Σημαντικό
Γνωρίζουμε ότι ορισμένοι υπολογιστές ARM (για παράδειγμα, Copilot+ PC) δεν μπορούν να προσθέσουν/εγκαταστήσουν έναν εκτυπωτή χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα εγκατάστασης που περιλαμβάνεται ή κατεβάζοντας το πρόγραμμα εγκατάστασης από την τοποθεσία web του κατασκευαστή.
- Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Bluetooth & συσκευές > Εκτυπωτές & σαρωτές και επιλέξτε Προσθήκη συσκευής αντί να προσθέσετε τον εκτυπωτή με μη αυτόματο τρόπο, εκτός εάν ο κατασκευαστής έχει συγκεκριμένες οδηγίες για τα Windows σε υπολογιστές ARM.
- Για να μάθετε αν έχετε συσκευή ARM, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις >> συστήματος και αναζητήστε την ιδιότητα "Τύπος συστήματος" στην ενότητα "Προδιαγραφές συσκευής". Οι συσκευές ARM έχουν "επεξεργαστή που βασίζεται σε ARM" κάτω από τον τύπο συστήματος.
Σύνοψη
Οποιεσδήποτε συσκευές υλικού στα Windows, συμπεριλαμβανομένων των εκτυπωτών, απαιτούν προγράμματα οδήγησης για να λειτουργούν με τα Windows. Η εγκατάσταση του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε προβλήματα εκτύπωσης, να βελτιώσετε τις επιδόσεις και να προσθέσετε νέες δυνατότητες. Η Microsoft συνιστά τη λήψη και εγκατάσταση του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή για έναν εκτυπωτή.
Η συνιστώμενη μέθοδος λήψης, εγκατάστασης και ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή είναι η χρήση του Windows Update. Ωστόσο, υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να κάνετε λήψη, εγκατάσταση και ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή. Ορίστε την επιθυμητή επιλογή από την παρακάτω λίστα:
Επιλογή 1. Χρήση Windows Update (συνιστάται)
Windows Update είναι η προτεινόμενη μέθοδος για τη λήψη, εγκατάσταση και ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτών χρησιμοποιώντας το Windows Update, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο:
Αυτόματη λήψη προτεινόμενων και ενημερωμένων προγραμμάτων οδήγησης υλικού
Σημείωση
Εάν Windows Update δεν βρεθεί πρόγραμμα οδήγησης για τον εκτυπωτή, χρησιμοποιήστε μία από τις άλλες μεθόδους αυτού του άρθρου για να εγκαταστήσετε ή να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή.
Επιλογή 2. Λήψη και εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτών από την τοποθεσία Web του κατασκευαστή
Οι κατασκευαστές εκτυπωτών συχνά διαθέτουν ενημερωμένο λογισμικό και προγράμματα οδήγησης εκτυπωτών στις τοποθεσίες Web τους για βελτιωμένες επιδόσεις και συμβατότητα. Τα παρακάτω βήματα είναι γενικά βήματα σχετικά με τον τρόπο απόκτησης λογισμικού και προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή από την τοποθεσία Web του κατασκευαστή του εκτυπωτή, αλλά τα ακριβή βήματα ενδέχεται να διαφέρουν από κατασκευαστή σε κατασκευαστή.
Για να αποκτήσετε λογισμικό εγκατάστασης εκτυπωτή και ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή από την τοποθεσία Web ενός κατασκευαστή εκτυπωτή:
Προσδιορίστε το μοντέλο του εκτυπωτή: Ο αριθμός μοντέλου συνήθως εκτυπώνεται στον ίδιο τον εκτυπωτή ή αναγράφεται στις πληροφορίες αγοράς.
Επισκεφτείτε την επίσημη ιστοσελίδα του κατασκευαστή του εκτυπωτή.
Μεταβείτε στην ενότητα " Υποστήριξη " ή "Προγράμματα οδήγησης " στην τοποθεσία Web του κατασκευαστή του εκτυπωτή.
Στην ενότητα υποστήριξης ή προγραμμάτων οδήγησης στην τοποθεσία web του κατασκευαστή του εκτυπωτή, εισαγάγετε το μοντέλο εκτυπωτή στη γραμμή αναζήτησης για να εντοπίσετε τη σελίδα του συγκεκριμένου μοντέλου εκτυπωτή.
Στη σελίδα του μοντέλου του εκτυπωτή, εντοπίστε το σημείο λήψης του λογισμικού και των προγραμμάτων οδήγησης του εκτυπωτή.
