Finalización del soporte técnico para Windows Vista

Se aplica: Windows Vista

¿Qué significa la finalización del soporte para Windows Vista?


A partir del 11 de abril de 2017, los clientes de Windows Vista ya no recibirán nuevas actualizaciones de seguridad, revisiones no relacionadas con la seguridad, opciones de soporte técnico asistido gratuito o de pago ni actualizaciones de contenido técnico en línea de Microsoft. Microsoft ha proporcionado soporte técnico para Windows Vista durante los últimos 10 años, pero ha llegado el momento, tanto para nosotros como para nuestros asociados de hardware y software, de invertir nuestros recursos en tecnologías más recientes para poder seguir ofreciendo magníficas experiencias nuevas.

¿Qué ocurre si sigo usando Windows Vista? 

Si sigues usando Windows Vista ahora que ha finalizado el soporte técnico, tu equipo seguirá funcionando, pero podría ser más vulnerable a los riesgos de seguridad y a los virus. Internet Explorer 9 ha dejado de recibir soporte técnico, así que si tu PC con Windows Vista está conectado a Internet y usas Internet Explorer 9 para navegar por la Web, podrías estar exponiendo el PC a nuevas amenazas. Además, a medida que aumente el número de fabricantes de hardware y software que optimizan sus productos para las versiones más recientes de Windows, cabe esperar que aumente también el número de aplicaciones y dispositivos que no funcionan con Windows Vista. 

Microsoft también ha dejado de ofrecer la descarga de Microsoft Security Essentials en Windows Vista. Si ya tienes instalado Microsoft Security Essentials, seguirás recibiendo actualizaciones de firmas antimalware por un tiempo limitado. Sin embargo, ten en cuenta que Microsoft Security Essentials (u otro software antivirus) tendrá una eficacia limitada en los PC que no tengan las últimas actualizaciones de seguridad. Eso significa que los PC que usen Windows Vista no estarán protegidos y seguirán expuestos a virus y malware. 


¿Cómo puedo averiguar si estoy usando Windows Vista?

Para averiguar si estás usando Windows Vista, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en el botón Inicio 
    Start button icon
     y luego escribe winver en el cuadro de búsqueda.
  2. Haz doble clic en winver, en la lista de resultados, para abrir el cuadro de diálogo Acerca de Windows donde podrás ver la versión de Windows que se ejecuta en el PC.

¿Debo obtener Windows 10 para seguir estando protegido?


Sí, la mejor manera para seguir estando protegido es obtener Windows 10, que es la última versión de Windows. Tienes dos formas de obtener Windows 10:
 

Actualizar el PC actual

Puedes comprar una versión completa de Windows 10, pero primero debes asegurarte de que el equipo pueda ejecutarlo. Muy pocos equipos antiguos pueden ejecutar Windows 10. Te recomendamos que consultes la página de especificaciones de Windows 10 para averiguar si tu PC cumple con los requisitos del sistema para Windows 10. Para obtener información más detallada, lee las preguntas frecuentes.
 
 

Adquiere un nuevo equipo

Si tu PC actual no puede ejecutar Windows 10, es posible que haya llegado el momento de plantearse adquirir un nuevo equipo. No olvides consultar nuestra gran selección de equipos nuevos. Son más eficaces, ligeros y atractivos que nunca, y tienen un precio medio considerablemente más bajo que hace 10 años.