Lüfterverhalten und Lüftergeräusch in einem Surface-Gerät

Gilt für

Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Ihr Surface passt die Lüftergeschwindigkeit basierend auf der Arbeitsauslastung an – während das Gerät viele Aufgaben ausführt oder für eine einzelne Aufgabe stark beansprucht wird, kann es wärmer werden. In diesem Fall schaltet sich der Lüfter möglicherweise häufiger ein oder dreht sich schneller, damit das Gerät kühl bleibt und die CPU optimal funktioniert. Wenn er sich schnell dreht, kann auch der Lüfter lauter lauten.

Dies ist ein normales Verhalten, aber es gibt einige Dinge, die Sie berücksichtigen oder anpassen können.

Umgebungstemperatur

Bei Verwendung in einer Umgebung mit mehr als 25 °C / 77 °F muss der Lüfter möglicherweise häufiger eingeschaltet werden oder sich schneller drehen, um das Gerät kühl zu halten – je nach Arbeitslast.

Aufladen des Geräts

Bis das Gerät vollständig geladen ist, kann eine zusätzliche Kühlung erforderlich sein. Dies kann dazu führen, dass sich der Lüfter häufiger einschaltet.

Anpassen der CPU-Geschwindigkeit (Frequenz)

Um die Leistung der Lüfter und der CPU anzupassen, können Sie das Akkusymbol auf der Taskleiste auswählen und den Energiemodus anpassen. Wenn Sie den Energiemodus auf "Empfohlen" einstellen, wird die Lüftergeschwindigkeit begrenzt und ein leiserer Betrieb ermöglicht. Die Einstellung " Bessere Leistung " oder "Beste Leistung " ermöglicht einen schnelleren Betrieb des Geräts, aber auch eine Erwärmung des Geräts und ein schnelleres Drehen des Lüfters.

So wechseln Sie in einen anderen Energiemodus:

Windows 11: Wählen Sie Startsymbol>Einstellungensymbol>Systemsymbol>Ein- & Batteriesymbol>Energiemodus>empfohlen.

Energie- & Akkueinstellungen öffnen
Windows 10: Wählen Sie das Akkusymbol auf der rechten Seite der Taskleiste aus. Wählen Sie "Empfohlen" aus.

Einarbeitungszeit

Nachdem Sie ein Gerät zum ersten Mal eingerichtet haben, werden mehrere Dinge im Hintergrund ausgeführt. Während der ersten 24 Stunden sucht das Gerät automatisch nach Updates für das Betriebssystem und für Apps und installiert diese. Außerdem werden E-Mail- und Kalenderinhalte sowie OneDrive-Dateien synchronisiert. Während dieser Zeit der Hintergrundaktivität können sich die Lüfter schneller drehen, bis die Aktivität beendet ist.

Apps mit hoher CPU-Auslastung

Um festzustellen, welche Apps eine hohe CPU-Auslastung aufweisen, überprüfen Sie den Task-Manager:

Geben Sie im Suchfeld den Namen Task-Manager ein, und öffnen Sie ihn in der Ergebnisliste.
Wählen Sie bei Bedarf Weitere Details aus, um das Fenster zu erweitern.
Wählen Sie "CPU" aus, um die ausgeführten Aufgaben nach ihrer CPU-Auslastung zu sortieren.

Prozesse mit hoher Auslastung tragen dazu bei, dass der Lüfter eingeschaltet sein muss. Wenn Sie darauf achten, was ausgeführt werden muss, und nicht benötigte Apps schließen, tragen Sie dazu bei, die CPU-Auslastung zu senken und den Bedarf an unterstützter Kühlung durch den Lüfter zu verringern.

Abrufen der neuesten Updates

Verwenden Sie die Surface-App, um die Integrität Ihrer Surface-Treiber und -Firmware zu überprüfen.

Surface-App öffnen

Erweitern Sie in der Surface-App Hilfe und Support, um den Updatestatus zu überprüfen.
Wenn Updates verfügbar sind, wählen Sie die Schaltfläche Nach Updates suchen aus, um Windows Update zu öffnen und die verfügbaren Updates zu installieren.

Hinweis

Wenn Sie die Surface-App nicht installiert haben, können Sie die Surface-App aus dem Microsoft Store herunterladen. Wählen Sie nach dem Herunterladen "Start" aus, suchen Sie nach Surface, und wählen Sie dann die App aus der Ergebnisliste aus.

Abnorme Geräusche

Geräusche wie Schleifen, Jammern oder Ticken sind ungewöhnlich. Der Lüfterbetrieb ist zwar ein normales und erwartetes Verhalten, aber zu keinem Zeitpunkt sollte es so klingen, als ob etwas kaputt gegangen wäre.

Wenn diese Lösungen nicht zur Lösung des Problems beigetragen haben, stehen Ihnen möglicherweise Selbstreparatur, Serviceauftrag oder persönlicher Support zur Verfügung. Wenn es sich bei Ihrem Surface um ein Geschäftsgerät (im Besitz einer Organization) handelt, finden Sie weitere Informationen unter Surface-Dienstoptionen für Unternehmen und Bildungseinrichtungen.

Optionen
	Selbstreparatur Technisch versiert und mit den richtigen Werkzeugen? Microsoft verfügt über eine Reihe von austauschbaren Komponenten und Serviceanleitungen, mit denen Sie einige Reparaturen selbst durchführen können.
	An Microsoft sendenWenn Sie Ihr Gerät zur Reparatur einsenden möchten, müssen Sie einen Serviceauftrag erstellen und ein Adressetikett ausdrucken. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Garantie überprüfen und Ihr Gerät für den Versand an Microsoft vorbereiten.
	Erhalten Sie persönlichen Support In einigen Ländern oder Regionen ist Microsoft Partnerschaften mit autorisierten Dienstanbietern eingegangen, die persönlichen Support und Reparaturen anbieten. Die Optionen können eine professionelle Hardwareinspektion, Problembehandlung und Systemwiederherstellung umfassen.