Αν σας ζητηθεί, επιλέξτε την έκδοση των Windows που χρησιμοποιείται.
Κατεβάστε το πιο πρόσφατο λογισμικό και τα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή.
Συμβουλή
Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης κάνουν λήψη του λογισμικού και των προγραμμάτων οδήγησης του εκτυπωτή στο φάκελο "Λήψη " των Windows.
Κάντε δεξί κλικ στο ληφθέν λογισμικό εκτυπωτή και επιλέξτε Άνοιγμα. Θα πρέπει να ξεκινήσει η εγκατάσταση του λογισμικού του εκτυπωτή.
Για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση του εκτυπωτή, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη του λογισμικού εγκατάστασης του εκτυπωτή. Οι οδηγίες στην οθόνη μπορεί να περιλαμβάνουν την αποδοχή της άδειας χρήσης, την επιλογή προτιμήσεων εγκατάστασης και τη σύνδεση του εκτυπωτή. Εάν σας ζητηθεί, επανεκκινήστε τη συσκευή Windows για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση του λογισμικού του εκτυπωτή και του προγράμματος οδήγησης.
Επιλογή 3. Εγκατάσταση του λογισμικού που συνόδευε τον εκτυπωτή
Αν ο εκτυπωτής συνοδευόταν από δίσκο, ο δίσκος ενδέχεται να περιέχει λογισμικό και προγράμματα οδήγησης για την εγκατάσταση του εκτυπωτή. Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του εκτυπωτή για περισσότερες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου εκτέλεσης του λογισμικού εγκατάστασης του εκτυπωτή.
Σημαντικό
Το λογισμικό και τα προγράμματα οδήγησης που συνοδεύουν έναν εκτυπωτή μέσω δίσκου ενδέχεται να είναι παλιά. Η προτιμώμενη μέθοδος για την εγκατάσταση λογισμικού και προγραμμάτων οδήγησης του εκτυπωτή από τον κατασκευαστή είναι να αποκτήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση κατεβάζοντάς την απευθείας από την τοποθεσία web του κατασκευαστή του εκτυπωτή. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη λήψη ενημερωμένου λογισμικού και προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή από τον κατασκευαστή του εκτυπωτή, ανατρέξτε στη Λύση 2. Κάντε λήψη και εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή από την ενότητα του κατασκευαστή στο Web σε αυτό το άρθρο.
Επιλογή 4. Χρήση Διαχείριση Συσκευών
Παρόλο που η συνιστώμενη μέθοδος εγκατάστασης και ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή είναι η χρήση Windows Update, μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν Διαχείριση Συσκευών στα Windows. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο:
Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης μέσω της Διαχείρισης Συσκευών στα Windows
Επιλογή 5. Επανεγκατάσταση του εκτυπωτή
Εάν ένας εκτυπωτής δεν λειτουργεί ή δεν αποκρίνεται ακόμη και μετά την εγκατάσταση των πιο πρόσφατων ενημερωμένων προγραμμάτων οδήγησης, η επανεγκατάσταση του εκτυπωτή ενδέχεται να επιλύσει το πρόβλημα. Η επανεγκατάσταση του εκτυπωτή ενδέχεται να αναγκάσει τη λήψη και εγκατάσταση των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή από Windows Update.
Η επανεγκατάσταση ενός εκτυπωτή περιλαμβάνει πρώτα την κατάργηση του εκτυπωτή, την εκ νέου εγκατάστασή του και, στη συνέχεια, την ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης του εκτυπωτή χρησιμοποιώντας Windows Update:
Για να καταργήσετε έναν εκτυπωτή, ανατρέξτε στην ενότητα "Κατάργηση εκτυπωτή " από το ακόλουθο άρθρο:
Προσθήκη ή εγκατάσταση εκτυπωτή στα Windows
Όταν καταργήσετε τον εκτυπωτή, προσθέστε τον ξανά χρησιμοποιώντας τις οδηγίες του ίδιου άρθρου:
Προσθήκη ή εγκατάσταση εκτυπωτή στα Windows
Όταν επανεγκατασταθεί ο εκτυπωτής, χρησιμοποιήστε το Windows Update για να λάβετε τα πιο πρόσφατα ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή.
