Kui Windows ei käivitu või ei reageeri, saate taastetööriistadele juurdepääsemiseks ja probleemide lahendamiseks kasutada USB-taasteketast. Teie Surface sisaldab Windowsi taasteteavet, mis võimaldab Surface'i värskendada või lähtestada selle algsätted. Kui Surface lülitub sisse, vaadake muid võimalusi teemast Surface'i lähtestamine või taastamine .
Taasteketas võimaldab lähtestada Surface'i tehasesätetele ning aitab teil teha Surface'i seadmega seotud probleemide tõrkeotsingut ja lahendada.
Märkus.
See video on saadaval ainult inglise keeles.
USB-taasteketta loomisel ja kasutamisel on mitu etappi. Valige ala, kus vajate abi. Kui te just alustate, laadige alustuseks alla tehase taastetõmmis.
Tehasetaastetõmmise allalaadimine
Kui teie Surface töötab või teil on juurdepääs mõnele muule Windowsi arvutile, minge lehele Surface'i taastetõmmise allalaadimine . Valige oma Surface ja laadige taastetõmmis selle seadme .zip failina alla.
Näpunäide.
Allalaadimiseks võib olla saadaval mitu taastetõmmist. Soovitame valida uusima versiooni.
USB-tehase taasteketta loomine
Pärast taastetõmmise .zip faili allalaadimist peate pakkuma välist USB-draivi, mis:
- Allalaaditava taastetõmmise mahutamiseks on piisavalt salvestusruumi. 32 GB on piisavalt suur mis tahes taastetõmmise mahutamiseks, kuid võib-olla saate olenevalt allalaaditud pildist kasutada ka väiksemat mahtu.
- Vormindatud FAT32-failisüsteemiga. See on vajalik seadme algkäivitamiseks ja tööriist sektsioonib draivi automaatselt ja vormindab selle teie eest.
- Parima jõudluse huvides on USB 3.0 või uuem draiv.
Windowsiga on kaasas sisseehitatud tööriist USB-taasteketta loomiseks. Tehke järgmist
NB!
Taasteketta loomisel kustutatakse kogu USB-mäluseadmesse salvestatud sisu. Enne USB-draivi kasutamist taasteketta loomiseks veenduge, et kasutaksite tühja USB-mäluseadet, või edastage kindlasti kõik olulised USB-draivil asuvad andmed teisele salvestusseadmele.
- Sisestage USB-taastedraiv USB-porti.
- Valige Start, sisestage taasteketas ja seejärel valige tulemitest Taasteketta loomine või Taasteketas . Võimalik, et peate sisestama administraatoriparooli või valiku kinnitama.
- Kastis Kasutajakonto kontroll valige Jah.
- Tühjendage ruut Varunda süsteemifailid taastekettale ja seejärel valige Edasi.
- Valige USB-draiv ja seejärel valige Edasi>Loo. Kuna taastekettale on vaja kopeerida mõned utiliidid, võib selleks kuluda mõni minut.
- Kui taasteketas on valmis, valige suvand Valmis.
- Topeltklõpsake varem allalaaditud taastetõmmise ZIP-failil ja avage see.
- Valige taastetõmmise kaustast kõik failid, kopeerige need teie loodud USB-taastekettale ja seejärel valige Asenda failid sihtkohas.
- Kui failide kopeerimine on lõppenud, valige tegumiribal ikoon Riistvara ohutu eemaldamine ja kandja väljutamine ning eemaldage USB.
USB-taasteketta kasutamine
Lähtestamine viib Surface’i tagasi tehasesätetele. See kustutab kõik teie isiklikud failid, lähtestab teie sätted ja eemaldab kõik installitud rakendused.
Enne alustamist veenduge, et teil oleks pärast lähtestamist uuesti installitavate töölauarakenduste (nt Microsoft Office'i) tootevõtmed ja installifailid käepärased.
Kui olete valmis, tehke Surface'i lähtestamiseks järgmist.
- Veenduge, et Surface oleks välja lülitatud ja vooluvõrgus ning seejärel sisestage USB-taasteketas USB-porti.
- Vajutage pikalt helitugevuse vähendamise nuppu, samal ajal vajutage ja vabastage toitenupp.
