Behandeln von Erinnerungsproblemen in Microsoft To Do für Android

Erinnerungsbenachrichtigungen in Microsoft To Do hängen von den Systemeinstellungen des verwendeten Android-Geräts ab, und einige Erinnerungen werden möglicherweise vom Android-Betriebssystem unterdrückt.

To Do-Erinnerungsbenachrichtigungen unter Android können auch von bestimmten Apps von Drittanbietern betroffen sein. Befolgen Sie die Vorschläge in diesem Artikel, um sicherzustellen, dass Sie immer alle Erinnerungen von To Do erhalten.

Aktivieren von Erinnerungsbenachrichtigungen in den Android-Einstellungen

Überprüfen Sie zunächst, ob Benachrichtigungen für die To Do-App in den Einstellungen Ihres Android-Geräts aktiviert sind:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Apps.
2. Suchen Sie nach der To Do-App , und wählen Sie dann Benachrichtigungen aus.
3. Vergewissern Sie sich, dass Benachrichtigungen aktiviert sind.

Überprüfen Sie als Nächstes, ob Erinnerungsbenachrichtigungen in der To Do-App aktiviert sind:

1. Wechseln Sie in der To Do-App zu Einstellungen>Benachrichtigungen.
2. Vergewissern Sie sich, dass die Option Erinnerungen aktiviert ist.

Einstellungen in Drittanbieter-Apps

Bestimmte Apps von Drittanbietern verhindern möglicherweise, dass To Do Ihnen Erinnerungen sendet, um den Datenverbrauch zu minimieren.

In den meisten Fällen sollten Sie einstellungen in diesen Apps ändern können, um Benachrichtigungen für To Do zuzulassen. 

Android-gerätespezifische Schritte zur Problembehandlung

Führen Sie in der folgenden Liste die entsprechenden Schritte für Ihr Gerät oder Betriebssystem aus, um sicherzustellen, dass Erinnerungsbenachrichtigungen in To Do wie erwartet funktionieren. 

Gerät wählen

1. Samsung

   1. Samsung-Geräte mit Android 11
   2. Samsung-Geräte mit Android 9 oder 10
   3. Samsung-Geräte mit Android 7 oder 8
   4. Samsung-Geräte mit Android 6 oder niedriger

2. Asus

   1. Asus Zenfone

3. Huawei

   1. Huawei Honor 6
   2. Huawei Honor 8
   3. Huawei P8 Lite
   4. Huawei Mate 8 und Huawei Nova Plus
   5. Huawei P9 Plus
   6. Huawei P20, P20 Lite, Mate 10, Honor 9 Lite und Mate 9 Pro

4. LeEco/LeTV

5. Lenovo

6. OnePlus

   1. OnePlus-Geräte mit Android 7 und früheren Versionen
   2. OnePlus-Geräte mit Android 8 oder höher

7. Oppo

8. Xiaomi

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Samsung-Geräte

Priorisieren Sie Benachrichtigungen von To Do, indem Sie wie folgt vorgehen:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Apps>To Do>App-Einstellungen>Benachrichtigungen.
2. Aktivieren Sie die Option Als Priorität festlegen .

Legen Sie ihr Gerät so fest, dass die Akkuoptimierung ignoriert wird, indem Sie wie folgt vorgehen:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Geräteverwaltung>Akku>nicht überwachte Apps.
2. Fügen Sie To Do zur Liste hinzu.

Samsung-Geräte mit Android 11

Es gibt mehrere Optimierungseinstellungen auf Samsung-Geräten, die unter Android 11 ausgeführt werden. 

Gehen Sie wie folgt vor, um to do die Verwendung der Hintergrundverarbeitung zu ermöglichen:

1. Wechseln Sie zu Zuletzt verwendete Apps , und suchen Sie nach To Do.
2. Drücken Sie lange auf das To Do-Symbol , und wählen Sie dann App sperren aus.

