Αν ένα παιδί πραγματοποιήσει είσοδο και δει το μήνυμα σφάλματος "Παρουσιάστηκε κάποιο πρόβλημα. Ο γονιός σας έχει αποκλείσει την πρόσβαση σε παιχνίδια και εφαρμογές που δεν έχουν δημοσιευτεί από τη Microsoft", αυτό σημαίνει ότι όταν ο γονέας εκχώρησε συγκατάθεση, δεν επέλεξε να εκχωρήσει δικαιώματα σε εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών.
Τρόπος επιδιόρθωσης της αποκλεισμένης πρόσβασης σε παιχνίδια και εφαρμογές
Εισέλθετε ως γονέας, για να account.live.com/mk να δείτε μια λίστα με τους λογαριασμούς παιδιών για τους οποίους είστε υπεύθυνοι.
Από τη λίστα συνδέσεων δίπλα στο παιδί, επιλέξτε Διαχείριση της πρόσβασης αυτού του παιδιού σε εφαρμογές τρίτων.
Σημείωση
Ακόμα κι αν είστε διοργανωτής οικογένειας, μπορείτε να διαχειριστείτε τη συγκατάθεση μόνο εάν παραχωρήσατε αρχικά συγκατάθεση. Αν δεν μπορείτε να δείτε τον λογαριασμό παιδιού, αυτό οφείλεται στα εξής:
- Δεν έχει δοθεί ακόμη συγκατάθεση.
- Η συναίνεση χορηγήθηκε είτε από άλλο ενήλικα.
- Η συγκατάθεση παραχωρήθηκε με άλλο λογαριασμό Microsoft.
Επιλέξτε Ενεργοποίηση πρόσβασης (ή Απενεργοποίηση πρόσβασης εάν θέλετε να αποκλείσετε).
Σημείωση
Αν δεν βλέπετε την επιλογή "Ενεργοποίηση πρόσβασης", αυτό σημαίνει ότι το παιδί σας έχει ήδη πρόσβαση σε εφαρμογές που δεν έχουν εκδοθεί από τη Microsoft.