Una eSIM te permite conectarte a Internet a través de una conexión de datos móviles. Con una eSIM, no necesitas una tarjeta SIM de tu operador de telefonía móvil y puedes cambiar rápidamente entre los operadores de telefonía móviles y los planes de datos.

Por ejemplo, podrías tener un plan de datos móviles para el trabajo y un plan diferente con otro operador de telefonía móvil para uso personal. Si viajas, podrás conectarte en más lugares encontrando los operadores de telefonía móviles con planes en esa zona.

Esto es lo que necesitarás:

  • Un PC que ejecuta Windows 10, versión 1703 o posterior. Para ver qué versión de Windows 10 usa el dispositivo, seleccione el botón Inicio y, a continuación, seleccione configuración > sistema > acerca de .   

  • Un equipo con una eSIM en él. A continuación se explica cómo puede saber si su equipo tiene una eSIM:

    1. Selecciona el botón Inicio  y luego selecciona Configuración  > Red e Internet  > Red de telefonía móvil .

    2. En la pantalla Móvil, busca un vínculo cerca de la parte inferior de la página que diga Administrar perfiles de eSIM. Si aparece dicho vínculo, tu PC tiene una eSIM.

      Administrar perfiles de eSIM

Nota: Algunos dispositivos tienen tanto una tarjeta eSIM como una tarjeta SIM física. Si no ves Administrar perfiles de eSIM, pero ves Usar esta tarjeta SIM para datos móviles en la parte superior de la pantalla Configuración de la red de telefonía móvil, selecciona la otra SIM en el cuadro desplegable y, a continuación, comprueba si aparece el vínculo Administrar perfiles de eSIM.

Debes agregar un perfil de eSIM para obtener una conexión a Internet con datos móviles.

Si tiene un equipo de su organización, es posible que ya se haya agregado un perfil de eSIM a su PC. Si seleccionas Administrar perfiles de eSIMy ves un perfil de eSIM para un operador móvil que esperas encontrar, puedes omitir este procedimiento e ir al siguiente para conectarte.

  1. Seleccione el Start botón Inicio y, a continuación, seleccione configuración > red & Internet > red de telefonía móvil > administrar perfiles de eSIM.   

  2. En Perfiles de eSIM, selecciona Agregar un nuevo perfil.

  3. Para buscar perfiles disponibles o usar un código de activación de tu operador de telefonía móvil, realiza una de las siguientes acciones:

    • Buscar perfiles disponibles

      1. Selecciona Buscar perfiles disponibles > Siguiente.

      2. Cuando encuentras un perfil que quieres usar, selecciona Descargar.

      3. Escribe el código de confirmación de tu operador de telefonía móvil en el cuadro correspondiente y luego haz clic en Descargar.

      4. Después de que el perfil se descargue e instale, selecciona Continuar para buscar otros perfiles que es posible que quieras y luego repite los pasos anteriores.

      5. Selecciona Cerrar cuando hayas descargado los perfiles que quieras.

    • Usar un código de activación que tienes de tu operador de telefonía móvil

      1. Selecciona Permitirme especificar un código de activación de mi operador de telefonía móvil > Siguiente.

      2. Si tienes un código QR para digitalizar el código de activación, elige qué cámara usar en tu PC y luego digitaliza el código QR.

      3. El código de activación debe aparecer en el correspondiente cuadro Código de activación. Selecciona Siguiente.

      4. En el cuadro de diálogo que pregunta ¿Deseas descargar este perfil?, escribe el código de confirmación de tu operador de telefonía móvil en el cuadro correspondiente y luego selecciona Descargar.

      5. Selecciona Cerrar.

  4. Opcional: para dar al perfil un nombre descriptivo (por ejemplo, Trabajo o Personal) que te ayudarán a recordarlo, selecciona el perfil, selecciona Editar nombre, escribe un nombre que recordarás y luego selecciona Guardar.

  1. Selecciona el botón Inicio  y luego selecciona Configuración  > Red e Internet  > Red de telefonía móvil > Administrar perfiles de eSIM.

  2. En los perfiles de eSIM, selecciona el perfil que quieras y luego selecciona Usar.

  3. Seleccione para que esto use los datos móviles de su plan de datos y que se produzcan cargos. ¿Deseas continuar?
    Se le conectará a una red de datos móviles y está lista para usar.

Si tienes más de un perfil instalado en el equipo, puedes cambiar entre los perfiles para usar un plan de datos y un operador de telefonía móvil diferentes.

  1. Selecciona el botón Inicio  y luego selecciona Configuración  > Red e Internet  > Red de telefonía móvil > Administrar perfiles de eSIM.

  2. En los perfiles de eSIM, selecciona el perfil que quieras dejar de usar y luego selecciona Dejar de usar.

  3. Seleccione para que se desconecte de esta red de telefonía móvil. ¿Continuar?

  4. Selecciona otro perfil que quieras usar y después selecciona Usar.

Si ya no quieres usar un perfil, puedes eliminarlo del equipo. Si eliminas el perfil y quieres agregarlo más adelante, tendrás que volver a descargar el perfil y es posible que necesites ponerte en contacto con tu operador de telefonía móvil.

  1. Selecciona el botón Inicio  y luego selecciona Configuración  > Red e Internet  > Red de telefonía móvil > Administrar perfiles de eSIM.

  2. En los perfiles de eSIM, selecciona el perfil que quieras eliminar y luego selecciona Eliminar.

  3. En el símbolo del sistema que indica que el perfil se eliminará permanentemente, selecciona .

Nota: Si tienes un PC de tu organización, es posible que no puedas eliminar un perfil de eSIM debido a una directiva establecida por tu organización.

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