercomputer hilfreich, wenn Sie nicht möchten, dass exe-Dateien aus dem Benutzerprofil ausgeführt werden. Siehe auch OneDrive-Dateien können nicht freigegeben werden.

Für mich freigegeben

Gilt für: Symbol „OneDrive for Business“

Sie können die Gruppierung von Dateien, die für mich freigegeben sind, nicht von einer OneDrive für den Arbeitsplatz oder die Schule/Universität Website synchronisieren.

Wie viele OneDrive Konten?

Gilt für: Symbol „OneDrive“ Symbol „OneDrive for Business“

Anzahl der Konten

Die Anzahl der Konten, die angemeldet und synchronisiert werden können, ist begrenzt: jedes Gerät darf maximal 1OneDrive für Home-Konto und 9OneDrive für den Arbeitsplatz oder die Schule/Universität Firmen-oder Schul Konten aufweisen.

Gastkonten

Das Synchronisieren von Inhalten mit einem externen oder Gastbenutzer wird derzeit von OneDrive nicht unterstützt.

Authentifizierte Proxies

Gilt für: Symbol „OneDrive“ Symbol „OneDrive for Business“

Authentifizierte Proxies werden in OneDrive nicht unterstützt.

OneNote Notizbücher 

Gilt für: Symbol „OneDrive for Business“

OneNote Notizbücher verfügen über einen eigenen Synchronisierungsmechanismus außerhalb vonOneDrive. Wenn Sie beabsichtigen, ein OneNote Notizbuch – mit sich selbst oder anderen Personen – zu teilen, sollten Sie es am besten direkt von Anfang an auf OneDrive erstellen. Das Verschieben eines vorhandenen OneNote Notizbuchs in einen mitOneDrive synchronisierten Ordner, ohne die OneNote Anwendung zu durchlaufen, wird derzeit nicht unterstützt.

Nachdem ein OneNote Notizbuch in OneDrive gespeichert wurde, finden Sie eine Stub. URL-Datei, auf der das Notizbuch auf der Website geöffnet wird, wenn Sie den Ordner mit dem Notizbuch synchronisieren.

OneNote in OneDrive gespeicherten Notizbücher sind auf 2GB beschränkt.

Hier erfahren Sie, wie Sie ein OneNote-Notizbuch in OneDrive verschieben.

Einschränkungen

Dateiuploadgröße

Diese Grenzwertegelten für eine einzelne Datei, die hochgeladen oder synchronisiert wird, und nicht auf Ihren Gesamtspeicher. Bei Dateien, die größer als einige GB sind, empfehlen wir die Verwendung der OneDrive-Synchronisierungs-App anstelle der Website-Upload-Funktion.

OneDrive_for_home
Symbol „OneDrive“

OneDrive für den Arbeitsplatz oder die Schule/Universität undSharePoint in Microsoft 365
OneDrive for Business

100 GB

100 GB

Dateinamen- und Pfadlängen

Gilt für: Symbol „OneDrive“ Symbol „OneDrive for Business“

Unterschiedliche apps und Office-Versionen weisen unterschiedliche Einschränkungen auf, und die Kombination von Einschränkungen kann für Ihr Setup eindeutig sein.

Der gesamte decodierte Dateipfad, einschließlich des Datei namens, darf nicht mehr als 400 Zeichen für OneDrive, OneDrive für den Arbeitsplatz oder die Schule/Universität und SharePoint in Microsoft 365 enthalten. Der Grenzwert gilt für die Kombination aus Ordnerpfad und Dateinamen nach der Decodierung. 

Darüber hinaus gelten für die Synchronisierung von Dateien mit einem PC oder Mac die folgenden Einschränkungen:

  • Bei jedem Segment des Pfads (einem Segment handelt es sich um einen Dateinamen oder Ordnernamen wie "Werbung" oder "einige File.xlsx" in den obigen Beispielen) können aufgrund von Einschränkungen des Betriebssystems nicht mehr als 255 Zeichen verwendet werden.

  • Die Länge des OneDrive Stammordners (z. b. C:\users\meganb\OneDrive-Contoso) + der relative Pfad der Datei (bis zu 400 Zeichen) darf nicht mehr als 520 Zeichen umfassen.