Επιλογή 6. Χρήση του "Οδηγού προσθήκης προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή"
Παρόλο που η χρήση Windows Update και η λήψη και εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή από την τοποθεσία Web του κατασκευαστή είναι οι προτεινόμενες μέθοδοι για την ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτών, ο "Οδηγός προσθήκης προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή" παλαιού τύπου μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για την απόκτηση ενημερωμένων προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή. Αυτή η μέθοδος πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο ως έσχατη λύση. Επίσης, ενδέχεται να λειτουργεί καλύτερα με παλιότερους εκτυπωτές.
Για να χρησιμοποιήσετε τον "Οδηγό προσθήκης προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή":
Στη συσκευή Windows στην οποία είναι συνδεδεμένος ο ενσύρματος ή τοπικός εκτυπωτής, επιλέξτε Έναρξη
και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις
> Bluetooth& συσκευές
>Εκτυπωτές & σαρωτές
.
Ή
Επιλέξτε τις ακόλουθες συσκευές > & Bluetooth Συντόμευση εκτυπωτών & σαρωτών :
Στο παράθυρο Συσκευές Bluetooth & Εκτυπωτές > & σαρωτές , στην περιοχή Σχετικές ρυθμίσεις, επιλέξτε Ιδιότητες διακομιστή εκτυπωτή.
Στο παράθυρο ιδιότητες διακομιστή εκτυπωτή που ανοίγει, επιλέξτε την καρτέλα Προγράμματα οδήγησης .
Στην καρτέλα Προγράμματα οδήγησης , επιλέξτε το κουμπί Προσθήκη... .
Στο παράθυρο του "Οδηγού προσθήκης προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή" (Add Printer Driver Wizard ) που ανοίγει:
- Στη σελίδα "Καλώς ορίσατε στον "Οδηγό προσθήκης προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή", επιλέξτε το κουμπί "Επόμενο > ".
- Στη σελίδα Επιλογή επεξεργαστή , επιλέξτε την αρχιτεκτονική επεξεργαστή της συσκευής Windows όπου εγκαθίσταται ο εκτυπωτής.
- Στη σελίδα Επιλογή προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή (Printer Driver Selection), επιλέξτε το κουμπί Windows Update.
Ο "Οδηγός προσθήκης προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή" (Add Printer Driver Wizard) μεταβαίνει στο Windows Update για να κάνει λήψη της πιο πρόσφατης λίστας εκτυπωτών. Η λήψη της πιο πρόσφατης λίστας εκτυπωτών ίσως διαρκέσει μερικά λεπτά.
- Όταν ολοκληρωθεί Windows Update λήψη της πιο πρόσφατης λίστας εκτυπωτών στη σελίδα Επιλογή προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή, στην περιοχή Κατασκευαστής, επιλέξτε τον κατασκευαστή του εκτυπωτή.
- Μόλις επιλεγεί ο κατασκευαστής, επιλέξτε το μοντέλο εκτυπωτή στην περιοχή Εκτυπωτές και, στη συνέχεια, επιλέξτε το κουμπί Επόμενο > .
- Στη σελίδα "Ολοκλήρωση του οδηγού προσθήκης προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή", επιλέξτε το κουμπί Τέλος .
Στην καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης (Driver ) του παραθύρου Ιδιότητες διακομιστή εκτυπωτή (Printer Server Properties ), το πρόγραμμα οδήγησης για τον επιλεγμένο εκτυπωτή θα πρέπει τώρα να εμφανίζεται στην περιοχή Εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή (Installed printer drivers:).
Σημαντικό
Η χρήση του Οδηγού προσθήκης προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή προσθέτει μόνο προγράμματα οδήγησης για τον εκτυπωτή στα Windows και προϋποθέτει ότι ο εκτυπωτής είναι ήδη εγκατεστημένος. Δεν εγκαθιστά τον εκτυπωτή. Εάν ο εκτυπωτής δεν είναι εγκατεστημένος, χρησιμοποιήστε τις οδηγίες στο άρθρο Προσθήκη ή εγκατάσταση εκτυπωτή στα Παράθυρα s για να προσθέσετε και να εγκαταστήσετε τον εκτυπωτή.
Σημείωση
-
Η υποστήριξη για Windows 10 έληξε στις 14 Οκτωβρίου 2025
- Μετά τις 14 Οκτωβρίου 2025, η Microsoft δεν θα παρέχει πλέον δωρεάν ενημερώσεις λογισμικού από το Windows Update, τεχνική βοήθεια ή επιδιορθώσεις ασφαλείας για Windows 10. Ο υπολογιστής σας θα εξακολουθεί να λειτουργεί, αλλά σας συνιστούμε να μετακινηθείτε στα Windows 11.
