Αντιμετώπιση προβλημάτων του Outlook για Windows

Εάν δεν μπορείτε να ανοίξετε το Outlook ή το Outlook εξαφανίζεται ή παρουσιάζει σφάλμα, ένα από τα πρόσθετά σας μπορεί να είναι υπεύθυνο ή ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε το Outlook.

Έλεγχος για ενημερώσεις

Ίσως πρέπει να ρυθμίσετε το Windows Update ώστε να κάνει αυτόματα λήψη και εγκατάσταση των προτεινόμενων ενημερώσεων. Η εγκατάσταση σημαντικών, προτεινόμενων και προαιρετικών ενημερώσεων μπορεί συχνά να διορθώσει προβλήματα αντικαθιστώντας παλιά αρχεία και διορθώνοντας θέματα ευπάθειας. Για να εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις των Windows και του Office, κάντε κλικ στην παρακάτω σύνδεση.

Διατηρήστε τα Windows ενημερωμένα με τις πιο πρόσφατες Ενημερώσεις

Έναρξη του κλασικού Outlook σε ασφαλή λειτουργία

Μπορείτε να εκκινήσετε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία, να απενεργοποιήσετε τα πρόσθετά σας και, στη συνέχεια, να προσπαθήσετε να ανοίξετε κανονικά το Outlook.

1. Στο Windows 11, επιλέξτε Έναρξη.

2. Πληκτρολογήστε Outlook /safe, στα προγράμματα αναζήτησης και αρχεία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

3. Κλείστε και ανοίξτε ξανά το Outlook.

4. Εάν το πρόβλημα επιλυθεί, μπορείτε να συνεχίσετε να εργάζεστε ή εάν έχετε χρόνο, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να μάθετε τι πρόσθετο COM προκαλεί το πρόβλημα.

   1. Ανοίξτε το μενού Αρχείο , επιλέξτε Επιλογές και, στη συνέχεια, επιλέξτε Πρόσθετα.

   2. Επιλέξτε Πρόσθετα COM και επιλέξτε Μετάβαση.

   3. Καταργήστε την επιλογή όλων των πλαισίων ελέγχου στη λίστα για να απενεργοποιήσετε τα πρόσθετα και επιλέξτε OK.

   4. Κάντε επανεκκίνηση του Outlook.

   5. Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί, επιστρέψτε στην οθόνη προσθέτων COM και ενεργοποιήστε τα ένα κάθε φορά μέχρι να παρουσιαστεί το σφάλμα. (Φροντίστε να κλείσετε και να επανεκκινήσετε το Outlook μετά την ενεργοποίηση κάθε πρόσθετου.)

Εάν δεν μπορείτε να επιλέξετε οποιαδήποτε από τις επιλογές μενού, πληκτρολογήστε μέσα σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ένα συμβάν ημερολογίου ή μια επαφή, το Outlook ενδέχεται να έχει παγώσει. Υπάρχουν τρία βήματα που μπορείτε να κάνετε για να προσπαθήσετε να κάνετε το Outlook να λειτουργήσει ξανά.

Έλεγχος για άλλες διεργασίες που εκτελούνται στο πλαίσιο του κλασικού Outlook

Περιστασιακά, το κλασικό Outlook προσπαθεί να εκτελέσει μια διαδικασία στο παρασκήνιο. Η αυτόματη αρχειοθέτηση, η αποστολή και η λήψη ενός πολύ μεγάλου συνημμένου ή η εκτέλεση ορισμένων άλλων εργαλείων γραμματοκιβωτίου μπορούν να γίνουν όλα στο παρασκήνιο. Ελέγξτε τη γραμμή κατάστασης στο κάτω μέρος της οθόνης για να δείτε εάν εκτελείται κάποια άλλη διεργασία. Εάν ναι, περιμένετε λίγο (συνήθως δύο ή τρία λεπτά) για να δείτε εάν το Outlook θα αρχίσει να λειτουργεί ξανά.

Εάν δεν μπορείτε να ανοίξετε ένα συγκεκριμένο σύνολο φακέλων, μπορείτε να προσπαθήσετε να επιδιορθώσετε το αρχείο προσωπικών φακέλων ή να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ.

Επιδιόρθωση αρχείου .pst στο κλασικό Outlook

Δοκιμάστε να ακολουθήσετε τα βήματα που περιγράφονται εδώ για να επιδιορθώσετε το αρχείο .pst:

Επιδιόρθωση αρχείων δεδομένων του Outlook (.pst και .ost)

Δημιουργία νέου προφίλ στο κλασικό Outlook

Δοκιμάστε να ακολουθήσετε τα βήματα που περιγράφονται εδώ για να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ:

Δημιουργία προφίλ του Outlook