- Kui ekraanile ilmub Microsofti või Surface’i logo, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
- Kui küsitakse, valige soovitud keel ja klaviatuuri paigutus.
- Valige Taasta kettalt või Tõrkeotsing>Kettalt taastamine. Kui teilt küsitakse taastevõtit, valige ekraani allosas Jäta see draiv vahele.
- Valige kas Eemalda ainult failid või Puhasta ketas täielikult.
Ketta puhastamine on palju turvalisem, kuid võtab palju rohkem aega. Näiteks, kui te oma Surface’i ringlusse annate, peaksite kette puhastama. Kui kavatsete Surfac’'i alles hoida, peate ainult failid eemaldama.
- Valige suvand Taasta.
Surface taaskäivitub ja kuvab lähtestamisprotsessi ajal Surface’i logo. Selleks võib kuluda mitu minutit.
Märkus.
Kui läksite varem Windows 11 Home lt üle Windows 11 Pro peale, töötab teie Surface'i seade Windows 11 Home. Kuna olete digitaallitsentsi juba ostnud, saate tasuta üle minna Windows 11 Home versioonilt Windows 11 Pro. Versiooniuuenduseks Windows 11 Pro digitaallitsentsi abil lugege artiklit Windows Home'i täiendamine versiooniks Windows Pro.
Kui USB-taasteketas ei tööta
Kui te ei saa USB-taastekettalt käivitada või ei näe valikut Kettalt taastamine, võib olla vaja kontrollida, et Surface’i BIOS-i USB-draivilt käivitamise funktsioon oleks lubatud või konfigureerida käivitusjärjekord nii, et USB-draiv on esimene valik.
Kontrollige ka oma Secure Booti konfiguratsiooni. Kõik uuemad Surface'i seadmed on värskendanud taastetõmmiseid , mis on saadaval Microsoftilt, mis nõuavad 2023 secure Booti serti. Lisateavet leiate teemast Surface'i turvalised algkäivituse serdid.
Lisateavet USB-tõrkeotsingu kohta leiate teemast Surface'i käivitamine USB-seadme kaudu.
Kui teie kasutatud USB-draiv oli üle 32 GB
Siit saate teada, kuidas eemaldada 32 GB sektsioon ja saada USB-draiv pärast taasteprotsessi lõpulejõudmist tagasi täissuuruses.
Märkus.
Nende toimingute tegemiseks peate kasutama administraatori juurdepääsuga kontot.
Sisestage USB-taastedraiv USB-porti.
Valige Start>Sätted>Süsteemi>salvestusruumitäpsemad salvestussätted>>Kettad & draivid
Otsige kuvatavate ketaste loendist üles sektsioon nimega "RECOVERY". See peaks olema FAT32-sektsioon. Selle all kuvatakse jaotamata sektsioon.
Valige Atribuudid. Helitugevuse atribuudid peaksid välja nägema sellised:
Silt: RECOVERY
Tüüp: FAT32 partition
Failisüsteem: FAT32
Suurus 32 GB
Valige jaotises Vorming käsk Kustuta>helitugevus.
Liikuge tagasi jaotisse Kettad & draivid ja valige jaotamata draivilLoo helitugevus>Loo lihtdraiv ja järgige ekraanil kuvatavaid viipasid.
Märkus.
-
Windows 10 tugi lõppes 14. oktoobril 2025
- Pärast 14. oktoobrit 2025 ei paku Microsoft enam Windows 10 jaoks Windows Update’ist tasuta tarkvaravärskendusi, tehnilist abi ega turbeparandusi. Teie arvuti töötab endiselt, kuid soovitame üle minna opsüsteemile Windows 11.
-
Lisateave
Kui Windows ei käivitu või ei reageeri, saate taastetööriistadele juurdepääsemiseks ja probleemide lahendamiseks kasutada USB-taasteketast. Teie Surface sisaldab Windowsi taasteteavet, mis võimaldab Surface'i värskendada või lähtestada selle algsätted. Kui Surface lülitub sisse, vaadake muid võimalusi teemast Surface'i lähtestamine või taastamine .
