Λήψη, εγκατάσταση ή επανεγκατάσταση του Microsoft 365 ή του Office 2024 σε PC ή σε Mac

Εισέλθετε για να κατεβάσετε το Microsoft 365 ή το Office 2024 σε υπολογιστή

1. Μεταβείτε στο m365.cloud.microsoft/apps. Εάν δεν έχετε πραγματοποιήσει ήδη είσοδο, επιλέξτε Είσοδος και, στη συνέχεια, επιλέξτε την αναπτυσσόμενη λίστα Εγκατάσταση εφαρμογών .
   Μεταβείτε στην login.partner.microsoftonline.cn και, εάν δεν έχετε ήδη εισέλθει, επιλέξτε Είσοδος.

2. Εισέλθετε με τον λογαριασμό που συσχετίσατε με αυτήν την έκδοση του Microsoft 365. Αυτός ο λογαριασμός μπορεί να είναι ένας λογαριασμός Microsoft ή ένας εταιρικός ή σχολικός λογαριασμός. Ξέχασα τον λογαριασμό που χρησιμοποιώ με το Office

3. Αφού συνδεθείτε, ακολουθήστε τα βήματα που ταιριάζουν με τον τύπο του λογαριασμού που έχετε συνδεθεί.

   Έχετε συνδεθεί με λογαριασμό Microsoft
                                   

   1. Από τη σελίδα Εφαρμογές Microsoft 365, επιλέξτε Εγκατάσταση εφαρμογών.

   

   2. Επιλέξτε Εγκατάσταση (ή, ανάλογα με την έκδοσή σας, Εγκατάσταση εφαρμογών>).

   Έχετε συνδεθεί με εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό
                                   

   1. Από την αρχική σελίδα, επιλέξτε Εγκατάσταση εφαρμογών. (Εναλλακτικά, ίσως χρειαστεί να επιλέξετε "Εφαρμογές " από το αριστερό παράθυρο περιήγησης και, στη συνέχεια, να επιλέξετε "Εγκατάσταση εφαρμογών").
      Μεταβείτε στην login.partner.microsoftonline.cn/account και, αν δεν έχετε ήδη εισέλθει, επιλέξτε Είσοδος.

   

   2. Επιλέξτε Microsoft 365 εφαρμογές για να ξεκινήσει η εγκατάσταση.

   Η έκδοση 64 bit εγκαθίσταται από προεπιλογή, εκτός εάν το Microsoft 365 ή το Office εντοπίσει ότι έχετε ήδη εγκατεστημένη μια έκδοση 32 bit του Microsoft 365 ή του Office (ή μιας μεμονωμένης εφαρμογής όπως το Project ή το Visio). Σε αυτήν την περίπτωση, θα εγκατασταθεί η έκδοση 32 bit του Microsoft 365 ή του Office.
   Για να αλλάξετε από μια έκδοση 32 bit σε μια έκδοση 64-bit ή το αντίστροφο, πρέπει πρώτα να απεγκαταστήσετε το Microsoft 365 (συμπεριλαμβανομένων τυχόν μεμονωμένων εφαρμογών Microsoft 365 που έχετε, όπως το Project ή το Visio). Μόλις ολοκληρωθεί η κατάργηση εγκατάστασης, συνδεθείτε ξανά στο m365.cloud.microsoft/apps και επιλέξτε Εγκατάσταση εφαρμογών. Από το παράθυρο "Εγκατάσταση εφαρμογών", επιλέξτε τη γλώσσα και την έκδοση που θέλετε (64 ή 32-bit) και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Εγκατάσταση". (Ανατρέξτε στο θέμα Εγκατάσταση του Visio ή Εγκατάσταση του Project εάν θέλετε να εγκαταστήσετε ξανά αυτές τις μεμονωμένες εφαρμογές.)

4. Αυτό ολοκληρώνει τη λήψη του Microsoft 365 στη συσκευή σας. Για να ολοκληρώσετε τα βήματα εγκατάστασης και ενεργοποίησης, ακολουθήστε τις οδηγίες στις ακόλουθες ενότητες εγκατάστασης και ενεργοποίησης.

   Συμβουλή

   Δεν βλέπετε κάποια επιλογή εγκατάστασης μετά την είσοδο; Ενδέχεται να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον λογαριασμό σας. Επιλέξτε Χρειάζεστε βοήθεια; από επάνω και δείτε τις λύσεις στην ενότητα Ερωτήσεις για τον λογαριασμό.