    • Der Name der Organisation kann im M365 Admin Center aktualisiert werden , wird aber nicht an bestehende Synchronisierungsbeziehungen (nur neu eingerichtete) weitergegeben. Damit vorhandene Synchronisierungsbeziehungen den Namen der neuen Organisation aufweisen, müssen die Benutzer die Verknüpfung aufheben und deren Konto neu verknüpfen.

SharePoint Server Versionen unterstützen nur bis zu 260 Zeichen für Datei-und Pfad Längen, Microsoft Excel und ältere Office-Version weisen eine niedrigere Grenze auf, siehe KB 326039 für Details.

Wenn Sie Grenzwerte überschreiten, erhalten Sie eine Fehlermeldung.

Miniaturansichten und Vorschaubilder

Gilt für: Symbol „OneDrive“ Symbol „OneDrive for Business“

Für Bilder, die größer als 100 MB sind, werden keine Miniaturansichten generiert.

Für Dateien, die größer als 100 MB sind, werden keine PDF-Vorschauen generiert.

Anzahl der Elemente, die synchronisiert oder kopiert werden können

Gilt für: Symbol „OneDrive“

Wenn Sie onedrive.com verwenden, können Sie nur bis zu 2500-Dateien gleichzeitig kopieren.

Gilt für: Symbol „OneDrive for Business“

Obwohl SharePoint 30 Mio. Dokumente pro Bibliothek speichern kann, empfiehlt es sich, nicht mehr als 300.000 Dateien in den einzelnen Dokumentbibliotheken zu synchronisieren. Leistungsprobleme können auftreten, wenn Sie über 300.000 Elemente oder mehr für alle Bibliotheken verfügen, die Sie synchronisieren, auch wenn Sie nicht alle Elemente in diesen Bibliotheken synchronisieren.

Hinweise: 

  • Wenn Sie eine große Anzahl von Dateien auf einmal hochladen, herunterladen oder verschieben, müssen Sie möglicherweise längere Zeit warten, bevor der Synchronisierungsvorgang abgeschlossen werden kann. Die Desktop-App mit dem Symbol "Synchronisierung" oder der Anzeige von "Änderungen verarbeiten" in diesem Zeitraum ist nicht unbedingt ein Hinweis auf ein Problem. Sie können immer auf das OneDrive-Taskleistensymbol klicken, um den Status von Inhalten anzuzeigen, die sich im Prozess der Synchronisierung befinden. Um die Synchronisierungszeiten zu verringern, empfehlen wir, ihre Bandbreiteneinstellungen zu überprüfen und möglicherweise zu ändern, bevor Sie den Upload oder Download starten. Sie können auch lesen, wie Sie auswählen, welche OneDrive-Ordner mit Ihrem Computer synchronisiert werden sollen.

  • Es gibt andere SharePoint-Einschränkungen beim Anzeigen einer Dokumentbibliothek mithilfe des Webs, die sich auf die Strukturierung Ihrer Dateien in OneDrive auswirken können.

Bibliotheken mit aktivierter Verwaltung von Informationsrechten

Gilt für: Symbol „OneDrive for Business“

Bibliotheken können mit Synchronisierungs-App für Windows, Build 17.3.7294.0108 oder höher, oder OneDrive für Mac, Build 18.151.0729.0014 oder höher, als Lese-/Schreibzugriff synchronisiert werden.

Hinweis: Administratoren: Erfahren Sie, wie Sie den Dienst Azure Rights Management konfigurieren.

Differenzielle Synchronisierung

Gilt für: Symbol „OneDrive for Business“

Die differenzielle Synchronisierung ist für Microsoft Office-Dateien im neuen Dateiformat, docx, PPTX, xlsx, möglich.

Dies ist Teil der Office-Integration und erfordert Folgendes:

  • Office 2016 klicken Sie auf Ausführen (Version 16.0.6741.2027 oder höher). Außerdem müssen Sie über OneDrive (Version 17.3.6386.0412 oder höher) verfügen.

  • Office 2016 MSI mit folgendem installiertem Update: 4. Oktober 2016, Update für Office 2016 (KB3118262). Außerdem müssen Sie über OneDrive (Version 17.3.6386.0412 oder höher) verfügen.

  • Die Einstellung "Office-Anwendungen zum Synchronisieren von Office-Dateien verwenden" auf der Registerkarte "Office" in OneDrive Einstellungen (PC) oder OneDrive Einstellungen (Mac) aktiviert.