Taasteketas võimaldab lähtestada Surface'i tehasesätetele ning aitab teil teha Surface'i seadmega seotud probleemide tõrkeotsingut ja lahendada.
Märkus.
See video on saadaval ainult inglise keeles.
USB-taasteketta loomisel ja kasutamisel on mitu etappi. Valige ala, kus vajate abi. Kui te just alustate, laadige alustuseks alla tehase taastetõmmis.
Tehasetaastetõmmise allalaadimine
Kui saate oma Surface'it kasutada või teil on mõni muu Windowsi arvuti, külastage meie Surface'i taastetõmmise allalaadimise lehte. Sealt valige oma Surface ja laadige alla taastetõmmise .zip fail valitud seadme jaoks.
USB-tehase taasteketta loomine
Pärast taastetõmmise .zip faili allalaadimist peate pakkuma välist USB-draivi, mis:
- Allalaaditava taastetõmmise mahutamiseks on piisavalt salvestusruumi. 32 GB on piisavalt suur mis tahes taastetõmmise mahutamiseks, kuid võib-olla saate olenevalt allalaaditud pildist kasutada ka väiksemat mahtu.
- Vormindatud FAT32-failisüsteemiga. See on vajalik seadme algkäivitamiseks ja tööriist sektsioonib draivi automaatselt ja vormindab selle teie eest.
- Parima jõudluse huvides on USB 3.0 või uuem draiv.
Windowsiga on kaasas sisseehitatud tööriist USB-taasteketta loomiseks. Tehke järgmist
NB!
Taasteketta loomisel kustutatakse kogu USB-mäluseadmesse salvestatud sisu. Enne USB-draivi kasutamist taasteketta loomiseks veenduge, et kasutaksite tühja USB-mäluseadet, või edastage kindlasti kõik olulised USB-draivil asuvad andmed teisele salvestusseadmele.
- Sisestage USB-taastedraiv USB-porti.
- Sisestage tegumiriba otsinguväljale taasteketas ja seejärel valige tulemite hulgast Taasteketta loomine või Taasteketas . Võimalik, et peate sisestama administraatoriparooli või valiku kinnitama.
- Kastis Kasutajakonto kontroll valige Jah.
- Tühjendage ruut Varunda süsteemifailid taastekettale ja seejärel valige Edasi.
- Valige USB-draiv ja seejärel valige Edasi>Loo. Kuna taastekettale on vaja kopeerida mõned utiliidid, võib selleks kuluda mõni minut.
- Kui taasteketas on valmis, valige suvand Valmis.
- Topeltklõpsake varem allalaaditud taastetõmmise ZIP-failil ja avage see.
- Valige taastetõmmise kaustast kõik failid, kopeerige need loodud USB-taastekettale ja seejärel valige Failide sihtkohas asendamine.
- Kui failide kopeerimine on lõppenud, valige tegumiribal ikoon Riistvara ohutu eemaldamine ja kandja väljutamine ning eemaldage USB.
USB-taasteketta kasutamine
Lähtestamine viib Surface’i tagasi tehasesätetele. See kustutab kõik teie isiklikud failid, lähtestab teie sätted ja eemaldab kõik installitud rakendused.
Enne alustamist veenduge, et teil oleks pärast lähtestamist uuesti installitavate töölauarakenduste (nt Microsoft Office'i) tootevõtmed ja installifailid käepärased.
Kui olete valmis, tehke Surface'i lähtestamiseks järgmist.
- Veenduge, et Surface oleks välja lülitatud ja vooluvõrgus ning seejärel sisestage USB-taasteketas USB-porti.
- Vajutage pikalt helitugevuse vähendamise nuppu, samal ajal vajutage ja vabastage toitenupp.
- Kui ekraanile ilmub Microsofti või Surface’i logo, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
- Kui küsitakse, valige soovitud keel ja klaviatuuri paigutus.
- Valige Taasta kettalt või Tõrkeotsing>Kettalt taastamine. Kui teilt küsitakse taastevõtit, valige ekraani allosas Jäta see draiv vahele.
- Valige kas Eemalda ainult failid või Puhasta ketas täielikult.