Εγκατάσταση του Microsoft 365 ή του Office 2024 σε υπολογιστή

1. Ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησής σας, επιλέξτε Εκτέλεση (στον Microsoft Edge ή στον Internet Explorer), Ρύθμιση (στο Chrome) ή Αποθήκευση αρχείου (στον Firefox).
   Εάν εμφανιστεί το μήνυμα του Ελέγχου λογαριασμού χρήστη το οποίο σας ρωτάει Θέλετε να επιτρέψετε σε αυτή την εφαρμογή να κάνει αλλαγές στη συσκευή σας; επιλέξτε Ναι.
   Η εγκατάσταση θα ξεκινήσει.
2. Η εγκατάσταση έχει ολοκληρωθεί όταν δείτε τη φράση "Είστε έτοιμοι! Το Office έχει εγκατασταθεί τώρα" και αναπαράγονται κινούμενες εικόνες για να σας δείξουν πού θα βρείτε τις εφαρμογές του Microsoft 365 στον υπολογιστή σας. Επιλέξτε Κλείσιμο.

Προβλήματα εγκατάστασης ή εισόδου;

Εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα εγκατάστασης, όπως εάν η εγκατάσταση του Microsoft 365 διαρκεί πολύ, δοκιμάστε το Χρειάζεστε βοήθεια; για μια λίστα με συνηθισμένα προβλήματα.

Ενεργοποίηση του Microsoft 365 ή του Office 2024 σε υπολογιστή

1. Για να ανοίξετε μια εφαρμογή, επιλέξτε το κουμπί "Έναρξη" (στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης) και πληκτρολογήστε το όνομα μιας εφαρμογής, όπως Word.

2. Για να ανοίξετε την εφαρμογή, επιλέξτε το εικονίδιό της στα αποτελέσματα αναζήτησης.

3. Όταν ανοίξει η εφαρμογή, αποδεχτείτε την άδεια χρήσης. Το Microsoft 365 ή το Office είναι ενεργοποιημένο και έτοιμο για χρήση.

   Σημείωση

   Ο Οδηγός ενεργοποίησης εμφανίζεται εάν το Microsoft 365 ή το Office αντιμετωπίζει προβλήματα κατά την ενεργοποίηση. Ολοκληρώστε τα βήματα στον οδηγό για να ολοκληρώσετε την ενεργοποίηση.

Συνήθεις ερωτήσεις για την είσοδο ή την εγκατάσταση του Microsoft 365 ή του Office 2024

Ακολουθούν ορισμένες από τις πιο κοινές ερωτήσεις ή προβλήματα κατά την εγκατάσταση του Microsoft 365 ή του Office.

Ερωτήσεις λογαριασμού:

Δεν έχω ακόμα αποκτήσει λογαριασμό Microsoft ή ξέχασα το όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασης

Για να μπορέσετε να εγκαταστήσετε το Microsoft 365 ή το Office, πρέπει να το συσχετίσετε με έναν λογαριασμό Microsoft ή έναν επαγγελματικό ή σχολικό λογαριασμό.

Εάν έχετε ένα οικιακό προϊόν και αγοράσατε το Microsoft 365 ή το Office σε ένα κατάστημα λιανικής πώλησης ή ηλεκτρονικό κατάστημα, αλλά δεν έχετε λογαριασμό Microsoft, είναι πιθανό να μην έχετε εξαργυρώσει ακόμη τον αριθμό-κλειδί προϊόντος (εάν λάβατε έναν) ή να παραβλέψατε το βήμα σύνδεσης της πρόσφατης αγοράς σας με έναν λογαριασμό. Κάντε τα εξής για να συνδέσετε έναν λογαριασμό με το Microsoft 365 ή το Office.

Για ένα προϊόν του Office για οικιακή χρήση, μεταβείτε στο setup.office.com και δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό Microsoft ή πραγματοποιήστε είσοδο με έναν υπάρχοντα λογαριασμό και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα υπόλοιπα βήματα σε αυτήν τη σελίδα, όπως είναι η εισαγωγή του αριθμού-κλειδιού προϊόντος (εάν έχετε). Ο λογαριασμός σας συσχετίζεται επιτυχώς με το Microsoft 365 ή το Office όταν εμφανίζεται η σελίδα, "Ο λογαριασμός μου Office " ακολουθούμενη από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του λογαριασμού σας Microsoft και ένα κουμπί για την εγκατάσταση των εφαρμογών. Επιλέξτε τις καρτέλες PC ή Mac σε αυτό το άρθρο για να λάβετε βοήθεια για τις υπόλοιπες ενέργειες της διαδικασίας εγκατάστασης.

