Si no puede iniciar sesión en su cuenta de correo electrónico de Outlook.com, Hotmail, Live o MSN, o no sabe con seguridad cómo iniciar o cerrar sesión, aquí tiene algunas soluciones.
Cómo iniciar sesión en su cuenta de Hotmail o Outlook.com
Para iniciar sesión en Outlook.com o Hotmail, necesitará el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta Microsoft.
Solución de problemas: no se puede iniciar sesión en Hotmail ni en Outlook.com
Microsoft mantiene siempre controlando cualquier actividad inusual de inicio de sesión, en el caso de que otra persona esté intentando acceder a su cuenta. Si está viajando a un nuevo lugar o con un nuevo dispositivo, se le podrá pedir que confirme si realmente es usted.
Para obtener más información, lea cómo tener acceso a Outlook.com cuando se desplazan .
Si no puedes iniciar sesión, prueba el solucionador de problemas de la cuenta que aparece a continuación.
Vea también
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Cómo acceder a mi cuenta de Outlook.com y administrarla
¿Qué exploradores funcionan con Office para la Web y complementos de Office?
Cómo iniciar sesión en Outlook en la Web
Corregir que la configuración de la cuenta no esté actualizada en Correo o Calendar
¿Aún necesita ayuda?
Si sigues teniendo problemas con el inicio de sesión, lee Cuando no puedes iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft.
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Para obtener soporte técnico en Outlook.com, pulsa o haz clic aquí o selecciona Ayuda en la barra de menús y escribe la consulta. Si la autoayuda no resuelve el problema, desplácese hacia abajo hasta ¿Necesita más ayuda? y seleccione Sí. Si los pasos anteriores no funcionan o no puedes iniciar sesión, pulsa o haz clic aquí. |
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