Ketta puhastamine on palju turvalisem, kuid võtab palju rohkem aega. Näiteks, kui te oma Surface’i ringlusse annate, peaksite kette puhastama. Kui kavatsete Surfac’'i alles hoida, peate ainult failid eemaldama.
- Valige suvand Taasta.
Surface taaskäivitub ja kuvab lähtestamisprotsessi ajal Surface’i logo. Selleks võib kuluda mitu minutit.
Märkus.
Kui läksite varem Windows 11 Home lt üle Windows 11 Pro peale, töötab teie Surface'i seade Windows 11 Home. Kuna olete digitaallitsentsi juba ostnud, saate tasuta üle minna Windows 11 Home versioonilt Windows 11 Pro. Versiooniuuenduseks Windows 11 Pro digitaallitsentsi abil lugege artiklit Windows Home'i täiendamine versiooniks Windows Pro.
Kui USB-taasteketas ei tööta
Kui te ei saa USB-taastekettalt käivitada või ei näe valikut Kettalt taastamine, võib olla vaja kontrollida, et Surface’i BIOS-i USB-draivilt käivitamise funktsioon oleks lubatud või konfigureerida käivitusjärjekord nii, et USB-draiv on esimene valik.
Lisateavet USB-tõrkeotsingu kohta leiate teemast Surface'i käivitamine USB-seadme kaudu.
Kui teie kasutatud USB-draiv oli üle 32 GB
Siit saate teada, kuidas eemaldada 32 GB sektsioon ja saada USB-draiv pärast taasteprotsessi lõpulejõudmist tagasi täissuuruses.
Märkus.
Nende toimingute tegemiseks peate kasutama administraatori juurdepääsuga kontot.
- Sisestage USB-taastedraiv USB-porti.
- Valige Start, sisestage loomine ja vormindamine ning seejärel valige tulemitest Kõvakettasektsioonide loomine ja vormindamine .
- Valige kuvatavast ketaste loendist sektsioon nimega "RECOVERY". See peaks olema 32,00 GB FAT32 partitsiooni. Selle kõrval kuvatakse jaotamata sektsioon.
- Valige menüüs Toiming käsk Kõik ülesanded>Kustuta helitugevus... ja valige Jah.
- Valige sektsioon Jaotamata ja seejärel valige Kõik ülesanded>Uus lihtne helitugevus...> ja jätkake ekraanil kuvatavate viipade järgimist.
Märkus.
-
Windows 8.1 tugi on lõppenud.
- Windows 8.1 tugi lõppes 10. jaanuaril 2023. Soovitame teil võtta kasutusele Windows 11 arvuti, et saaksite Microsofti turbevärskendusi ka edaspidi.
-
Probleemide korral saate Surface'i käivitamiseks või salvestusruumi vabastamiseks kasutada USB-taasteketast.
Teie Surface'il on Windowsi taasteteave, mis võimaldab teil oma seadet värskendada või lähtestada selle tehasesolekusse. Seda taasteteavet talletatakse teie Surface'i sihtotstarbelises taastesektsioonis.
Selle teabe kopeerimisel või teisaldamisel USB-draivile on kaks eelist.
- . Kui teil tekib Surface'i käivitamisel probleeme, saate Surface'i käivitamiseks kasutada USB-taasteketast.
- Vabastage salvestusruum. Surface'i salvestusruumi vabastamiseks eemaldage taasteteave ja salvestage see USB-draivile. Vabastatav kettaruum oleneb seadmest.
NB!
Kui kustutate taasteteabe Surface'ist pärast USB-taasteketta loomist, hoidke USB-taasteketas kindlasti kindlas kohas. Taastetõmmist ei salvestata enam Surface'isse ja kui teil on kunagi vaja Surface'it värskendada või lähtestada, läheb teil vaja USB-taasteketast.
Taasteketta loomine
Surface'il on USB-taasteketta loomiseks sisseehitatud tööriist. Taasteketta loomiseks vajate välist USB-draivi, mis on vormindatud FAT32-vormingus ja millel on kõigi taasteandmete jaoks piisavalt vaba salvestusruumi.
USB-draivil vajaliku ruumi vaatamine
- Nipsake kuva paremast servast keskkoha poole ja puudutage nuppu Otsing.
