Wiederherstellen Ihres OneDrive

Wenn viele Ihrer OneDrive gelöscht, überschrieben, beschädigt oder durch Schadsoftware infiziert wurden, können Sie Ihre OneDrive auf einen früheren Zeitpunkt wiederherstellen. "Dateien wiederherstellen" hilft Microsoft 365-Abonnenten beim Rückgängigmachen aller Aktionen, die innerhalb der letzten 30 Tage an Dateien und Ordnern vorgenommen wurden.

Hinweis: Wenn Sie Microsoft 365 nicht abonnieren oder Probleme mit einzelnen Dateien einzeln beheben möchten, können Sie gelöschte Dateien aus dem OneDrive-Papierkorb wiederherstellen oder eine frühere Version einer Datei wiederherstellen. Für Dateien in SharePoint Oder Microsoft Teams können Sie eine Dokumentbibliothek wiederherstellen.

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Hinweis: Im Video wird ein OneDrive Konto gezeigt, Sie können sich aber auch mit einem Arbeits- oder Schulkonto anmelden. Die Schritte finden Sie im folgenden Abschnitt.

Wiederherstellen von OneDrive auf einen früheren Zeitpunkt

Um Ihre OneDrive wiederherzustellen, benötigen Sie eine Microsoft 365. Andernfalls werden Sie zu diesem Artikel umgeleitet, wenn Sie versuchen, die nachstehenden Schritte zu befolgen.

  1. Wechseln Sie zur OneDrive-Website. (Vergewissern Sie sich, dass Sie mit dem richtigen Konto angemeldet sind.)

  2. Wenn Sie mit angemeldet sind:

    • Ein persönliches Konto mit einem Microsoft 365-Abonnement wählen Sie am oberen Rand der Seite Einstellungen Einstellungen: Profil aktualisieren, Software installieren und mit der Cloud verbinden > Optionenaus, und wählen Sie dann im linken Navigationsbereich die Option OneDrive Wiederherstellen aus.

    • Wählen Sie ein Arbeits- oder Schulkonto aus, Einstellungen >Konto wiederherstellen OneDrive.

      Hinweis: Die Option OneDrive Ihrem Konto wiederherstellen steht in der klassischen Be erleben von OneDrive für den Arbeitsplatz oder die Schule/Universität oder ohne einMicrosoft 365 zur Verfügung.

  3. Wählen Sie auf der Seite Wiederherstellen ein Datum aus der Dropdownliste aus, z. B. Gestern,oder wählen Sie Benutzerdefiniertes Datum und Uhrzeit aus. Wenn Sie Ihre Dateien nach einer automatischen Ransomware-Erkennung wiederherstellen, wird ein vorgeschlagenes Wiederherstellungsdatum für Sie ausgefüllt.

    Screenshot der Auswahl eines Datums im Bildschirm "OneDrive wiederherstellen"

  4. Überprüfen Sie anhand des Aktivitätsdiagramms und Aktivitätsfeeds die letzten Aktivitäten, die Sie rückgängig machen möchten.

    Screenshot der Verwendung des Aktivitätsdiagramms und Aktivitätsfeeds zum Auswählen von Aktivitäten in "OneDrive wiederherstellen"

    Das tägliche Aktivitätsdiagramm zeigt das Volumen der Dateiaktivitäten an jedem Tag für die letzten 30 Tage. Sie erhalten einen Überblick darüber, was im Laufe der Zeit mit Ihren OneDrive geschehen ist, und kann Ihnen helfen, ungewöhnliche Aktivitäten zu identifizieren. Wenn Ihr Konto z. B OneDrive mit Schadsoftware infiziert wurde, können Sie nach dem Genauen suchen.

    Der Aktivitätsfeed zeigt einzelne Datei- und Ordnervorgänge in umgekehrter chronologischer Reihenfolge. Sie können nach unten scrollen, um frühere Tage anzuzeigen, oder den Schieber unter dem täglichen Aktivitätsdiagramm verschieben, um schnell zu einem bestimmten Tag zu gelangen.

    Tipp: Verwenden Sie den Pfeil für Erweitern oder Reduzieren neben jedem Tag im Aktivitätsfeed, um Aktivitäten für den entsprechenden Tag ein- oder auszublenden.

  5. Wenn Sie Benutzerdefiniertes Datum und Uhrzeit ausgewählt haben,wählen Sie die früheste Aktivität aus, die Sie rückgängig machen möchten. Wenn Sie eine Aktivität auswählen, werden alle anderen Aktivitäten, die danach erfolgt sind, automatisch ausgewählt.

    Hinweis: Bevor Sie Wiederherstellen auswählen,scrollen Sie zum oberen Rand des Aktivitätsfeeds, um alle Aktivitäten zu überprüfen, die Rückgängig gemacht werden sollen. Wenn Sie einen Tag im Aktivitätsdiagramm auswählen, werden die neueren Aktivitäten im Feed ausgeblendet, sind aber weiterhin ausgewählt, wenn Sie eine Aktivität auswählen.

  6. Wenn Sie bereit sind, Ihren Computer wiederherzustellen, OneDrive Sie Wiederherstellen aus. Mit dieser Aktion werden alle von Ihnen ausgewählten Aktivitäten rückgängig gemacht.

    Ihr OneDrive wird auf den Zustand wiederhergestellt, den es vor der ersten von Ihnen ausgewählten Aktivität hatte.

    Hinweis: Wenn Sie Ihre Meinung zum gerade ausgeführten Wiederherstellungsvorgang ändern, können Sie den Vorgang rückgängig machen, indem Sie "Dateien wiederherstellen" erneut ausführen und die Wiederherstellungsaktion von soeben auswählen.

Einschränkungen und Problembehandlung

  • Wenn der Versionsverlauf deaktiviert ist, kann "Dateien wiederherstellen" Dateien nicht auf eine frühere Version wiederherstellen. Informationen zu Einstellungen der Versionsverwaltung finden Sie unter Aktivieren und Konfigurieren der Versionsverwaltung für eine Liste oder Bibliothek. Weil "Dateien wiederherstellen" den Versionsverlauf und den Papierkorb zum Wiederherstellen von OneDrive verwendet, gelten dafür die gleichen Einschränkungen wie für diese Features.

  • Sie können gelöschte Dateien nach dem Entfernen aus dem Papierkorb der Websitesammlung nicht mehr wiederherstellen – entweder durch manuelles Löschen oder durch Leeren des Papierkorbs. Ein SharePoint websitesammlungsadministrator kann diese gelöschten Elemente möglicherweise anzeigen und wiederherstellen.

  • Alben werden nicht wiederhergestellt.

  • Wenn Sie eine Datei oder einen Ordner hochladen, die Sie gelöscht haben, überspringt "Dateien wiederherstellen" den Wiederherstellungsvorgang für diese Datei oder diesen Ordner.

  • Wenn einige Dateien oder Ordner nicht wiederhergestellt werden können, wird im Stammordner Ihres OneDrive eine Protokolldatei generiert, um die Fehler zu erfassen. Der Name der Datei beginnt mit "RestoreLog" gefolgt von einer ID (z. B. RestoreLog-e8b977ee-e059-454d-8117-569b380eed67.log). Sie können die Protokolldatei für Ihr Supportteam als wichtige Information bei der Behandlung von eventuell auftretenden Problemen freigeben.

Weitere Informationen

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Administratoren sollten sich Hilfe für OneDrive Administratoren ansehen, den OneDrive Tech Community oder den Microsoft 365 Support für Unternehmen kontaktieren.

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