Unustasin Surface'i UEFI-liidese parooli
Kui olete unustanud oma UEFI-liidese parooli, saate teha järgmist.
Küsige parooli OMA IT-administraatorilt
Kui teie seadet haldab keegi teine (nt teie IT-osakond või mõni muu omanik), küsige temalt parooli.
Kas teil on ikka probleeme?
On veel üks viimane toiming, mille saate teha. Kui need lahendused probleemi ei lahenda, võivad abistamiseks olla saadaval teenuse- ja kasutajatoe võimalused.
Märkus.
Kui teie Surface on äriseade (kuulub ettevõttele), lugege teemat Ettevõtetele ja haridusasutustele mõeldud Surface'i hooldusvõimalused.
Saada Microsoftile
Seadme Microsoftile saatmiseks ettevalmistamiseks saate kontrollida seadme garantiid, luua hooldustellimuse ja printida tarnesildi.
Leidke kohapealset tuge
Mõnes riigis pakub Microsoft kohapealseid teeninduskeskusi. Valikuvõimalused võivad hõlmata professionaalset riistvarakontrolli, tõrkeotsingut ja süsteemitaastet.
Iseparandus
Kui olete tehniliselt kogenud ja teil on õiged tööriistad, on Microsoftil hulk asendatavaid komponente ja teenusejuhendeid, mis võimaldavad teil parandusi teha.
Lisateabe saamiseks vaadake teemat Surface’i teenuse või paranduse hankimine.