Microsoft Copilot Chat en Outlook ahora admite buzones compartidos y buzones delegados. Los usuarios con acceso a un buzón compartido o delegado pueden usar Microsoft Copilot Chat directamente mientras trabajan en ese buzón, sin cambiar de cuenta ni agregar texto de mensaje específico del buzón.
En este artículo se explica lo que está disponible actualmente, cómo se comporta Microsoft Copilot Chat con el acceso compartido y qué características estarán disponibles próximamente.
Para obtener información sobre cómo los usuarios y delegados de buzones compartidos pueden usar la aplicación de chat de Copilot, consulte Usar Copilot en buzones compartidos y buzones delegados.
Cómo funciona:
Cuando trabaja en un buzón compartido o delegado en Outlook:
Use Microsoft Copilot Chat en Outlook directamente desde el buzón compartido en lugar de volver al buzón principal.
Resumir y redactar el trabajo de todos los buzones compartidos y delegados.
Resumir elementos de todos los calendarios delegados. Por ejemplo, "¿Qué reuniones tengo hoy?" devolverá resultados para el buzón compartido o delegado.
No se requiere una sintaxis de mensaje especial, lo que significa que no es necesario incluir frases como "en @domain.com.” Puede hacer preguntas como si el buzón fuera suyo.
Los permisos de nivel de carpeta se admiten junto con el permiso de acceso completo, por lo que los usuarios pueden acceder a Microsoft Copilot Chat en Outlook en función de las carpetas que pueden ver.
El historial de conversaciones se guarda en la cuenta principal, lo que garantiza que no haya contaminación cruzada entre los usuarios que acceden a Microsoft Copilot Chat desde el mismo buzón compartido.
Microsoft Copilot Chat respeta los permisos existentes de Outlook. A lo que Microsoft Copilot Chat puede acceder y responder depende de los permisos de buzón y carpeta concedidos al usuario. Microsoft Copilot Chat no eleva el acceso ni expone el contenido más allá de lo que el usuario ya está autorizado a ver.
Microsoft Copilot Chat conversaciones iniciadas desde un buzón compartido siguen asociadas a la cuenta principal del usuario. Otros usuarios que accedan al mismo buzón compartido no verán el historial de conversaciones Microsoft Copilot Chat de los demás.
Introducción a los buzones compartidos en Outlook
Si no está familiarizado con los buzones compartidos o desea administrar su configuración, vea el artículo Abrir y usar un buzón compartido en Outlook.
Este artículo le guía por cómo agregar buzones compartidos, administrar permisos y configurar cómo aparecen los buzones compartidos en Outlook.
Lo que aún no funciona
Algunas funcionalidades de Microsoft Copilot Chat aún no están disponibles al trabajar en buzones compartidos o delegados. Estas características están planeadas para futuras actualizaciones.
| Microsoft Copilot Chat Funcionalidades en Outlook | Estado actual | Disponibilidad planificada |
|---|---|---|
| Email la clasificación mediante Microsoft Copilot Chat como marcar correos electrónicos como leídos o no leídos, eliminar correos electrónicos, clasificar correos electrónicos, anclar, marcar o aplicar reglas de buzón | No se admite | Próximamente |
| Enviar correos electrónicos en su nombre | No se admite | Próximamente |
| Programación o actualización de reuniones | No se admite | Próximamente |
Microsoft Copilot Chat puede ayudarle a comprender, resumir y redactar contenido, pero aún no puede realizar acciones directas ni administrar elementos de calendario en buzones compartidos o delegados.
Lo que los administradores deben saber
No se requiere ninguna configuración adicional para habilitar Microsoft Copilot Chat para buzones compartidos o delegados.
Los permisos existentes de buzón y carpeta determinan Microsoft Copilot Chat acceso.
Microsoft Copilot Chat historial de conversaciones permanece vinculado a la cuenta principal de cada usuario.
Considere la posibilidad de actualizar la documentación interna o los materiales de aprendizaje para reflejar estas nuevas capacidades Microsoft Copilot Chat.