Für andere Dateitypen steht die differenzielle Synchronisierung Global zur Verfügung.

Hinweis: OneNote Dateien nicht enthalten sind, lesen Sie weiter unten.

Bibliotheken mit bestimmten Spalten oder Metadaten

Gilt für: Symbol „OneDrive for Business“

Wenn Sie über Bibliotheken mit Checkout, erforderliche oder Überprüfungs Spalten oder erforderliche Metadaten verfügen oder wenn Entwurfselementsicherheit auf nur Benutzer, die Elemente bearbeiten können oder nur Benutzer, die Elemente in den Versionseinstellungen der Bibliothek genehmigen können, eingestellt ist:

  • Bei SharePoint-Dokumentbibliotheken werden diese Elemente schreibgeschützt synchronisiert.

  • Für OneDrive-Bibliotheken zeigt OneDrive ein Sperrsymbol ( OneDrive gesperrte Datei-Symbol ) neben dem Synchronisierungsstatus an, und der Benutzer kann die Bibliothek erst synchronisieren, nachdem die genannten Einstellungen entfernt wurden. 

Auschecken erfordern 

  1. Navigieren Sie zu der Dokumentbibliothek, die Sie konfigurieren möchten.

  2. Wählen Sie auf der Symbolleiste auf der Registerkarte Bibliothek in der Gruppe Einstellungen die Option Bibliothekseinstellungen aus.

  3. Wählen Sie unter Allgemeine Einstellungen die Option Versionsverwaltungseinstellungen.

  4. Wählen Sie unter Auschecken erfordern die Option Nein (Standard).

Entwurfselementsicherheit 

  1. Navigieren Sie zu der Dokumentbibliothek, die Sie konfigurieren möchten.

  2. Wählen Sie auf der Symbolleiste auf der Registerkarte Bibliothek in der Gruppe Einstellungen die Option Bibliothekseinstellungen aus.

  3. Wählen Sie unter Allgemeine Einstellungen die Option Versionsverwaltungseinstellungen aus.

  4. Wählen Sie in der Entwurfselementsicherheiteinen beliebigen Benutzer aus, der Elemente lesen kann (Standard).

Inhaltsgenehmigung 

  1. Navigieren Sie zu der Dokumentbibliothek, die Sie konfigurieren möchten.

  2. Wählen Sie auf der Symbolleiste auf der Registerkarte Bibliothek in der Gruppe Einstellungen die Option Bibliothekseinstellungen aus.

  3. Wählen Sie unter Allgemeine Einstellungen die Option Versionsverwaltungseinstellungen aus.

  4. Wählen Sie in Inhaltsgenehmigung die Option Nein (Standard) für Inhaltsgenehmigung für gesendete Elemente erforderlich aus.

Erforderliche Spalte 

  1. Navigieren Sie zu der Dokumentbibliothek, die Sie konfigurieren möchten.

  2. Wählen Sie auf der Symbolleiste auf der Registerkarte Bibliothek in der Gruppe Einstellungen die Option Bibliothekseinstellungen aus.

  3. Stellen Sie sicher, dass im Abschnitt Spalten der Seite keine Spalten im erforderlichen Abschnitt vorliegen.

Hinweis: Wenn die Verwaltung von Inhaltstypen aktiviert ist, werden die Informationen zu erforderlichen Spalten nicht angezeigt und in einigen Fällen wird die erforderliche Einstellung nicht angezeigt. Stellen Sie sicher, dass die Verwaltung von Inhaltstypen deaktiviert ist, um diesen Vorgang schneller zu machen und aktivieren Sie ihn bei Bedarf erneut.

Ausschließen aus der Offline Client Bibliotheks-Stufe

  1. Navigieren Sie zu der Dokumentbibliothek, die Sie konfigurieren möchten.

  2. Wählen Sie auf der Symbolleiste auf der Registerkarte Bibliothek in der Gruppe Einstellungen die Option Bibliothekseinstellungen aus.

  3. Wählen Sie unter Allgemeine Einstellungen die Option Erweiterte Einstellungen aus.

  4. Wählen Sie in der Verfügbarkeit des Offline ClientsJa (Standard) aus.

Aus der Offline Client-Website-Sammlungs-Stufe ausschließen

  1. Navigieren Sie zu der Website, die Sie konfigurieren möchten.

  2. Wählen Sie auf der Symbolleiste die Registerkarte Website , in der Gruppe Einstellungen die Option Websiteeinstellungen aus.

