Surface Headphones aktualisieren

Gilt für
Surface Headphones 2 Surface Headphones Surface Headphones 2+

Nutzen Sie Ihre Surface Headphones 2 optimal, indem Sie ihn mit den neuesten Verbesserungen auf dem neuesten Stand halten. Verwenden Sie die Surface-App, um Updates für Ihre Surface Headphones zu installieren.

Weitere Informationen dazu, was die einzelnen Updates beinhalten, finden Sie auf der Seite Surface Headphones Updateverlauf.

Auf einem Windows 10/11-PC

Um Ihren Kopfhörer schneller zu aktualisieren, verwenden Sie das im Lieferumfang enthaltene USB-Kabel, anstatt sie über Bluetooth zu aktualisieren.

  1. Richten Sie Ihre Surface Headphones in der Surface-App ein. Nachstehend erfahren Sie wie
  2. Schließen Sie das USB-Kabel an Ihren Windows 10/11-PC an, und stecken Sie das andere Ende in den USB-C-Anschluss Ihrer Kopfhörer.
  3. Öffnen Sie die Surface-App , und wählen Sie dann Surface Headphones aus.
  4. Wählen Sie "Geräteinformationen" aus, und überprüfen Sie unter "Firmwareupdate", ob Updates verfügbar sind. Wenn ein Update verfügbar ist, wählen Sie "Mit Bluetooth aktualisieren " oder "Mit USB aktualisieren" aus.

Updates sind über USB im Vergleich zu Bluetooth schneller. Wenn Sie USB verwenden, dauert der Download des Updates einige Minuten, und Sie können während dieser Zeit Ihre Kopfhörer verwenden. Nach dem Download wird Ihr Kopfhörer neu gestartet, und die Installation des Updates dauert einige Minuten. Wenn Ihre Surface Headphones nach ein paar Minuten nicht neu gestartet werden, drücken Sie die Ein/Aus-Taste, und lassen Sie sie schnell los, um Ihre Kopfhörer zu aktivieren und die Verbindung wiederherzustellen.

Auf einem iOS- oder Android-Gerät

  1. Richten Sie Ihre Surface Headphones in der Surface-App ein. Nachstehend erfahren Sie wie
  2. Öffnen Sie die Surface-App, und tippen Sie dann auf "Konto>" Surface Headphones-Geräteinformationen>.
  3. Überprüfen Sie unter "Geräteinformationen", ob ein Update verfügbar ist.
  4. Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf Aktualisieren. Tippen Sie auf Trotzdem fortfahren, wenn Sie Ihre Kopfhörer mit Ihrem Smartphone anstelle von Ihrem PC über ein USB-Kabel aktualisieren möchten. Dies ist schneller.
  5. Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf Jetzt aktualisieren.

Es dauert einige Minuten, bis das update heruntergeladen und installiert wird, und Sie können Ihren Kopfhörer während dieser Zeit verwenden. (Wenn Sie sie während dieser Zeit verwenden, kann sich das Update verzögern.) Nach dem Download werden Ihre Kopfhörer neu gestartet und die Installation des Updates dauert einige Minuten. Während der Installation werden die Kopfhörer als ausgeschaltet angezeigt. Wenn Ihre Surface Headphones nach ein paar Minuten nicht neu gestartet werden, drücken Sie die Ein/Aus-Taste, und lassen Sie sie schnell los, um Ihre Kopfhörer zu aktivieren und die Verbindung wiederherzustellen.

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