Legen Sie ihr Gerät so fest, dass die Akkuoptimierung ignoriert wird, indem Sie wie folgt vorgehen:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Apps, und wählen Sie dann To Do aus.
2. Wechseln Sie zu App-Info>Akku>optimieren Akkunutzung, und aktivieren Sie dann die Option To Do.
3. Wechseln Sie zu Einstellungen>Apps.
4. Wählen Sie das Dreifachpunktmenü ( . . . ) und dann Sonderzugriff>Akkunutzung optimieren aus.
5. Vergewissern Sie sich, dass To Do aktiviert ist.

Überprüfen Sie die anderen Android 11-Optimierungseinstellungen wie folgt:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Akku und Gerätepflege.
2. Wählen Sie in der oberen rechten Ecke das Dreifachpunktmenü ( . . . . ) aus.
3. Wählen Sie Automatisierung aus, und deaktivieren Sie dann Automatische Optimierung täglich und adaptive Energieeinsparung.
4. Wechseln Sie zu Einstellungen>Akku und Gerät Pflege>Weitere Akkueinstellungen, und deaktivieren Sie dann adaptive Batterie.
5. Wechseln Sie zu Einstellungen>Akku und Gerätepflege>Hintergrundnutzungslimits, und deaktivieren Sie dann Nicht verwendete Apps in den Ruhezustand versetzen.
6. Vergewissern Sie sich, dass To Do nicht Teil der App-Listen "Sleeping" oder "Deep Sleeping" ist.

Samsung-Geräte mit Android 9 oder 10

Akkuoptimierungen sind in diesen Android-Versionen standardmäßig aktiviert. Stellen Sie sicher, dass die Akkuoptimierungen von To Do ignoriert werden, wenn ein Update vorliegt oder nachdem Sie Ihr Gerät neu gestartet haben. 

Verwalten Sie die Einstellung Nicht verwendete Apps wie folgt:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Gerätepflege>Akku>. . .>Einstellungen.
2. Deaktivieren Sie bei Bedarf die To Do-App in den Listen Schlafende und Deaktivierte Apps .
3. Deaktivieren Sie die Option Nicht verwendete Apps automatisch deaktivieren .

Deaktivieren Sie Optimierungen zur Spielaufstufung auf Ihrem Gerät, indem Sie wie folgt vorgehen:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Apps.
2. Wählen Sie Game Booster aus, und deaktivieren Sie dann alle relevanten Optionen.
3. Wählen Sie Game Optimizing Service aus, und entfernen Sie dann alle relevanten Berechtigungen.
4. Wählen Sie die App Game Launcher aus , und deaktivieren Sie sie.

Samsung-Geräte mit Android 7 oder 8

Fügen Sie die To Do-App der Liste Nicht überwachte Apps auf Ihrem Gerät hinzu, indem Sie wie folgt vorgehen:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Gerätepflege>Akku>nicht überwachte Apps.
2. Wählen Sie das Dreifachpunktmenü ( . . . . ) aus, um To Do zur Liste hinzuzufügen.

Samsung-Geräte mit Android 6 oder niedriger

Legen Sie ihr Gerät so fest, dass die Akkuoptimierung ignoriert wird, indem Sie wie folgt vorgehen:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Apps.
2. Wählen Sie das Dreifachpunktmenü ( . . . . ) aus, wählen Sie Sonderzugriff>Akkunutzung optimieren aus, und überprüfen Sie dann, ob To Do (To Do ) nicht ausgewählt ist.

Asus-Geräte

Asus Zenfone

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um aufgaben als geschützte App aufzulisten:

1. Öffnen Sie die Mobile Manager-App .
2. Wechseln Sie zur Liste Boost> ProtectedAppsaktivieren>.
3. Vergewissern Sie sich, dass To Do in der Liste enthalten ist.

Richten Sie To Do so ein, dass sie ausgeführt wird, wenn Ihr Gerät gestartet wird, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Wechseln Sie zu Mobile Manager>PowerMaster>Auto Start Manager.
2. Vergewissern Sie sich, dass der automatische Start für die To-Do-App aktiviert ist.