  3. Wählen Sie unter Suche die Option Suche und Offlineverfügbarkeit.

  4. Wählen Sie in der Verfügbarkeit des Offline ClientsJa (Standard).

Sperrmodus zur Benutzerberechtigung für beschränkten Zugriff

  1. Navigieren Sie zu den Websiteeinstellungen, die Sie konfigurieren möchten.

  2. Wählen Sie in den Einstellungen unter der Überschrift "Websitesammlungsverwaltung" die Option Websitesammlungsfeatures aus. ​

  3. Suchen Sie den Sperrmodus für Benutzerberechtigungen mit eingeschränkter Zugriffsberechtigung und deaktivieren Sie die Option, wenn Sie aktiviert ist, und überprüfen Sie das Verhalten.

Berechtigungen

  1. Navigieren Sie zu der Dokumentbibliothek, die Sie konfigurieren möchten.

  2. Wählen Sie auf der Symbolleiste auf der Registerkarte Bibliothek in der Gruppe Einstellungen die Option Bibliothekseinstellungen aus.

  3. Finden Sie Berechtigungen für diese Dokumentbibliothek undÜberprüfen Sie Berechtigungen anschließend für den Benutzer

  4. Um sicherzustellen, dass der Benutzer über genügend hohe Berechtigungen verfügt, um die Dateisynchronisierung im schreibgeschützten Modus durchlaufen zu lassen, muss die Stufe Mitwirken oder höher sein.

Gültigkeitsprüfung

  1. Navigieren Sie zu der Dokumentbibliothek, die Sie konfigurieren möchten.

  2. Wählen Sie auf der Symbolleiste auf der Registerkarte Bibliothek in der Gruppe Einstellungen die Option Bibliothekseinstellungen aus.

  3. Wählen Sie unter Allgemeine Einstellungendie Option Validierungseinstellungen aus.

  4. Entfernen Sie alle Spalten Überprüfungen, und wählen Sie Speichernaus.

Weitere Informationen zum Verwalten von Daten und Listen in SharePoint.

Windows-spezifische Einschränkungen

Gilt für: Symbol „OneDrive for Business“

Im Datei-Explorer werden die ersten 35 Zeichen der Namen- und Websitenamen-Kombination einer Website-Bibliothek für eine Bibliothek angezeigt, die Sie synchronisiert haben. Dies wirkt sich nicht auf die Möglichkeit aus, diese Elemente innerhalb der in diesem Artikel beschriebenen Grenzwerte zu synchronisieren.

Roamingprofile, obligatorische und temporäre Windows-Profile werden nicht unterstützt. DerOneDrive-Synchronisierungs-App unterstützt nur Benutzer, die in OneDrive Anwendungsverzeichnisse schreiben können.

Darüber hinaus wird die OneDrive-Synchronisierungs-App nur in Umgebungen mit virtuellen Desktop Infrastrukturen (VDI) in den folgenden Fällen unterstützt:

  • Virtuelle Desktops, die zwischen Sitzungen beibehalten werden.

  • Nicht persistente Umgebungen, in denen die Windows Virtual Desktop Previewverwendet wird.

  • Nicht persistente Umgebungen mit FSLogix-apps 2,8 oder höher, FSLogix Office 365-Container und einemMicrosoft 365-Abonnement.

Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden der Synchronisierungs-App auf virtuellen Desktops.

Damit Synchronisierungs-App wie vorgesehen funktioniert, müssen die folgenden Anforderungen erfüllt sein:

  • Die Anwendung muss auf dem lokalen Computer installiert sein.

  • Der Benutzer muss in der Lage sein, in das Benutzerprofil zu schreiben.

  • Daten, die in das Benutzerprofil geschrieben werden, müssen auf der lokalen Festplatte gespeichert und ohne Netzwerkverbindung zur Verfügung stehen.

OneDrive Files on-Demand wird unter Windows 10 2017 Fall Creators Update und höheren Versionen, Windows Server 2019 und höheren Versionen oder Mac OS X Mojave (10,14) oder höher unterstützt.

