Virhe 0xA00F4244 (NoCamerasAreAttached) tulee näkyviin, kun Windows ei tunnista sisäistä tai ulkoista kameraa. Tämä ongelma liittyy yleisimmin kameran ohjaimen ongelmiin, kuten vanhentuneisiin, puuttuviin tai vioittuneisiin ohjaimiin.
Kameran ohjaimen päivittäminen on usein nopein tapa ratkaista virhe ja saada kamera toimimaan uudelleen.
Hae ohjeita -sovelluksen Windowsin kamera vianmääritys on toinen hyödyllinen työkalu. Se sisältää automaattisia vaiheita, joilla voidaan ratkaista useimmat kameraan liittyvät ongelmat.
Jos vianmääritys ei kuitenkaan pysty korjaamaan ongelmaa, yritä korjata ongelma seuraavien vaihtoehtojen avulla:
Ohjaimen päivittäminen Windows Update avulla
Yritä käyttää Windows Update nähdäksesi, onko kameralaitteelle päivitettyä ohjainta. Voit päivittää ohjaimet Windows Update avulla seuraavasta artikkelista:
Hanki suositellut ja päivitetyt laiteohjaimet automaattisesti
Kameran ohjaimen vaihtaminen USB Video Device -ohjaimeen
Jos Windows Update ei ollut päivitettyä ohjainta tai Windows Update päivitetty ohjain ei korjannut ongelmaa, kokeile käyttää yleistä USB Video Device -ohjainta:
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä
ja valitse sitten Laitehallinta. - Laajenna luokkaa valitsemalla avautuvassa Laitehallinta-ikkunassaKamerat-kohdan vieressä oleva nuoli
. - Napsauta laajennetussa Kamerat-luokassa hiiren kakkospainikkeella kameraa, jossa ongelma ilmenee, ja valitse Ominaisuudet.
- Valitse avautuvassa Kameran ominaisuudet - ikkunassa Ohjain-välilehti .
- Valitse Ohjain-välilehdessäPäivitä ohjain -painike.
- Valitse avautuvassa Päivitä ohjaimet -ikkunassa Etsi ohjaimia tietokoneesta.
- Valitse Tietokoneen ohjaimten selaaminen -ikkunassa Anna minun valita tietokoneen käytettävissä olevien ohjainten luettelosta.
- Valitse Valitse laiteohjain, jonka haluat asentaa tähän laitteistoon -ikkunassa USB-videolaite ja asenna sitten ohjain valitsemalla Seuraava-painike .
- Valitse Windows on päivittänyt ohjaimet onnistuneesti -ikkunassa Sulje.
Päivitetyn ohjaimen lataaminen ja asentaminen valmistajan sivustosta
Toinen vaihtoehto ongelman korjaamiseksi on ladata päivitetty kameraohjain suoraan kameran valmistajan sivustosta. Tämän prosessin ensimmäinen vaihe on yrittää selvittää kameran valmistaja ja mallinumero:
Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä
ja valitse sitten Laitehallinta.Laajenna luokkaa valitsemalla avautuvassa Laitehallinta-ikkunassaKamerat-kohdan vieressä oleva nuoli
.Napsauta laajennetussa Kamerat-luokassa hiiren kakkospainikkeella kameraa, jossa ongelma ilmenee, ja valitse Ominaisuudet.
Määritä avautuvassa Kameran ominaisuudet - ikkunassa Yleiset-välilehdessä valmistajan nimi Valmistajan vieressä. Ikkunassa voi olla myös tietoja tietystä kameramallista tai nimestä.
Huomautus
Jos valmistajana on Microsoft, kamera saattaa käyttää yleistä ohjainta. Katso lisätietoja kameran valmistajasta kameran mukana toimitetuista ohjeista. Jos kamera on valmiina Windows-laitteessa, tutustu Windows-laitteen käyttöohjeisiin tai Windows-laitteen valmistajan sivustoon.
Kun kameran valmistaja ja malli/nimi on määritetty, voit etsiä valmistajan verkkosivuston ja ohjaimen lataussivun hakukoneen kautta. Lisätietoja, kuten valmistajan sivustosta ladatun ohjaimen asentaminen, on seuraavan artikkelin Kohdassa Ohjaimen päivittäminen manuaalisesti :
Ohjainten päivittäminen Windowsin laitehallinnan kautta