Hintergrundverarbeitung zulassen

1. Wechseln Sie zu Mobile Manager>PowerMaster-Einstellungen> (oder Akkusparoptionen).
2. Deaktivieren Sie die Optionen Bereinigen in Anhalten und Automatisches Verweigern von Apps vom automatischen Starten .

Huawei-Geräte

Huawei Honor 6

Lassen Sie Benachrichtigungen für To Do zu, indem Sie wie folgt vorgehen:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Benachrichtigungs-Manager.
2. Wählen Sie Benachrichtigen für To Do aus, um Pushbenachrichtigungen zu erhalten.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um aufgaben als geschützte App aufzulisten:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Energiesparen>Geschützte Apps.
2. Aktivieren Sie die Option für To Do.

Huawei Honor 8

Lassen Sie Benachrichtigungen für To Do zu, indem Sie wie folgt vorgehen:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Benachrichtigungsbereich & Statusleiste>Benachrichtigungscenter.
2. Vergewissern Sie sich, dass "Benachrichtigungen zulassen " und " Prioritätsanzeige" für "To Do" aktiv sind.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um aufgaben als geschützte App aufzulisten:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Erweiterte Einstellungen>Akku-Manager.
2. Wählen Sie Geschützte Apps aus.
3. Aktivieren Sie die Option für To Do.

Legen Sie ihr Gerät so fest, dass die Akkuoptimierung ignoriert wird, indem Sie wie folgt vorgehen:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Apps>Erweitert.
2. Wählen Sie Akkuoptimierungen ignorieren und dann To Do aus.

Huawei P8 Lite

Lassen Sie Benachrichtigungen für To Do zu, indem Sie wie folgt vorgehen:

1. Wechseln Sie zur App Telefon-Manager , und wählen Sie dann Benachrichtigungs-Manager aus.
2. Wählen Sie Regeln aus, und überprüfen Sie dann, ob To Do zum Senden von Benachrichtigungen eingerichtet ist.
3. Überprüfen Sie, ob andere Einstellungen auf dieser Seite Benachrichtigungen blockieren.

Richten Sie To Do so ein, dass sie ausgeführt wird, wenn Ihr Gerät gestartet wird, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Wechseln Sie zur Telefon-Manager-App , und wählen Sie dann Start-Manager aus.
2. Aktivieren Sie die Option für To Do.

Huawei Mate 8 und Huawei Nova Plus

Legen Sie ihr Gerät so fest, dass die Akkuoptimierung ignoriert wird, indem Sie wie folgt vorgehen:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Erweiterte Einstellungen>Akku-Manager>Geschützte Apps.
2. Aktivieren Sie die Option für To Do.

Huawei P9 Plus

Legen Sie ihr Gerät so fest, dass die Akkuoptimierung ignoriert wird, indem Sie wie folgt vorgehen:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Apps>Einstellungen>Sonderzugriff>Akkuoptimierung ignorieren.
2. Wählen Sie für To Do die Option Zulassen aus.

Huawei P20, P20 Lite, Mate 10, Honor 9 Lite und Mate 9 Pro

Überprüfen Sie die Einstellungen für den App-Start, indem Sie wie folgt vorgehen:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Akku-App>starten.
2. Wählen Sie Manuell verwalten aus, und aktivieren Sie dann alle Optionen für To Do.

Richten Sie To Do so ein, dass sie ausgeführt wird, wenn Ihr Gerät gestartet wird, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Alle>Start-Manager.
2. Aktivieren Sie die Option für To Do.

LeEco/LeTV-Geräte

Richten Sie To Do so ein, dass sie ausgeführt wird, wenn Ihr Gerät gestartet wird, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Berechtigungen>Autostart verwalten.
2. Aktivieren Sie die Option für To Do.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um aufgaben als geschützte App aufzulisten:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Akku-Energiesparverwaltung>>App-Schutz.
2. Aktivieren Sie die Option für To Do.

Lenovo-Geräte

Richten Sie To Do so ein, dass sie ausgeführt wird, wenn Ihr Gerät gestartet wird, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Verwaltung von PowerManager-Hintergrund-Apps>.
2. Aktivieren Sie die Option für To Do.

