Viva vastused ühendavad töötajaid teemaekspertidega, et saada vastuseid oma küsimustele ja suurendada üldist õppimist.
Korduma kippuvad küsimused
Millist litsentsi on Answersi kasutamiseks vaja?
Answersi kasutamiseks vajate Viva Engage teabeteenuse lepingu litsentsi. See teenusepakett on saadaval Viva Suite'i ostmise osana.
Kas kasutajad, kellele pole Viva Engage teabeteenuse lepingut määratud, saavad answersi edasi kasutada?
Kasutajad, kellele pole Viva Engage teabeteenuse kava määratud, saavad teatisi küsimuste või vastuste kohta, milles nad on mainitud, ja saavad seda küsimust või vastust külastada, kuid ei saa liikuda vastuste funktsiooni ülejäänud funktsioonide juurde.
Kas postitatud küsimused on nähtavad kõigile minu ettevõtte töötajatele?
Answers on avatud kõigile teie ettevõtte töötajatele, kellel on Viva Suite'i litsents. Vastusepostitusi saab marsruutida kõigile teie asutuse töötajatele, kellel on Microsoft 365 litsents. Need töötajad pääsevad siiski juurde ainult üksikule jutulõngale, mitte teistele Answersi osadele.
Kas vastuste funktsioon lubab külalispääsu?
Vastused ei toeta külalispääsu.
Kas meie organisatsioon saab Answersi kasutada ilma teemadeta?
Jah, Answers töötab Viva Engage teabeteenuse lepinguga kasutajatele mõeldud teemadega või ilma nendeta. Pange tähele, et see kogemus ja funktsioonikomplekt erinevad algsetest Viva teemadest.
Funktsioon Viva teemad on iganenud, kuid Viva Engage toetab lihtsustatud teemamudelit. Lisateavet Viva teemade pensionile jäämise kohta leiate teemast Teemad.
Millist litsentsi on vaja Answersi märkide teenimiseks?
Mis puutub answersi funktsiooni, siis on Answersi märkide teenimise alustamiseks vaja Viva Engage teabeteenuse lepingu litsentsi, kui administraator on need teie jaoks lubanud. See teenusepakett on saadaval Viva Suite'i ostmise osana.
Kas vastuste märke saab välja lülitada?
Kui teie administraator lubab kasutajaeelistused, saate vastuste märgid välja lülitada, kui liigute lehele Saavutused ja auhinnad ning valite paremas ülanurgas 
.
Mis juhtub minu märkidega, kui ma need välja lülitan?
Kui otsustate answersi märgid välja lülitada, kustutatakse teie teenitud märgid ja keegi ei näe neid enam. Kui otsustate märgid uuesti sisse lülitada, kaovad teie varem teenitud märgid ja te peate oma märgid uuesti teenima. Võite teenida märke, kui administraatori juhtelement ja teie kasutajakontroll (kui see on saadaval) on lubatud.
Kuidas teenida Answersimärke?
Esiteks peate vastustes osalema, vastates ja esitades küsimusi. Seejärel saavad teie kolleegid teie küsimustele ja vastustele omahääle anda või märkida need parimaks küsimuseks või parimaks vastuseks.
Märkide teenimiseks saate kasutada järgmisi kasutajasisendeid.
Parima vastuse märk: teie vastus on märgitud parimaks vastuseks
Tõeotsija märk
- tase 1: teie küsimus saab kolm omahääle
- tase 2: teie küsimus saab 10häält
Stipendiumimärk
- tase 1: teie vastus saab kolm omahääle
- tase 2: teie vastus saab 10 omahäält
Kas teised inimesed näevad minu märke?
Jah, nad saavad! Märgid on ülejäänud ettevõtte jaoks avalikud. Saate vaadata oma kolleegide märke ja nad näevad teie märke. Kui teie administraator on lubanud kasutajaeelistused, saate valida vastuste märkide väljalülitamise, mis kustutab teie märgid täielikult.