Spezifische Einschränkungen und Begrenzungen für MacOS

Gilt für: Symbol „OneDrive“ Symbol „OneDrive for Business“

Bei der Groß-/Kleinschreibung wird das formatierte Datenträgervolumen nicht unterstützt.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Einschränkungen für Ungültige Zeichen auch für MacOS gelten.

Tipps und Tricks zur Problembehandlung

Folgen Sie den nachstehenden Hinweisen und Tipps, um Ihr OneDrive optimal zu nutzen und für eine möglichst reibungslose Synchronisierung zu sorgen.

OneDrive-Systemanforderungen

Gilt für: Symbol „OneDrive“ Symbol „OneDrive for Business“

OneDrive erfordert ein aktives Microsoft-Konto oder ein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto. Ihr PC muss auch bestimmte Betriebssysteme und Dateisystemanforderungen erfüllen.  Weitere Informationen zu den OneDrive-Systemanforderungen

Unterstützungs- und Wiederherstellungs-Assistent

Gilt für:  Symbol „OneDrive for Business“

Die Support- und Wiederherstellungs-Assistent-App hilft Ihnen beim Identifizieren und Beheben verschiedener Probleme bei der OneDrive für den Arbeitsplatz oder die Schule/Universität-Synchronisierung.  Hier erfahren Sie, wie Sie den Microsoft 365-Support-und Wiederherstellungs-Assistentenverwenden.

Wenn Ihr Konto oder Ihre Umgebung vom Unterstützungs- und Wiederherstellungs-Assistenten nicht unterstützt wird, lesen Sie so Beheben Sie OneDrive for Business-Synchronisierungsprobleme.

Synchronisieren Sie nur das, was Sie benötigen

Gilt für: Symbol „OneDrive“ Symbol „OneDrive for Business“

OneDrive Mit Files On-Demand können Sie auf alle Ihre Dateien auf OneDrive zugreifen, ohne sie herunterladen und den Speicherplatz auf Ihrem Gerät belegen zu müssen. Weitere Informationen zu OneDrive Files On-Demand.

Sie können auch weniger Dateien herunterladen, indem Sie auswählen, welche OneDrive-Ordner mit Ihrem Computer synchronisiert werden sollen.

Hinweis: Wenn Sie OneDrive auf Ihrem Computer deaktivieren oder deinstallieren, gehen keine Dateien oder Daten verloren.

Überprüfen, ob nicht zu viele Dateien synchronisiert werden

Gilt für: Symbol „OneDrive“ Symbol „OneDrive for Business“

Wenn die OneDrive-Synchronisierung lange zu hängen scheint oder die Statusanzeige "0 KB von x MB werden verarbeitet" lautet, könnte dies darauf beruhen, dass Sie auf Ihrem OneDrive sehr viele Dateien gespeichert haben oder dass sehr viele neue Dateien hochgeladen werden müssen. Wenn Sie über mehr als 100.000 Dateien verfügen, kann die Synchronisierung lange dauern.

Hinweis: Zum Übertragen von großen Dateien oder einer großen Zahl von Dateien empfiehlt es sich, die Dateien zur OneDrive-Desktop-App hinzuzufügen, anstatt die Schaltfläche "Hochladen" auf der Website zu verwenden.

So können Sie feststellen, wie viele Dateien in OneDrive vorhanden sind:

  1. Öffnen Sie den Datei-Explorer.

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den OneDrive-Ordner, und wählen Sie Eigenschaften aus.

    OneDrive-Eigenschaften

  3. Wenn die Zahl für Enthält höher als 100.000 ist, sollten Sie darüber nachdenken, welche OneDrive-Ordner auf Ihrem Computer synchronisiert werden sollen.

Wenn die Synchronisierung bereits im Gange ist, können Sie auf Anhalten klicken, um sie zu unterbrechen, und auf Fortsetzen klicken, um den Vorgang wiederaufzunehmen.

  1. Wählen Sie das weiße oder blaue OneDrive-Cloudsymbol im Infobereich ganz rechts in der Taskleiste aus.

    OneDrive-Synchronisierungsclient mit blauem und weißem Cloudsymbol

    Hinweis: Möglicherweise müssen Sie auf den Pfeil Ausgeblendete Symbole einblenden neben dem Infobereich klicken, um das OneDrive-Symbol anzuzeigen, oder auf Drücken Sie die Windows-Taste. klicken und mit der Eingabe von "Symbole auswählen" beginnen, um die Option für Einstellungen des Infobereichs anzuzeigen, und dann Microsoft OneDrive anzeigen. Wenn das Symbol immer noch nicht im Infobereich angezeigt wird, wird OneDrive möglicherweise nicht ausgeführt. Klicken Sie auf Drücken Sie die Windows-Taste. , geben Sie OneDrive in das Suchfeld ein, und klicken Sie dann in den Suchergebnissen auf OneDrive (nicht auf "OneDrive für den Arbeitsplatz oder die Schule/Universität ", da es sich um eine ältere Version handelt).

