Pflege des Surface-Akkus

• Informationen zu Lithium-Ionen-Batterien
• Akkuzustand maximieren
• Surface-Features zur Optimierung der Akkulaufzeit
• Verfügbarkeit von Features

Informationen zu Lithium-Ionen-Batterien

Lithium-Ionen-Batterien sind die am häufigsten verwendeten Akkus in den tragbaren Geräten von heute. Diese Akkus werden schnell aufgeladen, mit konstantem Tempo tief entladen und verfügen über eine hohe Energiedichte, die kleine Akkus ermöglicht. Damit sind sie ideal für Surface-Geräte geeignet, bei denen wir für eine möglichst lange Akkulaufzeit auf kleinstmöglichen Formfaktor ausgelegt sind.

Surface-Geräte sind so konzipiert, dass sie möglichst lange Akkulaufzeit bieten. Wenn Sie sich ein wenig mit Lithium-Ionen-Batterien vertraut machen, können Sie die Lebensdauer und Langlebigkeit des Akkus in Ihrem Surface-Gerät maximieren:

• Es ist üblich, dass die Kapazität von Lithium-Ionen-Zellen nach einer bestimmten Anzahl von Lade-/Entladezyklen abnimmt. Dies führt zu kürzeren Ladeintervallen und einer geringeren Akkukapazität.
• Stellen Sie bei der Verwendung Ihres Geräts sicher, dass der Akku regelmäßig unter 50 Prozent entladen wird. Dadurch wird die Alterung der Akkuzellen minimiert.
• Surface-Geräte verfügen über Funktionen, um die Alterung des Akkus zu reduzieren. Indem Sie Ihr Gerät mit den neuesten Treiber- und Firmwareupdates auf dem neuesten Stand halten, können Sie die Zuverlässigkeit und Langlebigkeit des Akkus am besten gewährleisten.

So maximieren Sie den Akkuzustand

Wie alle Akkus sind auch Lithium-Ionen-Zellen Verbrauchsmaterialien, die im Laufe der Zeit und mit der Nutzung an Kapazität verlieren. Die beste Möglichkeit, die Akkulaufzeit und -leistung auf Geräten zu verlängern, die intelligentes Laden nicht unterstützen, besteht darin, den Akku vor dem Aufladen mehrmals pro Woche unter 50 Prozent zu entladen, anstatt ihn bei häufigen kurzen und flachen Entladezyklen zu entladen.

Empfohlene Vorgehensweisen zur Verlangsamung der Akkualterung und zum Schutz der langfristigen Ladekapazität:

• Vermeiden Sie die Verwendung oder das Laden bei extrem hohen Temperaturen: Geräte, die bei hohen Temperaturen aufgeladen oder betrieben werden, führen zu einer beschleunigten Alterung des Lithium-Ionen-Akkus und zu einem dauerhaften Verlust der Ladekapazität des Akkus. Surface-Geräte sind für den Betrieb zwischen 0 °C und 35 °C (32 °F bis 95 °F) ausgelegt. Schützen Sie Ihr Surface daher nicht vor der Sonne, und lassen Sie es nicht in einem heißen Auto liegen.
• Vermeiden Sie die Aufbewahrung oder Lagerung bei hohem Ladezustand: Akkus, die in einem hohen Ladezustand gehalten werden, verlieren schneller ihre Kapazität. Sie können diesen beschleunigten Prozess verhindern, indem Sie Ihr Gerät nicht über einen längeren Zeitraum an das Stromnetz angeschlossen lassen. Versuchen Sie vielmehr, sicherzustellen, dass das Gerät regelmäßig unter 50 % entladen wird, bevor Sie es erneut aufladen. Wenn Sie ein Szenario haben, in dem Sie das Gerät ständig angeschlossen lassen müssen, empfehlen wir die Verwendung des Akkulimitmodus , um den Akkuladezustand zu begrenzen. Wenn Sie Ihr Gerät für einen längeren Zeitraum aufbewahren müssen, ist es am besten, den Ladezustand vor der Lagerung auf 50 % zu reduzieren und den Akku regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass er nicht auf einen sehr niedrigen Füllstand entladen ist.
• Vollständiges Aufladen des Geräts nach dem Auspacken oder einer längeren Lagerung: Das Aufladen des Akkus auf 100 % nach dem ersten Gebrauch oder bei längerer Lagerung trägt dazu bei, eine ordnungsgemäße Kalibrierung und optimale Leistung zu gewährleisten.
• Lassen Sie das Gerät während des Updates eingeschaltet: Wenn Sie während des gesamten Updatevorgangs mit dem Stromnetz verbunden bleiben und das Gerät eingeschaltet bleibt, können Unterbrechungen verhindert und sichergestellt werden, dass Updates erfolgreich abgeschlossen werden.

