Kui te ei saa oma Microsofti kontole sisse logida, on enamik probleeme tuvastatav meie sisselogimisabilise tööriistaga.
Tööriist palub teil sisestada meiliaadressi või mobiiltelefoninumbri, millega proovite sisse logida, ja vaadata esitatud üksikasju. Kui tuvastame teie kontoga seotud probleemi, anname teile teada, mida peate probleemi lahendamiseks tegema. Kui me probleemi ei tuvasta, juhendame teid, kuidas saate end aidata.
Klõpsake nuppu, et alustada:
Microsofti konto sätete haldamine
- Kui teate oma parooli ja soovite seda muuta, logige sisse jaotisesse Parooli muutmine.
- Kui vajate abi töö-, kooli- või Entra ID-parooliga, pöörduge oma IT-administraatori poole või minge lehele Töö- või koolikonto parooli lähtestamine.
Kaotatud juurdepääsu taastamine Microsofti kontole
- Kui teil on vaja parool lähtestada, kuna olete selle unustanud, lugege, kuidas parooli lähtestada.
- Kui teate oma parooli, kuid see ei tööta enam, kasutage sisselogimisabilistööriista.
- Kui olete oma meiliaadressi või kasutajanime unustanud, lugege, kuidas Microsofti kontot otsida.
- Kui teil on kinnituskoodide saamisega probleeme, lugege tõrkeotsingu juhiseid.
Microsofti konto taastamise juhised
- Kui teate oma kasutajanime, kuid seda ei tunnistata enam, lugege artiklit Minu kasutajanimi on lõpetanud töötamise.
- Kui kuvatakse tõrketeade "Selle kasutajanimega kontot ei leitud" või "kontot pole olemas", kasutage sisselogimisabilistööriista.
- Kui te pole oma kontole üle kahe aasta sisse loginud, võib see olla kustutatud, nii et te ei saa enam kontot uuesti avada. Lisateave.
- Lugege lisateavet Microsofti konto taastamise vormi kohta.
Täiendav abi Microsofti konto sisselogimisprobleemide korral
- Siit saate teada, mida tõrge 400 tähendab ja kuidas seda parandada.
- Kui teil on muid Microsofti konto sisselogimisprobleeme, kasutage meie sisselogimisabilistööriista.