(Kui kasutate hiirt, osutage kursoriga ekraani paremasse ülanurka, nihutage hiirekursorit allapoole ja klõpsake nuppu Otsing.)
- Sisestage otsinguväljale tekst taaste ja puudutage või klõpsake otsingutulemites valikut Taaste ja seejärel koputage või klõpsake käsku Loo taasteketas.
- Koputage või klõpsake dialoogiboksis Kasutajakonto kontroll nuppu Jah.
- Puudutage või klõpsake käsku Kopeeri taastesektsioon arvutist taastekettale ja puudutage või klõpsake nuppu Edasi.
Järgmisel kuval on näidatud, kui palju salvestusruumi teie USB-draivil saadaval on.
- Taasteketta tööriista sulgemiseks puudutage või klõpsake nuppu Loobu .
NB!
Taasteketta loomisel kustutatakse kogu USB-draivile salvestatud sisu. Enne USB-draivi kasutamist Surface'i USB-taasteketta loomiseks edastage kindlasti kõik olulised USB-draivil asuvad andmed teisele salvestusseadmele.
- Ühendage USB-draiv arvutiga.
- Avage File Explorer, paremklõpsake USB-draivi ja valige Vorming.
- Valige File system FAT32 (Failisüsteem > FAT32) ja valige Start .
Taasteketta loomine
Ühendage toiteadapter Surface'iga ja ühendage see pistikupessa.
Sisestage USB-draiv Surface'i USB-porti.
Nipsake kuva paremast servast keskkoha poole ja puudutage või klõpsake nuppu Otsing.
Sisestage otsinguväljale tekst taaste ja puudutage või klõpsake otsingutulemites valikut Taaste ja seejärel koputage või klõpsake käsku Loo taasteketas.
Koputage või klõpsake dialoogiboksis Kasutajakonto kontroll nuppu Jah.
Puudutage või klõpsake käsku Kopeeri taastesektsioon arvutist taastekettale ja puudutage või klõpsake nuppu Edasi.
Puudutage või klõpsake USB-draivi, mida soovite kasutada, ja puudutage või klõpsake nuppu Edasi.
Koputage või klõpsake nuppu Loo.
Taastetõmmise ja taastetööriistad kopeeritakse teie USB-draivile. Teie Surface peab10–15-minutilise kopeerimistoimingu ajal püsima ärkvel.
Pärast taastetööriistade kopeerimist tehke ühte järgmistest.
- Puudutage või klõpsake nuppu Valmis , kui soovite Surface'i taastetööriistad alles jätta.
- Kui soovite taastetööriistad Surface'ist eemaldada ja kettaruumi vabastada, puudutage või klõpsake käsku Kustuta taastesektsioon . Kinnitamiseks koputage või klõpsake nuppu Kustuta ja kui eemaldamine on lõpule jõudnud, koputage või klõpsake nuppu Valmis.
Eemaldage USB-draiv Surface'ist ja hoidke seda kindlas kohas.
Parem on taastekettal teisi faile või andmeid mitte hoida.
NB!
Kui otsustate taastesektsiooni kustutada, peab teil olema USB-taasteketas, kui teil on kunagi vaja Surface'it värskendada või lähtestada.
Taasteketta kasutamine
Pärast taasteketta loomist saate seda vajaduse korral Surface'i käivitamiseks kasutada. Lisateabe saamiseks vaadake jaotist Surface’i seadme käivitamine USB-seadmelt.
Käivitage Surface taasteketta abil ja tehke järgmist.
Valige keel.
Valige klahvipaigutus.
Kuval Valige suvand valige Tõrkeotsing.
Tehke kuval Tõrkeotsing valik Arvuti lähtestamine.
Tehke kuval Arvuti lähtestamine järgmist.
- Valige Next (Edasi).
- Valige Jah, sektsiooni draivid uuesti.
- Valige Eemalda ainult minu failid või Puhasta draiv täielikult.
- Vali Lähtestamine.
Veendumaks, et saate taastekettalt algkäivitada, konfigureerige algkäivituse järjestus nii, et USB-draiv oleks esimene valik. Lisateavet leiate teemast Kuidas kasutada BIOS-i/UEFI-t?
