Applies ToWindows 10
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La activación ayuda a comprobar que tu copia de Windows sea original y no se haya usado en más dispositivos que los permitidos conforme a los Términos de licencia del software de Microsoft.

Si no puedes activar Windows 11, el Solucionador de problemas de activación podría ayudarte. Para usar el solucionador de problemas, selecciona Inicio > Configuración  > sistema  > y, a continuación, selecciona Solucionar problemas .Abrir la configuración de Solución de problemas 

Debes haber iniciado sesión como administrador para usar esta opción. Si aún no eres administrador, para obtener más información, consulta Administrar cuentas de usuario en Windows. La opción Solucionar problemas solo está disponible si la copia de Windows 11 no está activada. Una vez realizada la activación, la opción desaparece.

Estos son algunos problemas que el solucionador de problemas puede corregir. Si recibes un código de error y ninguno de los pasos indicados a continuación da resultado, consulta Obtener ayuda con los errores de activación de Windows

Para obtener más información sobre la activación, consulta Activar Windows. Para obtener ayuda con la clave de producto, consulta Encontrar la clave de producto de Windows. Si el solucionador de problemas no puede solucionar el problema, ponte en contacto con el servicio de soporte técnico.

Nota: La activación de Windows requiere una conexión a Internet. Para obtener más información, consulta Conectarse a Internet.

Solucionar problemas comunes de activación

Para usar el solucionador de problemas, selecciona Inicio > Configuración  > Sistema  > y, a continuación, selecciona Solucionar problemas .Abrir la configuración de Solución de problemas 

Para activar con la licencia digital, tendrás que actualizar a Windows 11 Pro:

  1. Guarda tu trabajo y cierra todas las aplicaciones abiertas.

  2. En el solucionador de problemas, selecciona Actualizar a Windows 11 Pro.

  3. Selecciona Iniciar actualización. La actualización puede tardar un rato y no podrás usar tu dispositivo hasta que se termine.

Para activar con la licencia digital, tendrás que instalar Windows 11 Inicio:

  1. Ve a la página herramienta de creación de medios.

  2. Lee las instrucciones sobre cómo usar la herramienta para crear medios de instalación para Windows 11 Home y cómo realizar una instalación limpia.

  3. Durante la configuración de Windows 11 Hogar, se te pedirá que escribas una clave de producto. Como ya tienes una licencia digital de Windows 11 Home, puedes omitir este paso y continuar con la instalación. Windows se activará automáticamente con la licencia digital cuando se complete la instalación.

Para activar Windows con la licencia digital, en el solucionador de problemas, selecciona Activar Windows y, a continuación, Activar.

El dispositivo tiene asociada una licencia digital de Windows 11. Si realizas cambios importantes, como reemplazar la placa base, Windows ya no podrá encontrar ninguna licencia que concuerde con tu dispositivo. Para obtener ayuda para resolver este problema, consulta Volver a activar Windows después de un cambio de hardware.

Si te aparece un código de error y ninguna información de la que viene aquí resulta de ayuda, consulta Obtener ayuda con los errores de activación de Windows.

Si necesita más ayuda para volver a activar Windows en tu dispositivo, póngase en contacto con Atención al cliente

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