OneDrive’i Androidi rakenduse probleemide tõrkeotsing

Meil on kahju, et teil on OneDrive’i Androidi mobiilirakendusega probleeme. Proovime selle probleemi lahendada nii kiiresti kui võimalik.

Kõigi OneDrive’i mobiilirakenduse sünkroonimise, ühiskasutuse ja üleslaadimisega seotud probleemide korral veenduge esmalt, et saate luua Interneti-ühenduse. Olenevalt teie seadmesätetest või mobiilse andmeside lepingust on võimalik, et teatud rakendused ja funktsioonid töötavad üksnes Wi-Fi-ühenduse korral.

Tahvli ühiskasutus ei tööta OneDrive'is töö või kooli jaoks

Alates 30.07.21 peavad Androidi kasutajad tahvli ühiskasutusfunktsiooni kasutamiseks kasutama rakenduse versiooni 6.17 või uuemat versiooni. Whiteboardi ühiskasutusfunktsiooni kasutamiseks võtke kasutusele uusim versioon. Pange tähele, et see funktsioon on saadaval ainult OneDrive'i töö- või koolikontode, mitte kodu- ja isiklike lepingute jaoks.

OneDrive'i kaamera üleslaadimine on peatatud või ei tööta

Kui kaamera üleslaadimine on lõppenud, võib põhjus olla selles, et teil on salvestusruum otsas. Kontrollige oma Microsofti salvestusruumi olekut, puudutades oma profiilipilti. Lisateave.

Kui automaatne üleslaadimine kaamerast ei tööta või kõiki pilte ei laadita üles, tehke järgmist.

1. Puudutage oma profiilipilti või .
2. Puudutage valikuid Sätted ja seejärel Kaamerast üleslaadimine.
3. Veenduge, et tumblerlüliti Kaamerast üleslaadimise lüliti oleks sisse lülitatud.
4. Kontrollige, kas kaamera üleslaadimise konto on õige.
5. Kui teil pole Wi-Fi-ühendust, märkige ruut Üleslaadimise kasutamine on häälestatud kaasama mobiilsidevõrgu.
6. Veenduge, et ruut Laadi üles ainult siis, kui laadimine on märkimata.
7. Kui filmilindil videoid ei kuvata, veenduge, et säte Kaasa videod oleks sisse lülitatud.
8. Sellel päeval kuvatakse albumid ainult juhul, kui olete sellel päeval jäädvustatud 10 või enam fotot.
9. Kui Samsungi galerii üleslaadimine ei tööta, lugege samsungi galerii ja OneDrive'i kohta.

OneDrive'i filmilindil puuduvad mõned fotod

Kui filmilindil puuduvad mõned fotod, võib põhjus olla selles, et mitmel fotol on sama ajatempel. See võib juhtuda siis, kui teete sarivõtteid või saate sõnumsiderakendustest mitu fotot.

Kõigi fotode OneDrive'i üleslaadimise tagamiseks tehke järgmist.

1. Avage oma OneDrive'i mobiilirakendus.
2. Avage Files ja liikuge sirvides kohta, kus soovite fotod olla.
3. Puuduvate failide lisamiseks valige .

OneDrive Androidi jaoks sünkroonimisprobleemid

OneDrive'i rakendus ei sünkrooni faile automaatselt.

OneDrive'i rakenduse abil saate üles laadida filmilindi ja muud pildid ning laadida alla kõik OneDrive.com asuvad failid. 

OneDrive’i muusikafaili ei saa helinaks määrata

OneDrive’i muusikafaili helinaks määramiseks tehke järgmist.

1. Puudutage seadme mis tahes avakuval valikut Rakenduste>sätted>Helid ja teatised>Helinad.
2. Isikliku muusikafaili kasutamiseks liikuge kerides jaotise lõppu ja valige Lisa helin.
3. Puudutage valikut Vii toiming lõpule, kasutades: OneDrive'i, seejärel puudutage viiba kuvamisel valikut Ainult üks kord.
4. Valige muusikafail ja seejärel puudutage nuppu Valmis.
5. Kui soovite helina määrata seadme, mitte aga OneDrive’i kaudu, peate võib-olla OneDrive’i vaikesätted tühistama.
6. Avage Jaotis Sätted>Rakendused.
7. Liikuge kerides edasi ja puudutage väärtust OneDrive.
8. Liikuge kerides edasi ja valige Tühista vaikesätted. Ongi kõik!