Εάν ο λογαριασμός Microsoft ή ο εταιρικός ή σχολικός λογαριασμός δεν λειτουργεί, ανατρέξτε στο θέμα Ξέχασα το όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό που χρησιμοποιώ με το Office.

Δεν βλέπω επιλογή εγκατάστασης του Microsoft 365 ή του Office μετά την είσοδο με τον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό μου

Μετά την είσοδο με τον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό σας, δεν βλέπετε την επιλογή εγκατάστασης των εφαρμογών υπολογιστή στην αρχική σελίδα του Microsoft 365, μεταβείτε απευθείας στη σελίδα Λογισμικό Microsoft 365 . Επιλέξτε τη γλώσσα και την έκδοση bit που θέλετε (οι χρήστες PC μπορούν να επιλέξουν μεταξύ των εκδόσεων 32 bit και 64 bit) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εγκατάσταση. Δείτε το Βήμα 2 και 3 στις καρτέλες PC ή Mac παραπάνω για να λάβετε βοήθεια για τις υπόλοιπες ενέργειες της διαδικασίας εγκατάστασης.

Εάν εξακολουθείτε να μην βλέπετε μια επιλογή για την εγκατάσταση του Microsoft 365 στη σελίδα Λογισμικό Microsoft 365, είναι πιθανό ο διαχειριστής σας να μην σας έχει εκχωρήσει άδεια χρήσης. Μάθετε αν διαθέτετε άδεια χρήσης για την εγκατάσταση του Microsoft 365.

Εάν είσαστε σπουδαστής ή εκπαιδευτικός και το ίδρυμά σας δεν σας έδωσε άδεια χρήσης, μάθετε εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις για δωρεάν λήψη του Microsoft 365.

Δεν μπορώ να πραγματοποιήσω είσοδο με το σχολικό ή τον εταιρικό λογαριασμό μου.

Εάν προσπαθείτε να εισέλθετε με τον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό σας για να www.office.com και η είσοδός σας έχει αποκλειστεί, αυτό πιθανότατα σημαίνει ότι ο διαχειριστής του Microsoft 365 ρύθμισε μια πολιτική ασφαλείας που αποτρέπει την είσοδό σας σε αυτήν την τοποθεσία. Επικοινωνήστε με το διαχειριστή IT για βοήθεια.

Αριθμός-κλειδί προϊόντος, αγορά και εγκατάσταση παλαιότερων εκδόσεων του Microsoft 365:

Αριθμοί-κλειδιά προϊόντος για το Microsoft 365

Δεν περιλαμβάνουν όλες οι εκδόσεις του Microsoft 365 έναν αριθμό-κλειδί, εάν όμως η δική σας έκδοση διαθέτει, πρέπει να τον εξαργυρώσετε για να μπορέσετε να εγκαταστήσετε το Microsoft 365. Μεταβείτε στο microsoft365.com/setup και εισέλθετε με έναν υπάρχοντα λογαριασμό Microsoft ή δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό και, στη συνέχεια, εισαγάγετε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος. Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες για να ολοκληρώσετε τη σύνδεση του λογαριασμού σας Microsoft με αυτήν την έκδοση του Microsoft 365.

Δεν έχετε αριθμό-κλειδί προϊόντος ή δεν είσαστε βέβαιοι εάν χρειάζεστε έναν; Ανατρέξτε στο θέμα Χρήση αριθμών-κλειδιών προϊόντος με το Office.

Πώς γίνεται αγοράσετε την πιο πρόσφατη έκδοση του Microsoft 365 ή του Office;

Τα βήματα που περιγράφονται σε αυτό το θέμα προϋποθέτουν ότι έχετε το Microsoft 365 ή το Office και ότι είστε έτοιμοι να το εγκαταστήσετε ή να το εγκαταστήσετε ξανά. Δεν έχετε ακόμη την τελευταία έκδοση;

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις διαφορές μεταξύ του Microsoft 365 και των εκδόσεων χωρίς συνδρομή.