-
Μάθετε περισσότερα
Σημαντικό
Γνωρίζουμε ότι ορισμένοι υπολογιστές ARM (για παράδειγμα, Copilot+ PC) δεν μπορούν να προσθέσουν/εγκαταστήσουν έναν εκτυπωτή χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα εγκατάστασης που περιλαμβάνεται ή κατεβάζοντας το πρόγραμμα εγκατάστασης από την τοποθεσία web του κατασκευαστή.
- Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Bluetooth & συσκευές > Εκτυπωτές & σαρωτές και επιλέξτε Προσθήκη συσκευής αντί να προσθέσετε τον εκτυπωτή με μη αυτόματο τρόπο, εκτός εάν ο κατασκευαστής έχει συγκεκριμένες οδηγίες για τα Windows σε υπολογιστές ARM.
- Για να μάθετε αν έχετε συσκευή ARM, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις >> συστήματος και αναζητήστε την ιδιότητα "Τύπος συστήματος" στην ενότητα "Προδιαγραφές συσκευής". Οι συσκευές ARM έχουν "επεξεργαστή που βασίζεται σε ARM" κάτω από τον τύπο συστήματος.
Σύνοψη
Οποιεσδήποτε συσκευές υλικού στα Windows, συμπεριλαμβανομένων των εκτυπωτών, απαιτούν προγράμματα οδήγησης για να λειτουργούν με τα Windows. Η Microsoft συνιστά τη λήψη και εγκατάσταση του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή για έναν εκτυπωτή. Η εγκατάσταση του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή ενδέχεται να επιλύσει γνωστά προβλήματα του εκτυπωτή, να αυξήσει τις επιδόσεις ή να προσθέσει επιπλέον δυνατότητες. Αν ένας εκτυπωτής αντιμετωπίζει προβλήματα ή δεν αποκρίνεται, η λήψη και εγκατάσταση των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή μπορεί συχνά να επιλύσει αυτά τα προβλήματα.
Η συνιστώμενη μέθοδος λήψης, εγκατάστασης και ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή είναι η χρήση του Windows Update. Ωστόσο, υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να κάνετε λήψη, εγκατάσταση και ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή. Ορίστε την επιθυμητή επιλογή από την παρακάτω λίστα:
Επιλογή 1. Χρήση Windows Update (συνιστάται)
Windows Update είναι η προτεινόμενη μέθοδος για τη λήψη, εγκατάσταση και ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτών χρησιμοποιώντας το Windows Update, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο:
Αυτόματη λήψη προτεινόμενων και ενημερωμένων προγραμμάτων οδήγησης υλικού
Σημείωση
Εάν Windows Update δεν βρεθεί πρόγραμμα οδήγησης για τον εκτυπωτή, χρησιμοποιήστε μία από τις άλλες μεθόδους αυτού του άρθρου για να εγκαταστήσετε ή να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή.
Επιλογή 2. Λήψη και εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτών από την τοποθεσία Web του κατασκευαστή
Οι κατασκευαστές εκτυπωτών συχνά διαθέτουν ενημερωμένο λογισμικό και προγράμματα οδήγησης εκτυπωτών στις τοποθεσίες Web τους για βελτιωμένες επιδόσεις και συμβατότητα. Τα παρακάτω βήματα είναι γενικά βήματα σχετικά με τον τρόπο απόκτησης λογισμικού και προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή από την τοποθεσία Web του κατασκευαστή του εκτυπωτή, αλλά τα ακριβή βήματα ενδέχεται να διαφέρουν από κατασκευαστή σε κατασκευαστή.
Για να αποκτήσετε λογισμικό εγκατάστασης εκτυπωτή και ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή από την τοποθεσία Web ενός κατασκευαστή εκτυπωτή:
Προσδιορίστε το μοντέλο του εκτυπωτή: Ο αριθμός μοντέλου συνήθως εκτυπώνεται στον ίδιο τον εκτυπωτή ή αναγράφεται στις πληροφορίες αγοράς.
Επισκεφτείτε την επίσημη ιστοσελίδα του κατασκευαστή του εκτυπωτή.
Μεταβείτε στην ενότητα " Υποστήριξη " ή "Προγράμματα οδήγησης " στην τοποθεσία Web του κατασκευαστή του εκτυπωτή.
