Se aplica a
Windows 10 Windows 11

Una eSIM te permite conectarte a Internet mediante una red de datos móviles sin una tarjeta SIM física. Con una eSIM, puedes cambiar entre operadores móviles y planes de datos usando diferentes perfiles.

Por ejemplo, puedes usar un plan de datos móviles para el trabajo y otro para uso personal. Cuando viajas, también puedes conectarte más fácilmente agregando un plan de datos local de un operador de telefonía móvil admitido.

Lo que necesita

  1. Un PC que admita la conectividad móvil:Para comprobar si el equipo admite redes de telefonía móvil:

    • Selecciona Inicio > Configuración > Red & Internet.

    • Busca una página de red de telefonía móvil . Si Red de telefonía móvil aparece en la lista, el equipo admite la conectividad de red de telefonía móvil.

  2. Un PC con una eSIM seleccionada:Para comprobar si el equipo tiene una eSIM:

    • Selecciona Inicio > Configuración > Red & Internet.

    • Busca Usar esta SIM para datos móviles.

    • Selecciona la lista desplegable y busca eSIM, SIM2 o una opción similar. Selecciona eSIM para usarla para datos móviles.

  3. Un perfil de eSIM: un perfil de eSIM conecta tu PC a una red móvil. Para comprobar si un perfil ya está instalado:

    • Selecciona Inicio > Configuración > perfiles de red & Internet > red de telefonía móvil> eSIM.

    • Si ves un perfil de tu operador de telefonía móvil u organización, estás listo para conectarte. Si no es así, agregue un perfil con uno de los métodos siguientes.

Agregar un perfil de eSIM

Puedes agregar un perfil de eSIM de varias maneras. Las opciones disponibles dependen del dispositivo, la versión de Windows y el operador de telefonía móvil.

  • Puedes descargar un perfil de un sitio web de operador de telefonía móvil admitido.

  • Es posible que tu organización o operador de telefonía móvil ya haya agregado un perfil.

  • Puedes agregar manualmente un perfil escribiendo un código de activación o digitalizando un código QR.

Si estás ejecutando la versión de Windows posterior a 2602, puedes descargar perfiles de eSIM de operadores móviles admitidos. Si tu operador no admite descargas de perfiles, usa uno de los otros métodos que se describen a continuación.

Nota: Para obtener la lista de operadores que admiten la descarga de perfiles de eSIM, consulta Agregar tu PC Windows a tu cuenta móvil para conectarte a Internet.

Para descargar un perfil:

  1. Ve al sitio web de tu operador de telefonía móvil y busca la sección para activar eSIMs en Windows.

  2. Durante la activación, es posible que se te pida que compartas identificadores de red de telefonía móvil, como EID e IMEI.

  3. Comparte solo esta información con los sitios web en los que confíes.

  4. Cuando se te pida, confirma la descarga en Configuración de Windows.

Windows descarga e instala el perfil de eSIM y conecta el dispositivo a la red móvil.

Para confirmar que el perfil se instaló:

  1. Selecciona Inicio > Configuración > perfiles de red & Internet > red de telefonía móvil> eSIM.

  2. Compruebe que el nuevo perfil aparece en la lista.

  1. Selecciona los perfiles de Inicio > Configuración > red & Internet > red de telefonía móvil> eSIM.

  2. En Agregar un perfil de eSIM de tu operador de telefonía móvil, selecciona Agregar perfil.

  3. Selecciona Buscar perfiles disponibles y, a continuación, Siguiente.

  4. Cuando se encuentre un perfil, selecciona Descargar.

  5. Si se te pide, escribe el código de confirmación de tu operador de telefonía móvil y, a continuación, selecciona Descargar.

  6. Selecciona Continuar para buscar perfiles adicionales o cerrar cuando termines.

  1. Selecciona los perfiles de Inicio > Configuración > red & Internet > red de telefonía móvil> eSIM.

  2. En Agregar un perfil de eSIM de tu operador de telefonía móvil, selecciona Agregar perfil.

  3. Selecciona Permitirme especificar un código de activación de mi operador de telefonía móvil > Siguiente.

  4. Digitaliza el código QR con la cámara de tus dispositivos o escribe el código de activación manualmente.

  5. El código de activación debe aparecer en el correspondiente cuadro Código de activación. Seleccione Siguiente.

  6. En el cuadro de diálogo que pregunta ¿Deseas descargar este perfil?, escribe el código de confirmación de tu operador de telefonía móvil en el cuadro correspondiente y luego selecciona Descargar.

  7. Seleccione Cerrar.

Conexión y administración de eSIM 

Una vez que tengas un perfil de eSIM, estas instrucciones te ayudarán a conectarte y administrar la red.  

  1. Selecciona Inicio> Configuración > red & Internet > red de telefonía móvil. Si aparece Insertar SIM, selecciona la eSIM en Usar esta SIM para datos móviles.

  2. Selecciona perfiles de eSIM, elige el perfil que quieras y, a continuación, selecciona Usar.

  3. Selecciona en Esto usará datos móviles de tu plan de datos y puede conllevar gastos. ¿Desea continuar?

  4. ​​​​​​​​​​​​​​​​​​Estarás conectado a una red de datos móviles y listo para continuar.

Si tienes más de un perfil instalado en el equipo, puedes cambiar entre los perfiles para usar un plan de datos y un operador de telefonía móvil diferentes.

  1. Selecciona los perfiles de Inicio > Configuración > red & Internet > red de telefonía móvil> eSIM.

  2. En Perfiles para datos móviles, selecciona el perfil que quieras dejar de usar y, a continuación, selecciona Dejar de usar.

  3. Selecciona para Se te desconectará de esta red de telefonía móvil. ¿Continuar?

  4. Selecciona el otro perfil que quieras usar y, a continuación, usar.

Elimine un perfil solo si ya no lo necesita. Si eliminas un perfil, es posible que tengas que ponerte en contacto con tu operador de telefonía móvil para agregarlo de nuevo más tarde.

  1. Selecciona los perfiles de Inicio > Configuración > red & Internet > red de telefonía móvil> eSIM.

  2. En Perfiles para datos móviles, selecciona el perfil.

  3. Seleccione Eliminar y, a continuación, seleccione para confirmar.

Nota: Si tu equipo lo administra tu organización, es posible que no puedas eliminar perfiles de eSIM debido a las directivas de la organización.

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