Πώς γίνεται εγκαταστήσετε το Office 2019, το Office 2016, το Office 2013 ή το Microsoft 365

Βοήθεια εγκατάστασης για παλαιότερες εκδόσεις του Office:

• Office 2019, Office 2016 ή Office 2013

Ερωτήσεις για την εγκατάσταση ή για σφάλματα κατά την εγκατάσταση

Σε πόσους υπολογιστές μπορώ να εγκαταστήσω το Microsoft 365 ή το Office;

Ελέγξτε ότι έχετε δικαιώματα διαχειριστή στον υπολογιστή σας

Όταν εγκαθιστάτε το Office σε Η/Υ, πρέπει να είστε διαχειριστής στον Η/Υ στον οποίο θέλετε να εγκαταστήσετε το Office. Εάν δεν είστε βέβαιοι, ανατρέξτε στο θέμα Ελέγξτε εάν έχετε δικαιώματα τοπικού διαχειριστή για την εγκατάσταση του Office.

Πώς γίνεται εγκαταστήσετε μεμονωμένες εφαρμογές Microsoft 365, όπως το Visio ή το Project;

Εάν αγοράσατε μια μεμονωμένη έκδοση μιας εφαρμογής Microsoft 365, για παράδειγμα Visio ή Word, στις περισσότερες περιπτώσεις εγκαθιστάτε αυτήν την εφαρμογή με τον ίδιο τρόπο που εγκαθιστάτε την οικογένεια προγραμμάτων Microsoft 365 ή Office, πραγματοποιώντας είσοδο στο m365.cloud.microsoft/apps με τον λογαριασμό Microsoft ή τον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό σας και επιλέγοντας Εγκατάσταση για το μεμονωμένο προϊόν σας.

Εάν έχετε συνδρομή στο Project Online Professional, το Project Online Premium ή το Visio Pro, ανατρέξτε στο θέμα Εγκατάσταση του Project ή Εγκατάσταση του Visio για τα βήματα εγκατάστασης των εφαρμογών που αποτελούν μέρος αυτών των συνδρομών.

Πώς γίνεται εγκαταστήσω εφαρμογές του Microsoft 365 ή του Office στην κινητή συσκευή μου;

Οι εφαρμογές του Microsoft 365 ή του Office είναι διαθέσιμες για εγκατάσταση σε iPhone, iPad ή συσκευή Android. Ανατρέξτε στο θέμα Ρύθμιση εφαρμογών και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Microsoft 365 σε κινητή συσκευή.

Η εγκατάσταση του Microsoft 365 ή του Office διαρκεί πάρα πολύ

Εάν η εγκατάσταση του Microsoft 365 ή του Office φαίνεται να διαρκεί πάρα πολύ, αυτό μπορεί να οφείλεται σε προβλήματα με τη σύνδεσή σας στο Internet, το τείχος προστασίας ή το λογισμικό προστασίας από ιούς που διαθέτετε. Για πιθανές λύσεις, ανατρέξτε στο θέμα Microsoft 365 ή H εγκατάσταση του Office διαρκεί πολύ.

Η εγκατάσταση του Microsoft 365 μπορεί επίσης να διαρκέσει πολύ λόγω αργής σύνδεσης στο Internet. Εάν δεν έχετε καλή σύνδεση, εγκαταστήστε το Microsoft 365 χρησιμοποιώντας το Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα εγκατάστασης χωρίς σύνδεση.

Εμφανίστηκε σφάλμα κατά την εγκατάσταση

Το Microsoft 365ή το Office δεν εγκαθίσταται: Ο υπολογιστής σας πρέπει να εκτελεί ένα υποστηριζόμενο λειτουργικό σύστημα για την εγκατάσταση του Microsoft 365 ή του Office. Μπορείτε να βρείτε μια λίστα με τα συστήματα που υποστηρίζονται στη σελίδα απαιτήσεων συστήματος . Για παράδειγμα, η εγκατάστασή σας δεν θα είναι επιτυχής εάν προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε το Microsoft 365 ή το Office σε υπολογιστή που εκτελεί λειτουργικό σύστημα Windows Vista ή Windows XP. Εάν ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να εγκαταστήσει την πλήρη έκδοση υπολογιστή του Microsoft 365 ή του Office, δοκιμάστε τις δωρεάν εφαρμογές Microsoft 365 από το πρόγραμμα περιήγησής σας.

