Crear un sitio de lanzamiento de producto interno en SharePoint

SharePoint permite a las organizaciones buscar soluciones a problemas empresariales comunes con aplicaciones y elementos Web predefinidos. Sus escenarios de negocios únicos determinarán el tipo de sitio y los elementos Web que se usarán.

Revise la siguiente historia de ejemplo para obtener más información sobre el proceso de creación de sitios. Use las historias para ver cómo diferentes tipos de roles y departamentos de cualquier organización pueden trabajar juntos para satisfacer las necesidades de los usuarios y los objetivos empresariales. Comprender las fases de creación de sitios: planificación, construcción y administración, así como los tipos de tareas en cada fase. A continuación, empiece a crear su sitio de SharePoint.

Más recursos inspiradores:

Escenario: una organización debe preparar a los participantes internos y a los equipos de soporte técnico sobre los detalles de un nuevo lanzamiento de producto

Mike es un director de marketing que se está preparando para iniciar un nuevo producto. Ya funciona con varios participantes internos, como la ingeniería de productos, el servicio de asistencia al cliente y la venta minorista. Aceptan un espacio compartido para preparar al resto de la organización para el próximo lanzamiento del producto es la solución adecuada.

Nuevo sitio de lanzamiento de producto:

Nuevo sitio de lanzamiento de producto

Objetivos del escenario:

  • Establecer una fuente de información de verdad para asegurarse de que   los empleados entienden perfectamente los detalles del producto

  • Permitir a los empleados promocionar el nuevo producto y hablar sobre el producto de forma interna y externa

  • Equipar a los empleados con activos visuales aprobados por el marketing que se pueden compartir de forma externa

  • Proporcionar acceso a recursos de productos, aprendizaje, eventos y respuestas a preguntas sobre productos

Pasos para crear el sitio:

Planear el sitio-1/2 día

Mike sabe que tiene que hacer que toda la organización esté muy dispuesta y preparada para admitir este nuevo producto. Reúne con expertos en la materia, como el equipo de ingeniería, el equipo de producto y el equipo de soporte técnico, para validar el contenido que debe estar en el sitio. Después, trabaja para recopilar activos del sitio como imágenes de producto aprobadas, logotipos, materiales de marketing y guías de aprendizaje.

Mike decide crear un sitio de comunicación de SharePoint para llegar a todos los empleados de la organización. 

Crear el sitio: 2 días

Mike crea un sitio de comunicación de SharePoint con elementos Web que se encontrarán e informarán a su público. Se centra en diseñar el sitio de modo que sea visualmente atractivo, interactivo y fácil de usar. Mike sabe que es probable que su público tenga acceso al nuevo sitio de lanzamiento de producto en un dispositivo móvil, por lo que el uso de sitios de comunicación de SharePoint también se optimizará para smartphones. 

Administrar el sitio en curso

  • Mike views el uso del sitio regularmente para comprender Cuántos empleados visitan el sitio y qué contenido es popular

  • Con el elemento Web formularios, se inserta una encuesta en la página del sitio para recopilar comentarios sobre la efectividad de la formación del producto

  • A medida que el producto evoluciona a lo largo del tiempo, Mike continúa usando el sitio para informar a los empleados sobre actualizaciones de productos e hitos

Obtenidos

  • Aumento de la preparación comparado con anuncios anteriores del lanzamiento del producto 

  • Aumentó la eficacia del equipo de soporte técnico y la capacidad de dar soporte a los clientes a medida que adoptan el nuevo producto

  • Disminución de la cantidad de reuniones y correos electrónicos relacionados con el producto después del lanzamiento del sitio y aumento de la productividad

  • Mayor conocimiento de la organización y entusiasmo del lanzamiento del próximo producto

  • Aumentó la cantidad de empleados que promocionan el próximo lanzamiento del nuevo producto a través de la actividad de los medios sociales.

Más inspiración en la creación de sitios:

libro de vista de SharePoint

Tutoriales guiados: crear sitios

Biblioteca de productividad de Microsoft 365

Aprendizaje para áreas de trabajo modernas 

Microsoft Tech Community: adopción de

Planear el sitio de SharePoint

Vídeo: Crear un sitio de grupo o de comunicaciones

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