Sisukord
×

Turbeteave kinnitab teie identiteeti

Turbeteave on konto jaoks lisatav alternatiivne kontakti meiliaadress või telefoninumber. Kui unustate oma parooli või kui keegi teine proovib teie kontot üle võtta, saadame kinnituskoodi alternatiivsele meiliaadressile või telefoninumbrile. Kui saadate koodi meile tagasi, siis teame, et tegemist on tõesti teiega, ja saame lubada teid uuesti Microsofti kontole.

Kasutame teie turbeteavet ainult selleks, et kontrollida teie identiteeti isikuandmete juurdepääsemisel või kui tuvastame teie kontoga seotud probleemi. 

Märkus.: Selles artiklis on teave turbeteabe kohta. Kui olete kaotanud, unustanud või teil on muid parooliprobleeme, lugege teemat Parooli Windows lähtestamine.

Enne kui hakkame teie turbeteavet haldama, teeme kindlaks, et oleme edukalt saatnud teie kinnituskoodi.

Turbeteabe haldamine

Saate muuta oma parooli, värskendada teavet või vaadata hiljutisi tegevusi. Kui te pole juba Microsofti kontole sisse logitud, näete akent.

Turbeteabe muutmine

Turbeteabe haldamine

Lehel Turbe põhiteave saate turbeteavet lisada, värskendada või eemaldada. Selleks, et teada saada, kuidas seda teha, valige mõni järgmistest.

Kui soovite lisada uue meiliaadressi või telefoninumbri, lugege teemast Microsofti kontole turbeteabe lisamine.

Veenduge, et nende telefoninumbrite või meilisõnumite loend, mida kasutate oma kontole sisselogimiseks, oleks ajased. Avage sisselogimissuvandid, et lülitada välja mis tahes telefoninumbri või meilisõnumi sisselogimise eelistused, mida te sageli ei kasuta.

NB!: 

  • Vana turbeteavet pole vaja eemaldada, välja arvatud juhul, kui konto turberisk on olemas (nt kellelgi teisel on juurdepääs teie vanale postkastile).

  • Kui teil on vaja turbeteave asendada, lisage esmalt kindlasti uus teave.

  • Kui taotlete kontolt kogu turbeteabe eemaldamist, ei muutu teave tegelikult 30 päeva jooksul. Selle aja jooksul ei saa me aktsepteerida turbesätete ega arvelduse teabe täiendavaid muudatusi ega täiendusi. Teie konto on endiselt avatud ja aktiivne ning saate endiselt kasutada oma meilisõnumeid, Skype, OneDrive ja seadmeid nagu tavaliselt. Anname teile teada, kui on aeg sisestada uus turbeteave. Lisateave.

  1. Valige lehel Turbe põhitõed nupp Värskenda teavet. Kui te pole juba Microsofti kontole sisse logitud, palutakse teil sisse logida.

  2. Võimalik, et jätkamiseks palutakse teil sisestada kinnituskood. Kui teil pole juurdepääsu teie alternatiivsele meiliaadressile või telefoninumbrile, valige Mul ei ole ühtegi neist ja järgige turbeandmete asendamise juhiseid.

  3. Näete oma turbeteavet valikus Turbesätted. Valige käsk Eemalda teabe jaoks, mida soovite eemaldada. Teilt võidakse paluda enne vana turbeteabe eemaldamist uut turbeteavet lisada.

Kinnituskoodiga seotud probleemide tõrkeotsing

On hulk võimalikke seletusi sellele, miks kinnituskoodid alati kohale ei jõua. Lugege läbi see loend kõige tavalisematest põhjustest ja vaadake, kas mõni neist kehtib teile.

Kas teie telefon blokeerib tekste tundmatutelt numbritelt?
Sel juhul muutke telefoni sätteid ja valige Mul pole koodi. Saadame teise kinnituskoodi.

Kas meiliteenus saatis teie kinnituskoodi rämpsposti kausta?  

Otsige rämpsposti kaustast sõnumit Microsofti kontolt ja kasutage koodi, mille teile saatsime. Kehtivad kinnituskoodid tulevad meiliaadressilt @accountprotection.microsoft.com.

Märkige @accountprotection. microsoft.com usaldusväärse saatjana, et saada oma kinnituskood sisendkaustas.

Kas teie telefoninumber või meiliaadress on õigesti sisestatud?
Teie teabe turvalisena hoidmiseks sisselogimisel näitame teile ainult teie telefoninumbri kahte viimast numbrit või teie meiliaadressi kahte esimest märki.

Et näha, kas teie turbeteave on õige, tehke järgmist.

  1. Logige oma Microsofti kontoga sisse oma turbe põhitõdede lehele.

  2. Valige nupp Värskenda teavet.

  3. Valige meetod, mille toimimises olete kindel või valige turbeteabe asendamiseks Mul pole ühtegi neist.

Kas teie teine meiliaadress lõpeb @outlook.com, @hotmail.com, @live.com või @msn.com?
Sel juhul kasutate teise Microsofti konto kinnitamiseks ühte Microsofti kontot. Nii võib olla keeruline jälgida, millise meiliaadressiga olete sisse logitud. Teisele kontole sisse logides (et saada sellele meiliaadressile saadetud kood) logivad enamik brausereid teid esimeselt kontolt (see, kes tegelikult koodi taotleb) automaatselt välja.

Kinnituskoodi hankimiseks tehke järgmist.

  1. Logige brauseri privaatsusrežiimis sisse oma esimese kontoga. Nii saate olla korraga sisse logitud mõlemale kontole.

  2. Kui teil palutakse sisestada alternatiivsele meiliaadressile saadetud kinnituskood, siis ärge sulgege brauseri akent.

  3. Avage privaatsusrežiimis uus aken. Ctrl + Shift + P on otsetee InPrivate-sirvimiseks Microsoft Edge'is ja Internet Exploreris. Kui kasutate teist brauserit, siis vaadake selle brauseri spikrist teavet privaatsusrežiimi kohta.

  4. Logige uues aknas sisse alternatiivsele meilikontole ja otsige sealt üles Microsofti konto meeskonna saadetud sõnum. Kopeerige või kirjutage sõnumis olev kinnituskood üles.

  5. Naaske aknasse, mis teilt kinnituskoodi küsib. Sisestage kood ja järgige juhiseid.

Kui näete teadet, mis palub teil kontrollida kinnituskoodi saamist, siis peate kinnitama või lisama uue turbeteabe. Võite selle korraga 24 tunniks vahele jätta, aga seitse päeva pärast esimese teatise saatmist peate turbeteabe kinnitama või lisama uue turbeteabe, enne kui saate uuesti sisse logida.

Me ei palu teil iga kord sisselogimisel oma turbeteavet kinnitada. Vahel võime paluda teil seda uuesti kontrollida , näiteks kui te pole mõnda aega sisse loginud. Sellega veendume, et teie teave on ajakohane.

Ei. Kinnituskood ei asenda teie parooli, seega ei saa parooliväljale sisestada kinnituskoodi. Turvalisuse suurendamiseks kasutame lisaks paroolidele kinnituskoode juhuks, kui keegi teine saab teie parooli teada.

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te keelekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie hinnangut?

Täname tagasiside eest!

×