Παρουσιάστηκε ένα μήνυμα σφάλματος: Εάν λάβατε ένα μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια εγκατάστασης του Microsoft 365 ή του Office και έχει μια σύνδεση "Μάθετε περισσότερα ", επιλέξτε το για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης αυτού του συγκεκριμένου σφάλματος. Αν δεν υπάρχει σύνδεσμος, ανατρέξτε στο θέμα Αντιμετώπιση προβλημάτων εγκατάστασης του Microsoft 365 ή του Office.

Έλαβα ένα μήνυμα μη υποστηριζόμενου λειτουργικού συστήματος: Εάν λάβατε ένα μήνυμα σφάλματος μη υποστηριζόμενου λειτουργικού συστήματος, ενδέχεται να προσπαθείτε να εγκαταστήσετε το Microsoft 365 ή το Office σε μια συσκευή που δεν υποστηρίζεται, όπως η εγκατάσταση της έκδοσης Mac του Microsoft 365 Office σε PC ή αντίστροφα ή η προσπάθεια εγκατάστασης του Microsoft 365 ή του Office σε Chromebook ή άλλη κινητή συσκευή. Ανατρέξτε στο σφάλμα μη υποστηριζόμενου λειτουργικού συστήματος κατά την εγκατάσταση του Office ή τη ρύθμιση των εφαρμογών και του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Office σε κινητή συσκευή.

Βοήθεια για συγκεκριμένες εφαρμογές και βοήθεια για διαχειριστές του Microsoft 365:

Έχω εγκαταστήσει το Microsoft 365, αλλά δεν βλέπω το OneNote

Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λήψης της έκδοσης υπολογιστή του OneNote 2016, ανατρέξτε στο θέμα Το OneNote λείπει μετά την εγκατάσταση του Office 2019 ή του Microsoft 365.

Το Microsoft 365 ή το Office είναι εγκατεστημένο, αλλά δεν γνωρίζω πώς να εκτελέσω κάποια ενέργεια ή θέλω να μάθω περισσότερα

Εάν το Microsoft 365 ή το Office είναι εγκατεστημένο, αλλά χρειάζεστε βοήθεια με τα βασικά στοιχεία ή θέλετε να μάθετε πώς να κάνετε μια συγκεκριμένη εργασία, όπως να εκτυπώσετε ένα έγγραφο, να ρυθμίσετε έναν λογαριασμό στο Outlook ή να χρησιμοποιήσετε τη συνάρτηση VLOOKUP στο Excel, μεταβείτε στο επάνω μέρος αυτής της σελίδας (εάν προβάλλετε σε πρόγραμμα περιήγησης Web) και επιλέξτε Προϊόντα.

Μπορείτε επίσης να αναζητήσετε αυτό που αναζητάτε χρησιμοποιώντας τη γραμμή αναζήτησης στην επάνω δεξιά γωνία.

Είμαι διαχειριστής του Microsoft 365, πώς μπορώ να εκχωρήσω άδειες χρήσης σε χρήστες εντός του οργανισμού μου ή να αγοράσω περισσότερες άδειες χρήσης;

Εάν είστε διαχειριστής του Microsoft 365 ενός προγράμματος του Office για επιχειρήσεις , οι χρήστες στον οργανισμό σας μπορούν να εγκαταστήσουν το Microsoft 365 μόνο χρησιμοποιώντας τα βήματα που περιγράφονται σε αυτό το θέμα, με την προϋπόθεση ότι το πρόγραμμά σας περιλαμβάνει την έκδοση υπολογιστή του Microsoft 365 και ότι έχετε εκχωρήσει στον χρήστη μια άδεια χρήσης και δικαιώματα εγκατάστασης του Microsoft 365 (Διαχείριση ρυθμίσεων λήψης λογισμικού στο Microsoft 365).

Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εκχώρησης αδειών χρήσης, ανατρέξτε στο θέμα Εκχώρηση αδειών χρήσης σε χρήστες στο Microsoft 365 για επιχειρήσεις.

Εάν σας έχουν τελειώσει οι άδειες χρήσης και θέλετε να αγοράσετε κι άλλες, ανατρέξτε στο θέμα Αγορά αδειών χρήσης για τη συνδρομή σας στο Microsoft 365 για επιχειρήσεις.

Επικοινωνήστε με τη Microsoft

Εάν δεν καταφέρατε να επιλύσετε το πρόβλημα, δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Microsoft.