Preguntas más frecuentes sobre Loop móvil

¿Qué es la aplicación Microsoft Loop?

Una experiencia web y móvil diseñada para la cocreación, la aplicación Microsoft Loop reúne a su equipo y sus ideas en un solo lugar. La aplicación Loop se compone de áreas de trabajo y páginas:

  • Un área de trabajo es un espacio compartido en el que usted y su equipo pueden ver y colaborar en todo lo que es importante para su proyecto.
  • Una página es un lienzo flexible en el que puede juntar personas y todos sus componentes, vínculos, tareas y datos.

¿Puedo iniciar sesión en la aplicación móvil de Loop con una cuenta personal (MSA)?

Sí. La aplicación Loop ahora admite cuentas tanto personales como profesionales o educativas.

¿Por qué no se carga mi contenido?

Asegúrese de estar conectado a una red Wi-Fi. Si el problema persiste, intenta cerrar y reiniciar la aplicación o actualiza.

Ya no puedo crear nuevas ideas. ¿Qué sucede?

Es posible que el administrador tenga acceso restringido a esta característica debido a la directiva de la organización.

Recibo el error "Falta de espacio" al iniciar sesión. ¿Qué debo hacer?

Somos conscientes de este problema y estamos trabajando para solucionarlo. Mientras tanto, intente cerrar sesión y volver a iniciarla.

¿Qué idiomas admite la aplicación Loop?

La aplicación Loop es totalmente compatible con inglés (EE. UU.). También es parcialmente compatible con otros idiomas. Por ahora, algunas características solo están disponibles en Alemania-EE. UU. Entre ellas se incluyen Copilot, el área de trabajo de Introducción, Plantillas y la Galería de plantillas. Para obtener más información, vaya a Idiomas admitidos para Microsoft Copilot.

¿La aplicación Loop y las aplicaciones móviles cumplen con el RGPD?

Puede obtener más información sobre las capacidades de cumplimiento de Loop en Resumen de las capacidades de gobernanza, ciclo de vida y cumplimiento de Loop.

¿Las aplicaciones móviles admiten Microsoft Intune y MDM?

La aplicación móvil Loop admite las directivas de protección de aplicaciones de Intune. Puede obtener más información sobre las directivas de cumplimiento de Loop en Resumen de las capacidades de gobernanza, ciclo de vida y cumplimiento de Loop.

¿En qué plataformas se admite Loop?

Loop se admite en plataformas web, iOS (iPhone y iPad) y Android.

¿Cuáles son las diferencias entre la versión móvil de Loop y la versión web?

Sabemos que tus necesidades son diferentes mientras estás en movimiento. Estamos trabajando continuamente para agregar funcionalidad a las versiones móviles de la aplicación Loop. Tanto para Android como para iOS, determinadas acciones aún no se pueden realizar en la aplicación móvil de Loop y se realizan mejor en la aplicación web. Incluyen:

  • Reorganizar páginas o vínculos del área de trabajo
  • Búsqueda dentro de una página
  • Modificación de emojis de página e imágenes de portada
  • Ver las ubicaciones compartidas de un componente

¿Cómo puedo informar de un problema sobre la aplicación Loop?

Utilice la aplicación web de Loop para informar de cualquier problema con respecto a cualquier cosa en la aplicación móvil de Loop.