Wenn Akkus übermäßig altern, kann die Akkulaufzeit stark verkürzt werden oder sich die Lithium-Ionen-Zellen stark ausweiten. Unter normalen Bedingungen sind Surface-Geräte mit einem mechanischen Gehäuse ausgestattet, um die Akkuerweiterung einzudämmen. Unter extremen Bedingungen kann sich der Akku über die mechanischen Grenzen des Geräts hinaus ausdehnen und zu Verformungen führen.

Eine fortgeschrittene Akkuerweiterung durch übermäßige Alterung stellt kein Sicherheitsrisiko dar und wird am häufigsten durch die Bildung von nicht brennbaren Kohlendioxid (CO₂) verursacht. Bei einem Gerät, bei dem sich der Akku sichtbar über das mechanische Gehäuse hinaus ausgeweitet hat, empfehlen wir das Gerät nicht mehr zu verwenden. Sie sollten mit dem Gerät vorsichtig umgehen, um keinen Druck darauf auszuüben oder ein Aufstoßen der Akkuzelle zu riskieren. Wenn Sie Unterstützung benötigen, füllen Sie das Anforderungsformular für den Austausch von Surface aus, um mit einem Surface Support Advocate zusammenzuarbeiten.

Surface-Features zur Optimierung der Akkulaufzeit

Surface arbeitet kontinuierlich daran, den Akku Ihres Geräts optimal zu nutzen, und veröffentlicht regelmäßig Fehlerbehebungen, die die Zuverlässigkeit und Langlebigkeit des Akkus verbessern. Die folgenden Features sind bereits auf ausgewählten Gerätemodellen verfügbar (siehe Tabelle unten), um eine optimale Akkuleistung zu liefern und die Batteriealterung zu verlangsamen:

• Intelligentes Laden von Batterien – Intelligentes Laden von Batterien ist eine Funktion, die Ihren Akku vor den Auswirkungen von Lademustern und hohen Temperaturen schützt, die die Alterung des Akkus beschleunigen oder zu einer Ausdehnung führen können. Das intelligente Akkuladen ist immer aktiv und schaltet sich automatisch ein, um das Aufladen des Akkus auf 80 % zu begrenzen, wenn festgestellt wird, dass Ihr Gerät längere Zeit am Netz ist und/oder bei erhöhten Temperaturen verwendet wird. Die Ladegrenze von 80 % schaltet sich automatisch aus, wenn der Akku unter 20 % entladen wurde. Was Sie sehen, wenn das intelligente Akkuladen aktiviert wird, hängt vom Modell Ihres Surface-Geräts ab. Um zu überprüfen, welche Geräte dieses Feature unterstützen, lesen Sie den Abschnitt Featureverfügbarkeit weiter unten. Weitere Informationen zum intelligenten Laden finden Sie unter Intelligentes Laden auf Surface.

• Akkulimitmodus – Der Akkulimitmodus ist ein Feature für Benutzer, die Geräte über einen längeren Zeitraum angeschlossen lassen müssen. Wenn Sie das Gerät über einen längeren Zeitraum anschließen, können die Batterien vorzeitig altern. Wenn diese Funktion aktiviert ist, begrenzt diese Funktion die Ladekapazität des Akkus auf 50 %, wodurch der Alterungsprozess verlangsamt und die Lebensdauer des Akkus verlängert wird.

  Weitere Informationen zum Akkulimitmodus, einschließlich Anweisungen zum Aktivieren und Deaktivieren des Features, finden Sie auf unserer Supportseite zum Akkulimitmodus .

