Surface se enciende, pero muestra una barra roja y un icono de bloqueo desbloqueado

Lo que verá

Una barra roja en la parte superior de la pantalla que muestra un icono de candado desbloqueado. 

Si aparece esta pantalla, significa que el arranque seguro está desactivado.  El arranque seguro es una característica de seguridad importante diseñada para evitar que se cargue software malintencionado cuando se inicia el PC (arranca).

Use la solución siguiente para activar el arranque seguro.

Solución: Activar el arranque seguro

Para activar el arranque seguro y ayudar a que Surface sea más seguro:

1. Apaga Surface y espera unos 10 segundos para asegurarte de que está desconectado.
2. Mantén presionado el botón de subir volumen de tu Surface y, al mismo tiempo, presiona y suelta el botón de encendido.
3. El logotipo de Microsoft o Surface aparecerá en la pantalla. Continúe manteniendo presionado el botón de subir volumen hasta que aparezca la pantalla UEFI.
4. Seleccione Seguridad.
5. En Arranque seguro, seleccione Cambiar configuración. 
   
6. Seleccione un conjunto de claves de certificado de arranque seguro (por ejemplo, solo Microsoft).
7. Seleccione Salir>Reiniciar ahora para guardar los cambios y reiniciar Surface.

Para obtener más ayuda sobre el uso de la UEFI de Surface, consulte Cómo usar la UEFI de Surface 

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