Στην ενότητα υποστήριξης ή προγραμμάτων οδήγησης στην τοποθεσία web του κατασκευαστή του εκτυπωτή, εισαγάγετε το μοντέλο εκτυπωτή στη γραμμή αναζήτησης για να εντοπίσετε τη σελίδα του συγκεκριμένου μοντέλου εκτυπωτή.
Στη σελίδα του μοντέλου του εκτυπωτή, εντοπίστε το σημείο λήψης του λογισμικού και των προγραμμάτων οδήγησης του εκτυπωτή.
Αν σας ζητηθεί, επιλέξτε την έκδοση των Windows που χρησιμοποιείται.
Κατεβάστε το πιο πρόσφατο λογισμικό και τα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή.
Συμβουλή
Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης κάνουν λήψη του λογισμικού και των προγραμμάτων οδήγησης του εκτυπωτή στο φάκελο "Λήψη " των Windows.
Κάντε δεξί κλικ στο ληφθέν λογισμικό εκτυπωτή και επιλέξτε Άνοιγμα. Θα πρέπει να ξεκινήσει η εγκατάσταση του λογισμικού του εκτυπωτή.
Για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση του εκτυπωτή, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη του λογισμικού εγκατάστασης του εκτυπωτή. Οι οδηγίες στην οθόνη μπορεί να περιλαμβάνουν την αποδοχή της άδειας χρήσης, την επιλογή προτιμήσεων εγκατάστασης και τη σύνδεση του εκτυπωτή. Εάν σας ζητηθεί, επανεκκινήστε τη συσκευή Windows για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση του λογισμικού του εκτυπωτή και του προγράμματος οδήγησης.
Επιλογή 3. Εγκατάσταση του λογισμικού που συνόδευε τον εκτυπωτή
Αν ο εκτυπωτής συνοδευόταν από δίσκο, ο δίσκος ενδέχεται να περιέχει λογισμικό και προγράμματα οδήγησης για την εγκατάσταση του εκτυπωτή. Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του εκτυπωτή για περισσότερες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου εκτέλεσης του λογισμικού εγκατάστασης του εκτυπωτή.
Σημαντικό
Το λογισμικό και τα προγράμματα οδήγησης που συνοδεύουν έναν εκτυπωτή μέσω δίσκου ενδέχεται να είναι παλιά. Η προτιμώμενη μέθοδος για την εγκατάσταση λογισμικού και προγραμμάτων οδήγησης του εκτυπωτή από τον κατασκευαστή είναι να αποκτήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση κατεβάζοντάς την απευθείας από την τοποθεσία web του κατασκευαστή του εκτυπωτή. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη λήψη ενημερωμένου λογισμικού και προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή από τον κατασκευαστή του εκτυπωτή, ανατρέξτε στην Επιλογή 2. Κάντε λήψη και εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή από την ενότητα του κατασκευαστή στο Web σε αυτό το άρθρο.
Επιλογή 4. Χρήση Διαχείριση Συσκευών
Παρόλο που η συνιστώμενη μέθοδος εγκατάστασης και ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή είναι η χρήση Windows Update, μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν Διαχείριση Συσκευών στα Windows. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο:
Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης μέσω της Διαχείρισης Συσκευών στα Windows
Επιλογή 5. Επανεγκατάσταση του εκτυπωτή
Εάν ένας εκτυπωτής δεν λειτουργεί ή δεν αποκρίνεται ακόμη και μετά την εγκατάσταση των πιο πρόσφατων ενημερωμένων προγραμμάτων οδήγησης, η επανεγκατάσταση του εκτυπωτή ενδέχεται να επιλύσει το πρόβλημα. Η επανεγκατάσταση του εκτυπωτή ενδέχεται να αναγκάσει τη λήψη και εγκατάσταση των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή από Windows Update.
Η επανεγκατάσταση ενός εκτυπωτή περιλαμβάνει πρώτα την κατάργηση του εκτυπωτή, την εκ νέου εγκατάστασή του και, στη συνέχεια, την ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης του εκτυπωτή χρησιμοποιώντας Windows Update:
Για να καταργήσετε έναν εκτυπωτή, ανατρέξτε στην ενότητα "Κατάργηση εκτυπωτή " από το ακόλουθο άρθρο:
Προσθήκη ή εγκατάσταση εκτυπωτή στα Windows
Όταν καταργήσετε τον εκτυπωτή, προσθέστε τον ξανά χρησιμοποιώντας τις οδηγίες του ίδιου άρθρου:
Προσθήκη ή εγκατάσταση εκτυπωτή στα Windows
Όταν επανεγκατασταθεί ο εκτυπωτής, χρησιμοποιήστε το Windows Update για να λάβετε τα πιο πρόσφατα ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή.
