Kuidas saan kasutada kahte sama meiliaadressiga kontot?
Kui sisselogimisel kuvatakse tekst „Millist kontot soovite kasutada?”, tähendab see, et teil on kaks Microsofti kontot, mis kasutavad sama meiliaadressi.
Konto allikas:
Töö- või koolikonto on loonud teie organisatsiooni IT-osakond või harvadel juhtudel juhuslikult mõni muu organisatsioon, mille COM-domeeninimi vastab teie isikliku konto omale.
Isikliku konto lõite teie ise või see võib olla loodud automaatselt Xboxi või Skype’i konto loomisel.
Kuidas viipa eemaldada?
1. Isikliku Microsofti konto ümbernimetamine
Isikliku konto ümbernimetamiseks saate luua uue meiliaadressi (pseudonüümi) või määrata olemasoleva meiliaadressi esmaseks pseudonüümiks.
Näpunäide.
- Pseudonüüm on nagu teie konto hüüdnimi, mis võib olla meiliaadress või telefoninumber. See kasutab sama sisendkausta, kontaktiloendit ja konto sätteid nagu esmane pseudonüüm. Saate kontole sisse logida iga pseudonüümiga ja te peate nende kõigi jaoks meeles pidama vaid üht parooli.
- Esmane pseudonüüm kuvatakse seadmetes (nt Windowsi arvutis või Xboxis).
- Kui kuulute Xboxi arendajate kogukonnafoorumisse või kui teie Visual Studio või MSDN-i tellimused on seotud teie Microsofti kontoga, ei pruugi olla mõistlik Microsofti kontot ümber nimetada.
Konto ümbernimetamiseks avage Microsofti konto sisselogimisviisi haldamise jaotis ja tehke olemasoleva meiliaadressi korral valik Muuda esmaseks või lisage uus meiliaadress.
2. Organisatsiooniga ühenduse võtmine
Kui organisatsiooni COM-domeeninimi vastab teie isiklikule konto omale, saate selle organisatsiooniga ühendust võtta ja paluda oma nimi meililoendist eemaldada.
Teie isiklik meiliaadress pole teises organisatsioonis kasutusel või see pole sealsetele töötajatele kättesaadav, aga selle tõrke ennetamiseks peab see organisatsioon ise midagi tegema.
Kas Microsofti ja Microsoft 365 töö- või koolikontosid saab ühendada?
Ei. Isiklikke Microsofti kontosid ja Microsoft 365 töö- või koolikontosid ei saa ühendada, kuid neid saab kasutada kõrvuti. Lisateavet leiate artiklist Kas isikliku Microsofti konto ja Microsofti töökonto saab liita?
Lisateave
Meiliaadressi või telefoninumbri lisamine Microsofti kontole
Kas vajate rohkem abi?
Kas te ei saa sisse logida?
Kui te ei saa oma Microsofti kontole sisse logida, on enamik probleeme tuvastatav meie sisselogimisabilise tööriistaga.
Tootetoe poole pöördumine
Tehnilise toe saamiseks avage Microsofti toe poole pöördumine, sisestage probleem ja valige Kasutajaabi. Kui vajate endiselt abi, valige juhiste saamiseks ja parima suvandini jõudmiseks Võtke ühendust kasutajatoega.
NB!
Teie konto ja selle sisu kaitsmiseks ei tohi meie tugiagendid saata parooli lähtestamise linke ega vaadata ja muuta konto üksikasju.