Pärast OneDrive‘i vaikesätete tühistamist peaksite saama kasutada funktsiooni Helinavalija iga kord, kui soovite mõne OneDrive‘i faili helinaks valida, ilma et peaksite OneDrive‘i avama.

OneDrive’i rakenduse probleemid

Kui sünkroonimine ei tööta, OneDrive ei käivitu või OneDrive jookseb kokku, proovige OneDrive uuesti installida.

1. Avage Sätted.
2. Valige Rakendused.
3. Puudutage nuppu Halda rakendusi.
4. Otsige üles OneDrive ja puudutage seda.
5. Puudutage käsku Jõusta stopp ja seejärel käsku Tühjenda andmed ja Tühjenda vahemälu.
6. Kui see on valmis, desinstallige rakendus.
7. Installige rakendus Google Playst uuesti.

OneDrive ei pääse failile juurde

Fail võib mõnes teises rakenduses avatud olla. Salvestage failis tehtud muudatused, sulgege rakendus ja proovige siis uuesti faili üles laadida.

OneDrive ei saa seda faili sellesse kohta üles laadida

Failinimi (sh tee) on liiga pikk. Failinimi ja -tee peavad kokku sisaldama vähem kui 442 märki. Lühendage faili või OneDrive’is olevate alamkaustade nime või valige alamkaust, mis on ülataseme kaustale lähemal, ja proovige uuesti faili üles laadida.

OneDrive ei leia seda faili

Võimalik, et fail on enne üleslaadimist teisaldatud, ümber nimetatud või kustutatud. Otsige fail üles ja proovige seda siis uuesti üles laadida.

Salvestusruumi pole piisavalt

Faili ei saa üles laadida, kui teil pole selle jaoks piisavalt vaba OneDrive’i salvestusruumi. Allesjäänud salvestusruumi vaatamiseks või salvestusruumi juurde saamiseks puudutage menüü>Sätted ja seejärel puudutage oma konto nime, et näha kogu salvestusruumi ja saadaolevat salvestusruumi. Teise võimalusena minge veebis salvestusruumi lehele .

Sellise nimega fail on juba olemas

Nimetage üleslaaditav fail ümber.

Faili nimi sisaldab keelatud märke

Faili nimi sisaldab märke, mis pole lubatud. Muutke nime nii, et see ei algaks ega lõpeks tühikuga, ei lõpeks punktiga ega sisaldaks ühtegi neist märkidest / \ <> : * " ? |

Järgmised faili- ja kaustanimed ei ole lubatud: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9

OneDrive'i rakendus ei saa tagasisidet saata

Kui te ei saa töö- või koolikontoga sisse logides tagasisidet saata ega probleemist teatada, on põhjuseks teie ettevõtte IT-poliitikad. Abi saamiseks pöörduge oma IT-Haldus poole.

Rakendus võtab seadmes palju ruumi

Kui rakendus ja selle failid võtavad teie mobiilsideseadmes palju salvestusruumi, tehke järgmist.

1. Avage Androidi sätete rakendus ja valige Rakendused.
2. Liikuge kerides allapoole ja valige OneDrive.
3. Valige Salvestusruum , seejärel valige Tühjenda andmed ja Tühjenda vahemälu.
4. Sulgege sätted ja seejärel avage OneDrive'i rakendus.

Lisateave

• OneDrive’i kasutamine Androidi seadmes
• Kadunud või puuduvate failide otsimine OneDrive’is
• OneDrive’i veebisaidile failide üleslaadimisega seotud probleemide lahendamine
• Veel lahendusi OneDrive’i viimatiste versioonide probleemidele