  2. Wählen Sie Mehr > Synchronisierung anhalten... und dann entweder "2 Stunden", "8 Stunden" oder "24 Stunden" aus.

  3. Wählen Sie erneut Mehr und dann Synchronisierung fortsetzen aus.

Sicherstellen, dass keine doppelten Dateinamen vorhanden sind

Gilt für: Symbol „OneDrive“ Symbol „OneDrive for Business“

Es können Synchronisierungskonflikte auftreten, wenn Sie gleichzeitig mehrere Dateien auf die OneDrive-Website hochladen oder wenn Sie Änderungen in Ihrem OneDrive-Ordner auf einem anderen PC vorgenommen haben, der zur gleichen Zeit synchronisiert wird.

Synchronisierungsprobleme können auch auftreten, wenn Sie Dateien offline bearbeiten.

Um Synchronisierungskonflikte zu reduzieren, geben Sie den bearbeiteten Dateien oder Ordnern einen neuen oder eindeutigen Namen, und speichern Sie diese dann erneut.

Weitere Informationen

Gilt für: Symbol „OneDrive“

Weitere Korrekturen für aktuelle Probleme in OneDrive

Beheben von Synchronisierungsproblemen mit persönlichem OneDrive

Erfahren Sie mehr über OneDrive-Dateien bei Bedarf

Gilt für: Symbol „OneDrive for Business“

Beheben von OneDrive für geschäftliche oder Schul Synchronisierungsprobleme

Erfahren Sie mehr über OneDrive Files On-Demand

Beheben von Synchronisierungsproblemen mit SharePoint

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Online

Aufrufen der Onlinehilfe
Weitere Informationen finden Sie auf den Supportseiten für OneDrive und OneDrive für den Arbeitsplatz oder die Schule/Universität.
Informationen zur mobilen OneDrive-App finden Sie unter Beheben von Problemen mit der mobilen OneDrive-App.

Symbol "E-Mail an Support senden"

E-Mail-Support
Wenn Sie immer noch Hilfe benötigen, schütteln Sie Ihr mobiles Gerät, während die OneDrive-App geöffnet ist, oder senden Sie eine E-Mail an das OneDrive-Supportteam. Um sich von Ihrem PC oder Mac an den OneDrive-Support zu wenden, klicken Sie auf das OneDrive-Symbol im Benachrichtigungsbereich oder in der Menüleiste, und wählen Sie dann Mehr > Feedback senden > Mir gefällt etwas nicht aus.

OneDrive Administratoren können darüber hinaus die OneDrive Tech Community, die Hilfe für OneDrive-Administratoren anzeigen oder sich an den Microsoft 365 Business-Support wenden.

Office 365-Communityforen

Möchten Sie uns Ihr Feedback übermitteln?
OneDrive UserVoice ist der Ort, um die Features vorzuschlagen, die Sie sich von uns für OneDrive wünschen. Auch wenn wir keine Garantie für bestimmte Features oder Termine übernehmen können, werden wir auf jeden Vorschlag reagieren, der mindestens 500 Stimmen erhält.

Wechseln Sie zu OneDrive-UserVoice.

Hinweis:  Diese Seite wurde automatisiert übersetzt und kann Grammatikfehler oder Ungenauigkeiten enthalten. Unser Ziel ist es, Ihnen hilfreiche Inhalte bereitzustellen. Lassen Sie uns bitte wissen, ob diese Informationen hilfreich für Sie waren. Hier finden Sie den englischen Artikel als Referenz.

Ihre Office-Fähigkeiten erweitern
Schulungen erkunden
Neue Funktionen als Erster erhalten
Office Insider werden

War diese Information hilfreich?

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es klingt, als ob es hilfreich sein könnte, Sie mit einem unserer Office-Supportmitarbeiter zu verbinden.

×