Επιλογή 6. Χρήση του "Οδηγού προσθήκης προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή"
Παρόλο που η χρήση Windows Update και η λήψη και εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή από την τοποθεσία Web του κατασκευαστή είναι οι προτεινόμενες μέθοδοι για την ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτών, ο "Οδηγός προσθήκης προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή" παλαιού τύπου μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για την απόκτηση ενημερωμένων προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή. Αυτή η μέθοδος πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο ως έσχατη λύση. Επίσης, ενδέχεται να λειτουργεί καλύτερα με παλιότερους εκτυπωτές.
Για να χρησιμοποιήσετε τον "Οδηγό προσθήκης προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή":
Στη συσκευή Windows στην οποία είναι συνδεδεμένος ο ενσύρματος ή τοπικός εκτυπωτής, επιλέξτε Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις>Συσκευές
>& σαρωτές .
Ή
Επιλέξτε την ακόλουθη συντόμευση Εκτυπωτές & σαρωτές :
Στο παράθυρο Εκτυπωτές & σαρωτές , στην περιοχή Σχετικές ρυθμίσεις, επιλέξτε Ιδιότητες διακομιστή εκτυπωτή.
Στο παράθυρο ιδιότητες διακομιστή εκτυπωτή που ανοίγει, επιλέξτε την καρτέλα Προγράμματα οδήγησης .
Στην καρτέλα Προγράμματα οδήγησης , επιλέξτε το κουμπί Προσθήκη... .
Στο παράθυρο του "Οδηγού προσθήκης προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή" (Add Printer Driver Wizard ) που ανοίγει:
- Στη σελίδα "Καλώς ορίσατε στον "Οδηγό προσθήκης προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή", επιλέξτε το κουμπί "Επόμενο > ".
- Στη σελίδα Επιλογή επεξεργαστή , επιλέξτε την αρχιτεκτονική επεξεργαστή της συσκευής Windows όπου εγκαθίσταται ο εκτυπωτής.
- Στη σελίδα Επιλογή προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή (Printer Driver Selection), επιλέξτε το κουμπί Windows Update.
Ο "Οδηγός προσθήκης προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή" (Add Printer Driver Wizard) μεταβαίνει στο Windows Update για να κάνει λήψη της πιο πρόσφατης λίστας εκτυπωτών. Η λήψη της πιο πρόσφατης λίστας εκτυπωτών ίσως διαρκέσει μερικά λεπτά.
- Όταν ολοκληρωθεί Windows Update λήψη της πιο πρόσφατης λίστας εκτυπωτών στη σελίδα Επιλογή προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή, στην περιοχή Κατασκευαστής, επιλέξτε τον κατασκευαστή του εκτυπωτή.
- Μόλις επιλεγεί ο κατασκευαστής, επιλέξτε το μοντέλο εκτυπωτή στην περιοχή Εκτυπωτές και, στη συνέχεια, επιλέξτε το κουμπί Επόμενο > .
- Στη σελίδα "Ολοκλήρωση του οδηγού προσθήκης προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή", επιλέξτε το κουμπί Τέλος .
Στην καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης (Driver ) του παραθύρου Ιδιότητες διακομιστή εκτυπωτή (Printer Server Properties ), το πρόγραμμα οδήγησης για τον επιλεγμένο εκτυπωτή θα πρέπει τώρα να εμφανίζεται στην περιοχή Εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή (Installed printer drivers:).
Σημαντικό
Η χρήση του Οδηγού προσθήκης προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή προσθέτει μόνο προγράμματα οδήγησης για τον εκτυπωτή στα Windows και προϋποθέτει ότι ο εκτυπωτής είναι ήδη εγκατεστημένος. Δεν εγκαθιστά τον εκτυπωτή. Εάν ο εκτυπωτής δεν είναι εγκατεστημένος, χρησιμοποιήστε τις οδηγίες στο άρθρο Προσθήκη ή εγκατάσταση εκτυπωτή στα Windows για να προσθέσετε και να εγκαταστήσετε τον εκτυπωτή.