Legen Sie ihr Gerät so fest, dass die Akkuoptimierung ignoriert wird, indem Sie wie folgt vorgehen:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Apps.
2. Wählen Sie die App To Do und dann Akku aus.
3. Schalten Sie die Akku- und Energieoptimierung aus.

OnePlus-Geräte

OnePlus-Geräte mit Android 7 und früheren Versionen

Richten Sie To Do so ein, dass sie ausgeführt wird, wenn Ihr Gerät gestartet wird, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Apps.
2. Wählen Sie das Zahnradsymbol und dann App Auto Launch aus.
3. Aktivieren Sie die Option für To Do.

Legen Sie ihr Gerät so fest, dass die Akkuoptimierung ignoriert wird, indem Sie wie folgt vorgehen:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Apps.
2. Wählen Sie das Zahnradsymbol und dann Special Access>Battery Optimization aus.
3. Deaktivieren Sie die Option für To Do.

Legen Sie ihr Gerät so fest, dass die erweiterte Akkuoptimierung ignoriert wird, indem Sie wie folgt vorgehen:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Akkuoptimierung> .
2. Wählen Sie das Dreifachpunktmenü ( . . . ) und dann Erweiterte/Erweiterte Optimierung aus.
3. Deaktivieren Sie alle Optionen für To Do.

OnePlus-Geräte mit Android 8 oder höher

Legen Sie ihr Gerät so fest, dass die Akkuoptimierung ignoriert wird, indem Sie wie folgt vorgehen:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Akkuoptimierung>.
2. Wählen Sie Apps Nicht optimiert und dann Alle Apps aus.
3. Legen Sie To Do (To Do ) auf Nicht optimieren fest.

Gehen Sie wie folgt vor, um den To Do-App-Speicher zu löschen:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Erweiterte>Verwaltung zuletzt verwendeter Apps.
2. Vergewissern Sie sich, dass "Normal clear " für "To Do" aktiviert ist.

Deaktivieren Sie die erweiterte Optimierung, indem Sie wie folgt vorgehen:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Akkuoptimierung>.
2. Wählen Sie das Dreifachpunktmenü ( . . . ) und dann Erweiterte/Erweiterte Optimierung aus.
3. Deaktivieren Sie alle Optionen für To Do.

OPPO-Geräte

Lassen Sie Benachrichtigungen für To Do zu, indem Sie wie folgt vorgehen:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Benachrichtigungsbereich & Statusleiste>Benachrichtigungscenter.
2. Vergewissern Sie sich, dass "Benachrichtigungen zulassen " und " Prioritätsanzeige" für "To Do" aktiviert sind.

Legen Sie ihr Gerät so fest, dass die Akkuoptimierung ignoriert wird, indem Sie wie folgt vorgehen:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Apps>Erweitert>Akkuoptimierung ignorieren.
2. Aktivieren Sie die Option für To Do.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um aufgaben als geschützte App aufzulisten:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Erweiterte Einstellungen>Akku-Manager>Geschützte Apps.
2. Aktivieren Sie die Option für To Do.

Gehen Sie wie folgt vor, um to do die Verwendung der Hintergrundverarbeitung zu ermöglichen:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>App-Verwaltung>Apps automatisch starten.
2. Aktivieren Sie die Option für To Do.
3. Wechseln Sie zu Einstellungen>Apps>To Do.
4. Wechseln Sie zu App-Info>Akkunutzung, und wählen Sie dann Im Hintergrund ausführen aus.

Xiaomi-Geräte

Richten Sie To Do so ein, dass sie ausgeführt wird, wenn Ihr Gerät gestartet wird, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Wechseln Sie zu Sicherheits-App-Berechtigungen>>Autostart.
2. Aktivieren Sie die Option für To Do.

Legen Sie für Ihr Gerät fest, dass der Stromsparmodus ignoriert wird, indem Sie wie folgt vorgehen:

1. Wechseln Sie zu Sicherheit>Akku-App>Stromsparmodus.
2. Wählen Sie To Do (To Do) und dann No Restriction (Keine Einschränkung) aus.