• Akku-Lebensdauer-Schoner – Der Akku-Lebensdauer-Schoner ist eine Funktion, die Ihren Akku vor den kumulativen negativen Auswirkungen einer konsistenten und wiederkehrenden Verwendung bei hohen Temperaturen oder hohen Ladezuständen schützen soll. Diese Funktion ergänzt das intelligente Laden von Akkus durch kontinuierliche Überwachung des Akkuzustands. Wenn diese widrigen Bedingungen erkannt werden, implementiert Battery Lifespan Saver eine begrenzte Anzahl von dauerhaften Reduzierungen der Ladespannung. Dies führt zwar zu einem kleinen inkrementellen und dauerhaften Verlust der Akkukapazität, die Gesamtlebensdauer des Akkus wird jedoch maximiert, indem Bedingungen behoben werden, die andernfalls die Alterung des Akkus beschleunigen, die Akkukapazität erheblich verringern oder zu einer Akkuerweiterung führen würden.

Um diese Features optimal nutzen zu können, ist es wichtig, Ihr Gerät mit den neuesten Treiber- und Firmwareupdates auf dem neuesten Stand zu halten.

Wenn Sie normalerweise eine Verbindung mit Windows Update herstellen und die standardmäßigen Standardeinstellungen verwenden, um automatische Updates zu erhalten, verfügen Sie immer über die neuesten Treiber und Firmware. Weitere Informationen finden Sie unter Abrufen des neuesten Windows-Updates.

Verwenden Sie die Surface-App, um die Integrität Ihrer Surface-Treiber und -Firmware zu überprüfen.

1. Erweitern Sie in der Surface-App Hilfe und Support, um den Updatestatus zu überprüfen.

2. Wenn Updates verfügbar sind, wählen Sie die Schaltfläche Nach Updates suchen aus, um Windows Update zu öffnen und die verfügbaren Updates zu installieren.

   Hinweis

   Wenn Sie die Surface-App nicht installiert haben, können Sie die Surface-App aus dem Microsoft Store herunterladen. Wählen Sie nach dem Herunterladen "Start" aus, suchen Sie nach Surface, und wählen Sie dann die App aus der Ergebnisliste aus.

Wenn Ihr Surface-Gerät von Ihrer organization verwaltet wird, stellt Ihre IT-Gruppe Updates in der Regel intern bereit.

Verfügbarkeit von Features

Gerät	Intelligentes Laden von Akkus	Akkulimitmodus	Akku-Lebensdauer-Schoner
Surface Pro 12 Zoll 1. Edition	Ja	Ja	Ja
Surface Pro (12. Edition)	Ja	Ja	Ja
Surface Pro (11. Edition)	Ja	Ja	Ja
Surface Pro 10 für Unternehmen	Ja	Ja	Ja
Surface Pro 9	Ja	Ja	Ja
Surface Pro 8	Ja	Ja	Ja
Surface Pro X	Ja*	Ja	Ja
Surface Pro 7+	Ja*	Ja	Ja
Surface Pro 7	Ja*	Ja	Ja
Surface Pro 6	Ja*	Ja	Nein
Surface Pro (2017)	Ja*	Ja	Nein
Surface Pro 4	Ja*	Ja	Nein
Surface Pro 3	Ja*	Ja	Nein
Surface Laptop 13 Zoll	Ja	Ja	Ja
Surface Laptop 5G for Business	Ja	Ja	Ja
Surface Laptop (8. Edition)	Ja	Ja	Ja
Surface Laptop (7. Edition)	Ja	Ja	Ja
Surface Laptop 6 für Unternehmen	Ja	Ja	Ja
Surface Laptop 5	Ja	Ja	Ja
Surface Laptop 4	Ja*	Ja	Ja
Surface Laptop 3	Ja*	Ja	Ja
Surface Laptop 2	Ja*	Ja	Nein
Surface Laptop	Ja*	Ja	Nein
Surface Laptop Studio 2	Ja	Ja	Ja
Surface Laptop Studio	Ja	Ja	Ja
Surface Laptop Go 3	Ja	Ja	Ja
Surface Laptop Go 2	Ja	Ja	Ja
Surface Laptop Go	Ja*	Ja	Ja
Surface Laptop SE	Ja*	Nein	Nein
Surface Go 4	Ja	Ja	Ja
Surface Go 3	Ja	Ja	Ja
Surface Go 2	Ja*	Ja	Ja
Surface Go 1	Ja*	Ja	Nein
Surface Book 3	Ja*	Ja	Ja
Surface Book 2	Ja*	Ja	Nein
Surface Book	Ja*	Ja	Nein
Surface 3	Nein	Ja	Nein

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