Gehen Sie wie folgt vor, um die Energienutzung auf Ihrem Gerät zu optimieren:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Erweiterte Einstellungen>Akku-Manager>Energiesparplan, und legen Sie ihn dann auf Leistung fest.
2. Wechseln Sie zu Einstellungen>Erweiterte Einstellungen>Akku-Manager>Geschützte Apps, und fügen Sie dann To Do zur Liste hinzu.
3. Wechseln Sie zu Einstellungen>Apps, wählen Sie To Do>Akku>Stromintensive Eingabeaufforderung aus, und wählen Sie dann Nach Bildschirmausschaltung weiterhin ausgeführt aus.
4. Wechseln Sie zu Einstellungen>Zusätzliche Einstellungen>Akku & Leistung>Akkunutzung von Apps verwalten, und deaktivieren Sie dann den Energiesparmodus .
5. Wählen Sie Energie speichern im Hintergrund und dann To Do>Hintergrundeinstellungen>Keine Einschränkungen aus.

Gehen Sie wie folgt vor, um to do die Verwendung der Hintergrundverarbeitung zu ermöglichen:

1. Wechseln Sie zur Seite To Do App Info , indem Sie lange auf das App-Symbol drücken oder über Einstellungen.
2. Vergewissern Sie sich, dass der Stromsparmodus auf Keine Einschränkungen festgelegt ist.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Wenn nach dem Ausführen der vorherigen Schritte für Ihr bestimmtes Android-Gerät weiterhin Probleme mit Erinnerungsbenachrichtigungen auftreten, versuchen Sie es mit den folgenden zusätzlichen Schritten zur Problembehandlung.

Aktivieren von wiederkehrenden Erinnerungen

Probieren Sie Folgendes:

• Damit eine wiederkehrende Aufgabe ausgeführt wird, führen Sie zuerst die frühere Aufgabe in derselben Reihe aus, bevor eine neue Aufgabe erstellt wird.
• Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind. Andernfalls wird die nächste Aufgabe in einer Serie nicht erstellt.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone über eine Internetverbindung verfügt.

Um Benachrichtigungen zu erhalten, muss Ihr Gerät mit dem Internet verbunden sein. Sie können dies überprüfen, indem Sie einen mobilen Browser öffnen und eine beliebige öffentliche Website besuchen.

Wenn die Website erfolgreich geladen wird, können Sie losgehen!

Überprüfen des Datenspeichers

Um zu bestätigen, dass der Datenspeichermodus keine Benachrichtigungen auf Ihrem Gerät verhindert, verwenden Sie Ihr Android-Gerät für eine Weile ohne dieses Gerät, wenn Sie es derzeit aktiviert haben.

Wechseln Sie zu Einstellungen>Netzwerk & Speichernvon Daten zurInternetdatennutzung>>, um die Einstellung zu ändern.

Deaktivieren Von "Nicht stören"

Stellen Sie sicher, dass die Option Nicht stören für Ihr Android-Gerät deaktiviert ist, indem Sie zu Einstellungen>Benachrichtigungen wechseln. 

Löschen des To Do-App-Caches

Wechseln Sie auf Ihrem Android-Gerät zu Einstellungen>Apps. Suchen Sie nach der To Do-App , wählen Sie sie aus, wählen Sie Speicher aus, und löschen Sie dann den Cache. 

Starten Sie die App oder Ihr Gerät neu.

• Wenn Benachrichtigungsprobleme nach dem Befolgen der entsprechenden Problembehandlungsvorschläge in diesem Artikel weiterhin bestehen, starten Sie die To Do-App neu, und versuchen Sie es dann erneut. 
• Wenn ein Neustart der App nicht hilft, versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten.

Wenden Sie sich an uns

Wenn weiterhin Probleme mit To Do-Benachrichtigungen auf Ihrem Android-Gerät auftreten, wenden Sie sich an uns , um weitere Unterstützung zu erhalten.